Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success
XXXはグローバルITコンサルティングファームとして、2000年にフランス・パリで設立されました。設立以来、世界各拠点の連携を生かし、世界中の企業にグローバルプロジェクトのコンサルティングサービ スを提供しています。 2008年に日本に設立された当社も、国内外の企業へ業務改革につながるソリューションを企画・提案・導入しており、案件全体の70%以上をグローバルプロジェクトが占めています。また、改革の成功に重要なチェンジマネジメント事業にも力を入れており、企業に向けてトレーニングや資格提供を行っています。事業以外では、社会の一員としてCSR活動も積極的に行っております。 また、当社ではフラットで社員同士の距離も近く、個を尊重する社風であり、多様性に富んだ働き方が可能です。 業務内容 マネージャー or Higher * プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの立ち上げから遂行まで、ステークホルダーを牽引しながらプロジェクト成功に向けデリバリーを行います。 * 当チームのミッション達成に向けたビジネススキーム構築・実行を行います。 * 主に、グローバル各リージョンと共同提案や営業部門との協業による営業活動を手掛けていただきます。加えて、構築されたビジネススキームを活用したビジネスプランを作成し、チームのミッション・ビジョン・バリューを創造し、チームが進むべき方向へ導きます。 シニアコンサルタント * 業務プロセス、製品機能、プロジェクトワーク全ての面から専門家として対応策を立案し、クライアントおよびメンバーをリードします。 * プロジェクトマネージャーと共に、システム構想・担当領域の品質管理・プリセールスサポートなど上流工程に携わりながら、より大きな視点でプロジェクトデリバリーを行います。 コンサルタント * プロジェクトマネージャー、あるいはシニアコンサルタントと共にプロジェクトデリバリー(要件定義、コンフィグレーション、パラメータ設定など)を行います。 * 上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。 ビジネスアナリスト * 認定資格の取得支援がございますので、まずは製品知識を身に付けていきながら概要設計からシステムテストまでの設計・テスト(コンフィギュレーション・パラメータ設定等含む)を行います。 * 上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。 応募資格 マネージャーor Higher 以下①〜③を満たす方を対象としております。 ① 人事システムの導入コンサルティングについて5~10年以上の経験をお持ちの方 ・人事、勤怠、給与、タレントマネジメントのプロジェクトデリバリー/マネジメント経験 ・人事システムの運用保守管理および提案活動経験 ・グローバルプロジェクトにおける人事ERP製品の導入経験 ② 業務知識をお持ちの方
テクノロジーを駆使して多くの人の生活を豊かにすることを目指すスタートアップ企業です。管理部門スタッフとして、会社の上場準備に伴う様々な業務を担うことが求められます。会社の更なる成長を支える核となるポジションです。 企業情報 世界的アイウェア企業から分社化したスタートアップ企業。高齢化、また多くの人が抱える眼の疾患の課題にとどまらず、社会全体の「見え方」に関する課題を対象とした視覚サポート技術を提供するため、アイウェア製品の設計、開発、販売を主な事業とする。先般の新商品公開が社会的な注目を集めたことを機に、現在IPOやグローバル展開を含む次のステージへの進出を図る。 職務内容 * 上場審査対応（資料準備、ファイリング、反社チェック等） * 法令改正のチェックと適合確認 * 中期・年度事業計画の策定、予実管理 * 内部統制（J-SOX）の整備と運営 * 会議体の運営支援と議事録作成 理想の人材 * 経理・財務、法務、総務、人事採用、労務のいずれかでの実務経験 * 経営企画やIPO準備プロジェクトでの上場審査対応経験があれば尚可 * JSOX対応経験者優遇 * 日本語ビジネスレベル以上 条件・待遇 * 法定休暇（年次有給休暇、生理休暇、産前産後休業、育児・介護休業） * 特別休暇（慶弔休暇、夏季休暇、リフレッシュ休暇） * コアタイムなしフレックスタイム制度 Page Group Japan is acting as an
