【職種】ネットワークエンジニア ◆◆ 内容 ： Network&Voice運用サポート 期間 ：長期 勤務地：錦糸町 ◇スキル 【必須】 ・teams,skypeなどのテレカンファレンスツールの運用保守経験 ・サポートデスク/ヘルプデスクの経験 ・英語（ビジネスレベル） 【尚可】 ・現行運用の改善提案の経験 ・シスコ製品（CUCM、Unity接続、Cisco Expressway、Jabber）と 音声ゲートウェイ、デスクフォン/ジャバー登録の問題のトラブルシューティング、 コールドロップ、音声品質の問題に関する幅広い知識と実践的な経験 ・音声プロトコル（SIP、H.323、SCCP、ISDN）に関する優れた理解 ・ダイヤルプラン、コールルーティング、ハント/コールピックアップグループ、 エクステンションモビリティ、ダイヤルピア、および変換プロファイルの理解 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業場所】用賀 ※②保守業務の立上期は渋谷に常駐の可能性あり 【人 数】①運用 1～2名 ②保守 1～2名 【作業内容】Windows7から10への移行後の運用/保守 ① Win10PCの運用（オペレーション） ・運用ドキュメントに従い、定期的なソフトウェアの更新や日常オペレーション行う ・問い合わせおよび障害の二次対応として、Windows10に関する 技術サポートや原因調査、必要に応じて保守チームへ連携を行う ・PCやソフトウェアの配布状況・インストール状況をモニタリングする ・Windows10とOffice365ProPlusのFU/QUの更新を行う ② Win10PCの保守業務 ・ユーザーマニュアルの作成、FAQの作成を行う ・相談窓口の既存メンバの支援を行う ・新規の要件検討に伴う実現方式の検討および技術検証を行う ・運用変更に伴ったポリシーの見直しを行い、主体的に動き、関連チームとコンセンサスを取る ・問い合わせおよび障害の三次対応として、技術サポートや原因調査、ベンダやメーカーへの問い合わせを行う ※サーバやネットワークに関する基盤周りは、既存チームが運用を行うため、作業は発生しません。 【必要スキル】 （必須） ・Windows10PCの基本操作 ・MS Office製品（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作 ・プロアクティブなコミュニケーション（②保守業務は必須） （尚可） ・Active Directoryの知識または利用経験 ・WSUSの知識または利用経験 ・ODTの知識または利用経験 ・SKYSEAの知識または利用経験 ・Windows10の機能更新プログラム(FU)や
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◇ (1)日次運用作業（チェックシートあり） (2)ユーザからの問合せ（電話／メール）対応 (3)帳票印刷対応 (4)ハード障害（PC、プリンタ）サポート対応 ※シフト勤務なので、過大な残業の予定はありませんよー あと、休日出勤ありますが、振替休暇を取得しますねー □作業時間：シフト勤務（基本：7.5h） 平日（月～金） ? 8時00分～16時30分 ? 8時30分～17時00分 ? 9時30分～18時00分 ?11時00分～19時30分 ◆◇ □スキル (1)コミュニケーション能力のある方 (2)ユーザー視点で考えることができる方 (3)エクセル、ワードが使える方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【内容】 ・顧客様サービス製品（インターネットクラウドシステム）の 運用また構築、品質改善業務 ・運用上における各対応や仕様書作成、データ集計 ・会議における報告や改善事項の発信 ・使用環境OSはWindowsが7割～8割でLinuxが2割～3割程度。 ・開発言語の経験や、やる気があれば一部業務システム開発も ・来たものを事務的に作業/処理する受け身だけの方はNG 期間 ：即日～ スキル：・インフラ系構築ないし運用経験 ※ポテンシャルをかなり重視します 【歓迎】 ・OS(Linux,Windows)、VMwareなどの 仮想に関する一般的な知識 ・vSphereに関する基礎的な知識 ・シェルやマクロ等のプログラム知識 【理想的な人物像】 ・周囲とコミュニケーションが取れる方 ・チームで行動する場合に、自己の役割を的確に捉え、 自ら有機的に行動できる方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】SE(その他) 作業内容： ・大学内での授業や講義に使用する機器設定やPC管理 ・大学構内のサーバー、ネットワーク機器の設定、運用等 ・アカウント管理 勤務場所：海浜幕張駅 or 幕張駅 勤務時間：9:00～18:00 ※夜勤はないが土日含むシフト勤務 ※年間で合計30日間ほど繁忙期が設けられており、その期間だけ早番（8:00-17:00）、遅番（12:00−21:00）で対応して頂くことがあります。 