【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人気の英語スキルを活かす社内ヘルプデスク大募集！ ユーザーサポート経験があればOK！ヘルプデスク経験は問いません！ 分からない事も質問等しやすい環境です！ 【社内ITシステム・PC関連サポート業務】 1．社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 （社用PC・プリンター／サーバー／業務アプリケーション） ※主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー（障害時のみ） ※メール対応がメイン 2．各システムのユーザーアカウント作成／変更／削除など 3．定期または臨時システムオペレーション システム環境：Windows10、Microsoft Office 教育制度：業務トレーニング（OJT）3ヶ月程度あり 【会社概要】 IT・ビジネス・プロセス・アウトソーシングを二軸としたサービス 【配属部署】ヘルプデスクチーム 【部内人数】8名（男8：女0） 【リーダー】30代男性 【平均年齢】35歳 東京都品川区 りんかい線・東京モノレール「天王洲アイル駅」 京急本線「新馬場駅」より各徒歩10分 他（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅、新馬場駅、品川シーサイド駅） 【A】 7:30〜15:15（休憩45分 11:00〜11:45） 【B】14:45〜22:30（休憩45分 20:00〜20:45） 【C】22:00〜翌8:00（休憩60分 2:00〜3:00） ※その他、例外もあり ※残業なし 【派遣先について】 落ち着きのある雰囲気の職場環境です。 屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 休憩室完備 服装オフィスカジュアルOK 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 伸びしろしかない！ ＞＞ テレワークの促進、クラウド市場の拡大、DXへの取り組みと、よく見るトレンドワードにも直結！ 国内のセキュリティ製品の市場は2025年には《 5000億を超える 》とも言われているんです＊ 需要がある分野で経験を積めば、5年後、10年後の給与やキャリアも選び放題になりますよ！ ▼サポート対象はVormetricのデータ暗号化製品。 障害内容の切り分け、実機での再現確認、ナレッジ作成などを行っていただきます。 エスカレーション先もあるので難しい対応を長く引きずることもありません＊ 同じヘルプデスクの中でもキャリアアップしたい方、インフラ運用などからジョブチェンジしたい方も大歓迎！ トレンドスキルと働きやすさを同時に手に入れたい方はぜひご応募ください！ 在宅ワーク導入中！ 出社時は【 天王洲アイル駅 】より徒歩5分（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅、新馬場駅、北品川駅） 9:00〜17:30(休憩1h/実働7.5h) ＊残業少なめ！(月10h未満) 【派遣先について】 ＜＜ 天王洲アイル ＞＞ 大手ITグループ 週の半分は在宅！ 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割） -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク（3割） -自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応 -IT資産管理等を含むITサポート業務 ＜環境＞ OS：Windows クラウド：SmartDB、他 ※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です 五反田駅より徒歩4分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 8:45〜17:45（実働8時間）※派遣期間のみ時短勤務相談可 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【部署】 IT推進部 人数：6名（男性3名：女性3名） 年齢層：30代〜40代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1在宅、週4通常出社） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●Webシステムの関する問い合わせ対応（約800件/月） 1次対応（テンプレートに沿って）、システム確認、調査が必要な場合の内部エスカレーション ●データベース更新作業（Excelベース） ●請求・支払い業務サポート（月初数日） ●業務フローの見直しに関する相談 【担当者より】安定の大手有名通信グループ企業◎安定して長期的にご就業したい方にオススメ!同業務の方もいらっしゃるので安心◎駅チカのため通勤も便利です◎≪期間コメント≫長期 品川区大崎 / JR山手線大崎徒歩3分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:30〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 大崎駅徒歩3分!アクセス便利!ヘルプデスク経験のある方歓迎!Webシステムに関するヘルプデスクをお願いします。メール対応メイン。マンパワースタッフさんもご活躍中!働きやすいと評判です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク -自社製品（ソフトウェア/ハードウェア）に関わる安全・品質サポート業務 -自動運転の安全にかかわる資料作成。情報収集、仕組みづくり -Jiraの管理 -社内会議の日程調整、議事録サポート 品川駅より徒歩5分（品川区／最寄り駅：品川駅） フレックス勤務可能 6:00-22:00の中での8時間勤務 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社 ●各種社会保険 ●有給休暇 ●交通費支給（案件により）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大崎駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜英語力を生かして働く＞ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク2次対応】 ・1次窓口のタスク進捗管理、1次窓口で対応できなかった件の対応 山手線 大崎 徒歩10分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 五反田駅より徒歩3分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。＊。＊大井町駅チカでラクラク通勤＊。＊。 ＜＊残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＊＞ ご応募お待ちしております！ 【情報システム部でのヘルプデスク】 1．PCセットアップ ・マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 ・旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 ・PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2．ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 京浜東北線 大井町 徒歩5分（品川区／最寄り駅：大井町駅） 08:30〜17:30 休憩時間12:00〜13:00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手SIerでの中高受験アプリのテクニカルサポート業務 【業務】問い合わせ対応、データ入力/取りまとめ 等 【環境】自社Webアプリケーション複数、Office 等 ⇒⇒ ■中高受験アプリのテクニカルサポート業務 【業務】 ・問い合わせ対応（メール/電話） └FAQあり、対応件数目安20-30件/日 ・データ入力/取りまとめ 等 【業務】問い合わせ対応、データ入力/取りまとめ 等 【環境】自社Webアプリケーション複数、Office 等 りんかい線 品川シーサイド 徒歩5分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 5時間〜 10時間/月 ピーク時(秋冬頃)は最大40時間程度になる可能性あり 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT管理業務向けのアウトソーシングの企業で、大手生命保険会社に常駐していただき、IT端末管理の業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC端末管理システムの運用（台数は合計900台程度） ・端末運用整備（必要に応じてマニュアル作成など） ・端末トラブル発生時のフォロー（オンサイトとインラインでの問い合わせ両方あり） 【補足】 ・WindowsOSの端末となります。 ・プロパー社員とチーム配属となります。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※業務に慣れてからは在宅勤務を含む業務も可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 大崎駅より徒歩2分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：10名（うち派遣スタッフさん4名） 年齢：20〜40代 男女比 6：4 ＊リーダーは28代後半男性です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
