テクニカルサポート（エンタープライズ製品） 【 職務内容】 デル・テクノロジーズのエンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアです。 サーバー、ストレージ、ネットワークや仮想化技術をベースに、技術スキルと対応力を駆使してお客様の問題解決 を支援するとともに、社内関係者とも協業してデルのビジネスの成長に貢献します。 運用フェーズにおいてお客様とデルのビジネスを支える、非常に重要なポジションです。 【概要】 デル・テクノロジーズ は今、PC メーカーからサーバー製品やストレージ製品、ネットワーク製品、仮想化ソフトウェ アといったエンタープライズ製品も含む、クライアントからデータセンターまでをカバーする製品群を提供する総合 IT ベンダーへと成長しています。 それに伴い、サポートも単体の PC 製品のサポートから大規模かつミッションクリティカルなシステムのサポートへ と大きく拡がってきています。 デルの製品をご利用いただいているお客様のビジネスの成長とデル自体の更なる成長を、高度な技術とコミュニ ケーション力で支えるサポートエンジニアを募集しています。 エンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアは、サーバー製品、ストレージ製品、ネットワーク製品、仮想 化技術などのエンタープライズ製品のスペシャリストとして、デルの製品を重要なシステムでご利用いただいてい るお客様の技術支援を担当します。 さまざまな業種、システム、ビジネスでデル製品をご利用のお客様が抱えている課題を、技術力とコミュニケーショ ン力の双方を駆使し、またチームの力を結集して迅速かつ効果的にサポートし、製品とサービスの両面でお客様 にご満足いただくことが目標となります。 お客様とビジネスに貢献しているという実感を得ながら、技術力とコミュニケーション力、ビジネス面の洞察力を養 うことができる、将来のキャリア形成の幅を持つことが可能な職種となります。 【この業務の魅力】 ・ サーバー製品、ストレージ製品いった様々なハードウェア技術の習得 ・活用の機会と、ネットワーク製品、仮想化技術、シンクライアントや IoT に至る様々な幅広い技術的なキャリアの形成が可能。 ・ スキルに応じて大規模ビジネスでご利用のお客様の対応も経験でき、コミュニケーション力やクリティカルな ビジネスにおける見識を養うことが出来る。
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#LI-SL1 私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。私たちは、デモやプレゼンテーション、技術評価、継続的なサポートを通じて、技術や製品に関する専門知識をお客様と共有しています。テクニカル・ソリューションは、知識を共有し、技術的なスキルセットを継続的に向上させるために絶えず協力し合う、成長中のグローバル・チームです。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： 複数のチャネル（発券システム、ライブチャット、画面共有ツール）を通じて、プラットフォームの活用方法に関するトレーニングを継続的に実施しつつ、必要な技術サポートを特定し問題解決する 技術的な問題を再現し、Datadogの600以上のインテグレーションを深堀りする デモ認定資格を取得し、顧客への製品デモをリードする 顧客からのフィードバックに基づき、社内チームとの製品に関するディスカッションに参加する Datadog製品分野の高度な知識を持つスペシャリストとしてトレーニングを実施 Datadogオフィスにて週3日以上勤務 募集要項： SaaS企業でのマルチチャネルテクニカルサポート経験者（関連経験2年以上） Zendesk、Jira、Confluence、または同様のソフトウェアの使用経験 トラブルシューティングやプログラミングの経験を持つエンジニア 自発的で、細部にまで気を配り、継続的に学ぶ意欲のある方 クライアント中心のアプローチをデフォルトとする批判的思考を持つ者 文書および口頭での効果的なコミュニケーション能力 プログラミングの経験があり、Linuxの基本的な知識がある 週末を含むローテーション勤務が可能な方 Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 最高のオンボーディング 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。 世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 About Datadog: Datadog (NASDAQ: DDOG)
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【職種】CADオペレーター 【建材工事会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆サッシの施工図を作成するお仕事です。 ◆まずは躯体のCADトレース作業をお任せします。 ◆他にもサッシの製品図を落とし込む作業をお願いします。 ◆納まりについては担当者から指示がありますので、自分で考える必要はありません！ ◆事務：文書資料作成（Word・Excel） ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆東京都千代田区 ◆JR各線・東京メトロ銀座線 神田駅/徒歩5分 ◆岩本町駅からも徒歩圏内（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、岩本町駅） ◆9:30〜18:00（休憩60分） ◆実働 7時間30分 ◆残業 0〜10時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 10名 ◆平均年齢 37歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】CADオペレーター ＜正社員前提の紹介予定派遣＞ 【建物コンサルティング会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆チェーン店（飲食・物販）のレイアウト図作成のお仕事です。 ◆デザイン事務所から上がってくる基本設計図が資料としてあります。 ◆それをもとに什器の配置図や照明計画図などを作成していただきます。 ◆案件によってマニュアルがありますので最初は各物件の仕様を覚えて頂きます ◆Illustrator・Photoshopを使用して図面の加工もお手伝い頂きます。 ※Illustrator・Photoshopは研修あり！ ◆事務はExcel・Wordでの資料作成です。 ◆東京都中央区 ◆銀座線・丸ノ内線・日比谷線 銀座駅/徒歩3分 ◆銀座一丁目駅・東銀座駅/徒歩圏内（中央区／最寄り駅：銀座駅、銀座一丁目駅、東銀座駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 20時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 10名 ◆平均年齢 38歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整