時期 ：即日～ スキル ： ・報連相がしっかりとでき、ビジネスマナーをわきまえている ・ヒューマンスキルの高い方 ・電話応対ができ、その内容を現場の方に正確に伝えられる人員 ・ネットワーク・サーバ関連の知識・スキル 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 一部上場の結婚式場運営会社の子会社での旅行代理店の会社情報システム部門 運用環境：Windows PC、Windows server 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 案件概要：Win7→Win10移行に伴うマスタPC作成 スキル ：【必須】マスタPC作成経験 顧客とマスタ要件の調整ができる方 コミュニケーション能力 【尚可】Windowsサーバ構築・運用経験 SCCM運用経験 リーダー経験 期間 ：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系自動車メーカーの社内ヘルプデスクがお仕事ですよー 社員のクライアントPC対応やサーバーの運用保守の作業もありますが、 基本的にはシステムは安定しておりますので、 業務上の問合せヘルプとして、車の部品や性能に関する問合せに対して、社内DBにSQLでアクセスし蓄積されたナレッジから回答する、というようなお仕事のイメージになりますねー ・ヘルプデスク経験 ・サーバー運用保守経験 ・外資系、英語に抵抗がない人 ・SQL経験尚可 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ● 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系自動車関連メーカの 主に幹部向けのMACの問い合わせ対応 MAC-OSの問い合わせ対応もあり （英語は通訳がいますので日本語でのサポートでOK） 期間 即日～長期 スキル 必須：1.マッキントッシュ(MAC/os)の知識 2.マッキントッシュ(MAC/os)での業務経験 3.コミュニケーション良好な方 尚可：1.英語でのコミュニケーション能力 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◇ 海外ユーザから問い合わせの（メール・電話）の回答、エスカレーションのお仕事になりますよー クライアント、パスワード関連のお問い合わせが中心の英語ヘルプデスクですねー 《シフト勤務》 平日・祝日：早番8:40-17:40 遅番13:00-21:30 夜勤21:15-33:15 土日 ：8:45-21:00 夜勤20:45-33:00 ※夜勤なしの「日勤」のみの就業もご相談ください ◆◇ 【必 須】 英語上級レベル（会話および文書作成が可能なレベル） IT基礎知識 コミュニケーションスキル 【任 意】 ヘルプデスク業務経験がある方大歓迎 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8:40
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 内容： 電子購買の分野で世界一位のシェアを誇るAriba製品の運用に伴い生じる課題や問題に関する顧客対応業務となります。 期間：即日～ スキル： ・ヘルプデスクやパッケージサポートの実務経験2年以上 ・コミュニケーション、ヒアリング能力 ・報告書や議事録などの書類作成能力 ・MS Officeが普通に使えること（PG経験は不要） 尚可： ・一般購買業務全般の業務知識 備考： ・定時:9:00～17:30 ・服装：男性ノーネクタイ可、女性オフィスカジュアル 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～17:30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク システムはSFDC Could Serviceを利用 全国の販売店および某自動車会社より問い合わせあり 2次対応はインドオフショア利用 作業場所：浜町、品川 作業内容： ・業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解し、問い合わせ対応を行う ・問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション ・システムの機能を利用して、データの改修などの作業 スキル ： ＜必須スキル＞ ・コールセンターのようなお客様窓口業務経験 ・基礎的なIT経験（WORD、EXCEL、パワーポイント） ・日本語ネイティブレベル、英語は読み書き ・高いコミュニケーション／コーディネーション力（他サポートチームとの連携があるため） ＜あると望ましいスキル＞ ・ヘルプデスク経験 ・ビジネス英語 作業期間 ：即日～長期(契約単位は3か月単位となる可能性あり) 言語 ：日本語、英語 出張 ：なし その他 ：シフト勤務あり 9：00−20：00 365日対応（年末年始除く） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業務内容 ：セキュリティ製品(端末管理)の動作確認試験実施 試験ドキュメント(成績書、ログ、表等)作成 ベンダー調整（メール、電話での問い合わせ対応） → 検証の実施内容は定型化しておりますので、 手順書に沿ったNW製品、サーバの操作、製品の GUIのオペレーションができる方で、特にドキュメント作成、 メール電話等のコミュニケーションが得意で、武蔵野通勤が できる方。 必要技術スキル ：Windows端末のオペレーションができる方 Windowsサーバ、Linuxサーバ、NW機器 何れかの操作経験がある方。 ※設計、構築経験は不要です。 ※業界経験目安 1～2年程度 勤務地 ：三鷹駅・東伏見駅 体制 ：2名体制での作業となります。もう1人はIT経験豊富な SEで、この方の指示のもと進めていただくことになります。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！
