【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 長期スパンで、安定キャリア！ ＞＞ 大手のIT企業で、《スキルアップ》＆《収入アップ》 → 叶います！ 「ITスキルを活かしたい方」「好条件な情シス業務をお探しの方」 → ぜひご応募ください！ ◆情シス部門にて、グループ社員向け《 ヘルプデスク 》をお任せ！ 問い合わせ対応というより、「オペレーション作業」「PCLCM運用」がメインの作業環境です！ 何かしら社内ITに関わったご経験を活かして、大手で安定就業が叶います 《業務内容》 ◇オペレーション業務 ・各種アカウント登録や設定変更 ・パスワードリセットや再発行の申請対応 ・FAQコンテンツの整備 ◇PCLCM運用 ・ユーザー対応（Walk-in、駆け付け、リモート） ・マスタ作成、検証作業、キッティング ・Windows LAPS機能を利用したユーザー権限移行作業 烏丸御池駅より徒歩3分（中京区／最寄り駅：烏丸御池駅、烏丸駅、四条駅(京都市営)） 9:00〜17:30（休憩1h） 残業月0〜20h（繁忙期によって異なります。） 【派遣先について】 【 大手IT企業 】 IT知識を活かす 高時給1800円〜 長期安定就業 ワークライフバランス良好 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 安定の月給制27万円以上+交通費全額支給あり！ 大学でのお仕事経験がなくてもOK！ 食堂利用可＆ロッカーや休憩室あり！ 【大学でのヘルプデスク業務】 ・利用者支援 （ハード・ソフトの問い合わせ対応 対面、メール、電話） ・教材作成支援 ※利用者は教職員および学生 ※教室、教職員執務室などキャンパス内全域が対象 クライアント運用管理 ・情報機器（PC、プリンタ、NW機器）の障害対応 ・一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など アカウント管理業務 ・登録、変更、削除、管理に伴う付帯業務 資料、ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成や修正、各種統計、調査資料作成 ・教室内AV機器のメンテナンス ・動画配信の支援（カメラ、音声調整など） 【会社概要】情報技術の総合サービスを提供 【配属部署】校内ヘルプデスク 【部内人数】4名（男8：女2） 【リーダー】40歳/男性 【平均年齢】30歳 京都府京都市伏見区 近鉄京都線「向島駅」よりバス5分（伏見区／最寄り駅：向島駅） 【2シフト制】 8：30〜17：30（休憩60分/実働8時間） 11：00〜20：00（休憩60分/実働8時間） ※残業月10時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 教育制度あり 執務室は禁煙 食堂利用可 休憩室＆ロッカー完備 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル可） 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連