世界的ラグジュアリーブランドでの人事オペレーションと給与計算のポジションです。日本拠点での給与計算やHRシステム管理などを担当していただきます。 Client Details 世界各地にストア展開しているラグジュアリーファッションブランドです。 Description * 人事オペレーション 人事データベース、人事関連進捗表の更新 従業員ライフサイクル全般（入社、従業員情報変更、休職、退職、労災など）の手続きがタイムリーに行われるよう管理 従業員向け健康診断の手配・管理 人事関連のアドミ業務サポート等 * 給与計算 フレックスタイムシステムでの勤怠管理、承認、月次処理 月次給与業務全般 退職金の管理、計算 年末調整（給与計算ベンダーと連携） 財務チームと連携した給与関連レポートの作成 Profile 「必須」 * 給与計算経験者 * 人事ジェネラリスト経験者 「尚可」 * MS Office経験者 * ビジネスレベル英語力 * 小売業界経験者 * ラグジュアリーおよびファッション業界出身大歓迎 「求める人物像」 * 適切なタスク管理ができ、時間管理能力がある方 * 数字に強く、分析力がある方 Job Offer
世界的ヘルスケア企業のHRBPとして従事いただきます。就業規則や各種規定を中心に部門HRBPとしてリードしていただきます。 企業情報 医療産業に特化した情報技術サービスおよびコンサルティングサービスを提供する国際企業です。製薬会社やバイオテクノロジー企業、医療機器企業などが主な顧客です。 職務内容 * 人事制度 * ステークホルダーマネジメント * 人事プロセスの改定 理想の人材 * HRBP経験 * ビジネスレベル以上の英語力 条件・待遇 * グローバルな職場環境 * 在宅勤務制度 * 世界的企業でのHR経験 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
大手外資系コンサルティングファームの人事ヘッドポジションです。大所帯となる人事組織をリードいただきます。 Client Details ヨーロッパに本社を構える外資系コンサルファームです。様々な分野に戦略的なコンサルティングを提供する世界的リーダーです。 Description * マネジメント * 人事戦略の立案 * ビジネスサイドとの連携 Profile * 大規模企業での業務 * 人事ヘッド経験 * ビジネスレベル以上の英語力 * (尚可)似たような業界経験 Job Offer * 世界的企業でのHR経験 * 柔軟な働き方 * マネジメントスキル To apply online please click the Apply button below. For a
世界最大規模の製薬会社のグループにて、Head of HRとして従事いただきます。PPLマネジメントしながら、日本オフィスのトップとして英語でレポートいただきます。 Client Details 製薬業界でのイノベーションと効率化をリードするグローバルなバイオファーマサービス組織です。新薬の開発から承認、商業化に至るまで、一貫してサポートする総合的なソリューションを提供しています。 Description * PPLマネジメント * 人事全般 Profile * 大卒以上 * 語学力（日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル） * HR経験 * マネジメント経験 Job Offer * 世界的企業でのHR経験 * 柔軟な働き方(在宅メイン) * チームマネジメント経験 To apply online please click the Apply button
世界的自動車製造メーカーグループ会社のHR Managerポジションです。人事労務、給与、採用を中心に人事領域をカバーいただきます。 企業情報 ドイツに本社を構える自動車メーカーのグループ会社です。100年以上の歴史を誇る親会社の元、安定したビジネスを提供しております。 職務内容 * 採用関連業務 * 人事評価制度運用 * 労務管理 * 制度企画およびドイツ本社対応 理想の人材 * 英語での業務経験 * 外資系企業での経験 * HR経験 条件・待遇 * グローバルな職場環境 * フレキシブルな労働環境 * 世界的企業でのHR経験 * 海外レポートライン To apply online please click the Apply button below.