【職種】翻訳・通訳 ◆業務内容：システム導入に関するメール問い合わせ対応、 英語ドキュメントの整備等 ◆スキル ：コミュニケーション能力が高い方 英語力（読み書きができれば可） ◆備考 ：英語、日本語でコミュニケーションが問題なければ国籍問いません。 最初は英語のヘルプデスク業務のみですが 先々PMO的な業務を望む方はキャリアアップできるPJですので お勧めですし、面談も優遇されます。 もちろん純粋な英語ヘルプデスク要員としても問題はありません。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) 携帯キャリアシステムのLiunxサーバーの運用保守のお仕事になりますよー 定例業務 ・DBデータ抽出 ・ジョブ設定・更新 ・障害対応 ・各種調整など ※基本的なLinux、SQLコマンドによる作業のため、ヘルプデスクからのステップUPや運用保守で長く安定して働きたい人、最終的にサーバーの設計構築のお仕事を目指している人などにマッチしたお仕事になりますねー ■経歴/スキル ＜必須スキル＞ ・Linuxコマンドの理解 ・SQL（基本的なもの） ＜あれば好ましいスキル＞ ・JP1などのジョブスケジューラーの知識 ・Apache、TomcatなどのWEBシステムで使用するミドルウェアの概要理解 ・Oracle概要理解 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ネットワークエンジニア ◆◆ 内容： ・セキュリティサポート（TCP/IPネットワーク,Linux,Winodowsサーバ,ヘルプデスク） ・設置導入支援（電話/メール） ・ユーザーからのトラブル及び各種問合せ（電話/メール） ・メーカーとの調整及びエスカレーション ・機器検品業務 期間： 長期 勤務地： 築地 ※在宅と出社の併用 ◇スキル 【必須】 ・TCP/IPネットワーク※CCNAレベル ・Linux,Winodwsサーバーの経験 （実務経験1年程度） ・1次、2次受けによるヘルプデスク、インシデントサポート経験 ・NW機器（L2，L3スイッチ、ルーター等） ・セキュリティ機器 ・トラブル解析、機能／非機能テスト、性能比較等の経験 ・各種問合せにおいて、先方の状況、環境等を正確にヒアリングできる ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■作業概要： WEBサービス運営企業内の情報システム部門にて、社内ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 日々の業務としては、 ・社内PC/システム関連 問合せ対応（電話・メール対応） ・社内機器設備の台帳管理 ・PCキッティング などがメインとなります。 ■勤務場所：浜松町、大門、芝公園いずれも徒歩圏 ■参画期間：即日～ ■スキル ≪必須≫ ・PCキッティング経験 ・ユーザ問い合わせ対応経験 ≪尚可≫ ・G Suite(GoogleApps)の知識 ・office365 の知識 ・ActiveDirectory の運用経験 ■服装：私服OK 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業内容】サービスデスク ①ヘルプデスク対応 アカウント作成。電話問合せなどの対応 ②PCキッティング・機器設定 デスクトップPC / ノートPC / タブレット（Suface等）など ③ソフトウェアインストール Windows / Mac へソフトウェアインストール作業 ④ネットワーク関連機器設定 ルータ機器等の設定 【スキル】以下の業務要件を満たす事が望ましい（相談可） ①Windows7,Windo10及びMac-OSの知識・経験必須 ・MsOfficeなどソフトウェアが操作・説明できる。 ・Windows及びMac系のインストール・設定等に関する知識・経験がある。 ・ADアカウント登録。アクセス権設定などの知識・経験がある。 ②ネットワーク機器等への設定・確認が行える ※作業については、基本的に手順書あり 作業については速さよりも品質（正確性）を重視しています。 ・手順書及び運用ルールに従い、正確にオペレーションを実施する事 ・定常作業において手順書に記載された以外の出力表示を確認した場合は、 作業を止めてエスカレーションできる事 ・コミュニケーションをとりながら作業を進められる事 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について
