【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■Citrixのヘルプデスク（問合せ一次対応） ※手順書あり ・Citrix環境の接続ができない場合は手順書に沿って再接続 [対応方法]電話、メール [対応件数]月10〜15件程度 ■システム運用保守 ・ドキュメント整理 ■キッティング ・PC（Windows/Mac）、スマホ、タブレット ・故障受付含む [対応件数]6か月で2〜3案件程度 [サポート対象]社内 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows 10、Microsoft 365 【体制】 10名+今回募集の方 【備考】 年1〜2日程度、休日労働あり 高田馬場駅より徒歩6分（豊島区／最寄り駅：高田馬場駅、目白駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系企業常駐でのヘルプデスクのお仕事です ITヘルプデスクとして幅広く業務を担当します。一部英語も使用します。 ◆IT全般に関する問い合わせ対応(英文メールの対応含む)、エスカレーション ◆NW機器等の障害対応（受付、報告、社内アナウンス） ◆PC・周辺機器のセットアップ、修理依頼 ◆アカウント管理、各種申請対応 ◆IT資産管理、ライセンス管理 ◆ITトレーニングの研修、資料作成 等 【環境】Windows10、モバイル端末、NW機器(スイッチ等) ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■池袋…徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月10〜20時間程度 ※早番、遅番の比率は月により変わります 【派遣先について】 服装：オフィスカジュアル 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ドコモ光のリモートサポートセンター業務です！ 【具体的に】 テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター等 パソコンや周辺機器の問い合わせに対し、お客様の画面を遠隔操作して解決する業務です 主なお問い合わせ内容としては、インターネット接続の設定やネットメールなどの設定方法になります。 未経験の方も充実した研修制度もしっかりあるので、安心してください！ 東京都豊島区 池袋駅 徒歩7分 新しいビルでとても綺麗なオフィスです！（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 【シフト制】 ・月〜日のうち週5日 【実働7.5時間、休憩1時間】 (1) 8：30〜17：00 (2) 8：50〜17：20 (3) 9：30〜18：00 (4)11：45〜20：15 (5)12：30〜21：00 【研修内容】 座学/隣席指導/OJT 8：30〜17：00(28日間) 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 池袋エリアでドコモグループでのお仕事になります！ 禁煙(喫煙所有)、ロッカー・更衣室、リフレッシュルームにはマッサージチェア、ウォーターサーバー、おにぎりやカップヌードルの販売機などがあり設備完備！ 業種：IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社アルファエンタープライズ ■社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険）■時間外手当■有給休暇（半年経過後）■昇給制度■定期健康診断■社員登用制度■インセンティブ制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系企業常駐でのヘルプデスクのお仕事です ITヘルプデスクとして幅広く業務を担当します。一部英語も使用します。 ◆IT全般に関する問い合わせ対応(英文メールの対応含む)、エスカレーション ◆NW機器等の障害対応（受付、報告、社内アナウンス） ◆PC・周辺機器のセットアップ、修理依頼 ◆アカウント管理、各種申請対応 ◆IT資産管理、ライセンス管理 ◆ITトレーニングの研修、資料作成 等 【環境】Windows10、モバイル端末、NW機器(スイッチ等) ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■池袋…徒歩5分（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月10〜20時間程度 ※早番、遅番の比率は月により変わります 【派遣先について】 服装：オフィスカジュアル 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