世界的サプライチェーン企業の人材育成および採用です。採用と育成を中心にHRBPとしても業務いただきます。 企業情報 コンサルティングからマーケティングまで提供する世界的なサプライチェーン企業です。日本でも500名ほどの従業員を抱えます。 職務内容 * 採用 * 人材育成 * HRBP 理想の人材 * 人事経験 * 英語力（ビジネスレベル以上） 条件・待遇 * グローバルな職場環境 * フレキシブルな労働環境（在宅勤務制） * 世界的企業でのHR経験 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this
世界的コンサルファームの勤怠管理ポジジョンです。休暇管理や有休管理など人事労務に関わる業務を幅広くご担当板ただ来ます。 企業情報 ヨーロッパに本社を構える外資系コンサルファームです。様々な分野に戦略的なコンサルティングを提供する世界的リーダーです。 職務内容 * 勤怠管理 * 就業規則 * システム管理 理想の人材 * 大卒以上 * 人事労務経験 条件・待遇 * グローバルな職場環境 * フレキシブルな労働環境（在宅勤務制） * 世界的企業でのHR経験 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
世界的サプライチェーン企業の人材育成および採用です。採用と育成を中心にHRBPとしても業務いただきます。 企業情報 コンサルティングからマーケティングまで提供する世界的なサプライチェーン企業です。日本でも500名ほどの従業員を抱えます。 職務内容 * 採用 * 人材育成 * HRBP 理想の人材 * 人事経験 * 英語力（ビジネスレベル以上） 条件・待遇 * グローバルな職場環境 * フレキシブルな労働環境（在宅勤務制） * 世界的企業でのHR経験 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this
業績好調のSaas企業にて採用マネージャーのご案内です。 Client Details 業績絶好調のSaas日系スタートアップ企業です。 Description ・採用活動における採用戦略の立案〜実行 ・中途採用活動対応(社内調整・求人作成・媒体選定・紹介会社や派遣会社とのやり取り・応募対応・面接調整等) ・採用活動におけるメンバーマネジメント（3名） ・チームメンバーの実績創出や採用力向上への支援 ・適切なKPIの設定や実績のデータ分析など、メンバーが採用に集中できる環境の整備 ・入社対応(備品手配・配属部署調整等) Profile 事業会社での採用経験者または採用業務関連のご経験（3年以上） 優れたコミュニケーションスキルと交渉力をお持ちの方 ピープルマネジメント経験・チームリーダーシップにご興味がある方 人事管理システムや採用ツールの知識と経験 変化する環境での柔軟性と適応能力 IT業界経験者歓迎 Job Offer 勤務地: 東京都品川区 就業時間: フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00、週初めのみ10:00‐16:00） 在宅：週2〜3回 To apply online please click the Apply button below. For a confidential
STAND 8 is a global leader providing end-to-end IT Solutions. We solve business problems through PEOPLE, PROCESS, and TECHNOLOGY and are looking for individuals to help us scale software projects designed to change the world! www.stand8.io
グローバルリース会社の日本オフィスをカバーする、HRマネージャーポジションです。日本オフィス創業メンバーの一人として組織拡大への基盤を作っていただきます。 Client Details アセットマネジメントや航空機リースを提供するグローバル企業です。大企業からの安定した出資を受けながら、ヨーロッパや日本でビジネスを拡大しております。 Description * HRマネジメント * 採用活動 * PayrollやC&Bベンダーマネジメント * 日本オフィスの組織組成 * 海外オフィスとの連携 Profile * 大卒以上 * 英語能力（ビジネスレベル） * HR経験のある方 * 人事制度設計の構築経験のある方 Job Offer * グローバルな職場環境 * 創業コアメンバーとして企業の基盤作り * 海外レポートライン * スタンドアローンの業務 To apply online
グローバル製薬企業の人事Headポジションです。日本オフィスに加え、韓国オフィスもカバーいただきます。 Client Details アメリカに本社を構える世界的アニマルヘルス会社です。従業員は１万人を超え、日本でも５０年以上にわたってビジネスを展開しております。 Description * HR全般 * PPLマネジメント * グローバルとの連携 Profile * 大卒以上 * 語学力（日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル） * 人事経験 Job Offer * グローバルな職場環境 * フレキシブルな労働環境（フレックスタイム制） * 世界的企業でのHR経験 To apply online please click the Apply button below. For a
世界的メーカーグループの製薬会社にて、グローバルHRをカバーいただきます。US拠点の人事業務を担当いただき将来的な駐在のキャリアパスもございます。 企業情報 日本本社を構えるグローバル企業です。世界中に広まるプロダクトのある親会社をもち、製薬でも数千人規模でビジネスを展開します。 職務内容 * US拠点の人事対応 * 制度設計 理想の人材 * グローバル人事業務経験 * 英語および日本語でのコミュニケーション能力 条件・待遇 * グローバルな職場環境 * フレキシブルな労働環境（在宅勤務制） * 世界的企業でのHR経験 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Madoka
外資系企業にてHRBPポジションのご案内です。これまでのご経験に応じて様々な業務をご担当いただけます Client Details ヨーロッパ系グループ傘下のロジスティクス企業です。 Description ご経験に応じて以下の業務をお任せします。 - ビジネスパートナー：事業戦略を理解し、HRの側面から各部門を支える。 - エンプロイーチャンピオン：社員の声・意見を聞き、エンゲージメントの向上を進める。 - タレントアクイジション：事業戦略に基づき、採用活動、スタッフィングを行う。 - 組織＆人財開発：社内外の環境を察知し、組織設計、育成計画 、サクセッションプランをリードする。 - 人事制度設計及び改定等HR領域におけるプロジェクト推進：より良い就業環境を構築し、促進する。 Profile - ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（グローバルチームとのやりとり有） - 人事総務の管理職のご経験 - 社内エンゲージメント・人事制度設計・D&I推進のご経験者歓迎 Job Offer 勤務地：兵庫県神戸市中央区 勤務時間：9：00-17：00（実働7時間）Flexあり To apply online please click the Apply button below. For a
テクノロジーを駆使して多くの人の生活を豊かにすることを目指すスタートアップ企業です。管理部門スタッフとして、会社の上場準備に伴う様々な業務を担うことが求められます。会社の更なる成長を支える核となるポジションです。 企業情報 世界的アイウェア企業から分社化したスタートアップ企業。高齢化、また多くの人が抱える眼の疾患の課題にとどまらず、社会全体の「見え方」に関する課題を対象とした視覚サポート技術を提供するため、アイウェア製品の設計、開発、販売を主な事業とする。先般の新商品公開が社会的な注目を集めたことを機に、現在IPOやグローバル展開を含む次のステージへの進出を図る。 職務内容 * 上場審査対応（資料準備、ファイリング、反社チェック等） * 法令改正のチェックと適合確認 * 中期・年度事業計画の策定、予実管理 * 内部統制（J-SOX）の整備と運営 * 会議体の運営支援と議事録作成 * ※肩書は「マネージャー」ですが、部下のマネジメント有無については応相談。 理想の人材 * 経理・財務、法務、総務、人事採用、労務のいずれかでの実務経験 * 経営企画やIPO準備プロジェクトでの上場審査対応経験があれば尚可 * JSOX対応経験者優遇 * 日本語ビジネスレベル以上 条件・待遇 * 法定休暇（年次有給休暇、生理休暇、産前産後休業、育児・介護休業） * 特別休暇（慶弔休暇、夏季休暇、リフレッシュ休暇） * コアタイムなしフレックスタイム制度 Page Group Japan is acting
世界最大規模の製薬会社のグループにて、エンプロイーリレーションズ及びレイバーリレーションズとして従事いただきます。ERLR業務を中心に、制度設計等をリードしていたただきます。 Client Details 外資系製薬会社で150カ国に拠点を構え、日本でも30年以上にわたってビジネスを展開しております。一般消費者向けの製品に加え、複雑や医学上の問題に取り組む世界的に重要な企業です。 Description * 人事制度設計、導入 * エンプロイーリレーションズ * 良い労働環境への実現 * 労働法に基づいて制度設計 Profile * 大卒以上 * 語学力（日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル） * レイバーリレーションズ経験 Job Offer * 世界的企業でのHR経験 * 柔軟な働き方 * 戦略的人事施策への関与 To apply online please click the Apply button below.
グローバル製薬企業の人事Headポジションです。日本オフィスに加え、韓国オフィスもカバーいただきます。 Client Details アメリカに本社を構える世界的アニマルヘルス会社です。従業員は１万人を超え、日本でも５０年以上にわたってビジネスを展開しております。 Description * HR全般 * PPLマネジメント * グローバルとの連携 Profile * マネジメント経験 * 語学力（日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル） * 人事経験 Job Offer * 世界的企業でのHR経験 * 柔軟な働き方 * 戦略的人事施策への関与 To apply online please click the Apply button below. For a confidential