【職種】CADオペレーター 【プラントエンジニアリング会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆コークス炉の設計図を作成するお仕事です。 ◆担当者から頂く指示のもとラフ図のCADトレース作業と図面の朱書き修正を中心にお願いします。 ◆事務：文書資料作成（Word・Excel）。 ◆CADトレース作業から入りますのでAutoCADの基本操作ができる方でしたら大丈夫です。 ◆外資系グループなので図面に英語表記があります。 ※その他、電話の取次ぎで英語使用もありますが理解が出来る程度で大丈夫ですよ！ ◆東京都港区 ◆JR山手線・京浜東北線 新橋駅/徒歩8分 ◆三田線 内幸町駅・虎ノ門駅/徒歩8分（港区／最寄り駅：新橋駅、内幸町駅、虎ノ門駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 0〜10時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 20名 ◆平均年齢 37歳 初心者向け ☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】CADオペレーター 【外資系設計事務所でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆主に海外の案件で複合施設や商業施設、店舗など実施設計図面の作成です。 ◆基本チーム作業です。打合せと指示のもと作図・修正して頂きます。 ◆データは英語表記のものが多いので英語力が活かせます！ ◆案件によっては3D制作にも加わって頂きます。 ◆Excel・Wordを使用して書類・資料作成もお手伝い頂きます。 ※同じ作業をしている方が多いので、相談などもしやすいです！ ◆東京都武蔵野市 ◆JR中央総武線・京王井の頭線 吉祥寺駅/徒歩9分（武蔵野市／最寄り駅：吉祥寺駅） ◆9:30〜18:00（休憩60分） ◆実働 7時間30分 ◆残業 0〜10時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 10名 ◆平均年齢 35歳 初心者向け ☆☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣
【職種】CADオペレーター 【測量会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆測量図にハッチングを掛けたり表示を変更したりする作業をお願いします。 ◆Illustratorを使用して各面積ごとに色付けする作業をお願いします。 ※Illustratorはレクチャーがあります！ ◆他にも凡例の作成・変更などの作業もお願いします。 ◆それぞれ担当者から頂く指示や資料のもと作業を進めて頂きます。 ◆事務：文書資料作成（Word・Excel） ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆横浜市西区 ◆ブルーライン 高島町駅/徒歩7分 ◆相鉄本線 平沼橋駅/徒歩8分（西区／最寄り駅：高島町駅、平沼橋駅） ◆9:00〜17:45（休憩60分） ◆実働 7時間45分 ◆残業なし ※時短勤務希望のある方はご相談ください。（※週20時間以上） 【派遣先について】 ◆従業員人数 10名 ◆平均年齢 43歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整
【職種】CADオペレーター 【通信工事会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆光ファイバーやケーブルテレビなどの通信設備図面を作成するお仕事です。 ◆担当者から頂くラフ図や赤チェック図をもとに既存データの修正・加工をお願いします。 ◆躯体のデータが無い案件もあればCADトレース作業もして頂きます。 ※複雑な作業は社員がおこないますので、難しく考える必要はないです！ ◆Excel・Wordを使用して書類作成や写真の貼り付けなどをお願いします。 ※電話対応なしで作業に集中しやすいです！ ◆川崎市川崎区 ◆JR南武線支線（南武支線・浜川崎支線） 小田栄駅/徒歩7分 ※車通勤OK！（川崎区／最寄り駅：小田栄駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 なし 【派遣先について】 ◆従業員人数 50名 ◆平均年齢 41歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。 具体的には業務品質管理・メンバーサポート／育成・月次報告会実施等を行って頂きますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトして頂きます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 世田谷区 「駒沢大学駅」 徒歩 3分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスです！(職場先部署の人数:15人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】CADオペレーター 【通信工事会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆防災無線や非常通信などの通信設備図面を作成するお仕事です。 ◆配線図や系統図、各種設備の設置図などの朱書き修正・作図をお願いします。 ◆データが無い案件に関しては、CADトレース作業もして頂きます。 ◆ラフ図・赤チェック図等の資料もあります。 ◆Excel・Wordを使用して資料の作成をお願いします。 ※修正は7割程と多めですが、作図も学べる環境です！ ◆東京都新宿区 ◆丸ノ内線 四谷三丁目駅/徒歩5分 ◆JR中央線・総武線 四ツ谷駅/徒歩圏内（新宿区／最寄り駅：四谷三丁目駅、四ツ谷駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業なし ※時短勤務希望のある方はご相談ください。（※週20時間以上） 【派遣先について】 ◆従業員数 20名 ◆平均年齢 41歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】CADオペレーター 【建築設計事務所で土木に関するCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆河川の護岸に関する土木構造物（堤防など）の図面を作成するお仕事です。 ◆過去データを流用しての作図と担当者から図面の朱書きなど資料を頂いて修正作業がメインになります。 ◆事務：資料作成、データ入力（Excel・Word） ◆CADと事務の割合は6：4です。 ◆京都府京都市下京区 ◆地下鉄烏丸線 五条駅/徒歩5分 ◆JR各線 京都駅からも徒歩圏内（下京区／最寄り駅：五条駅(京都市営)、京都駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 5〜10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 300名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣
【職種】CADオペレーター 【建設コンサルタントで土木に関するCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆一般道路やトンネルの設計図を作図・修正するお仕事です。 ◆平面図や縦横断図を朱書きの図面を担当者から頂いて指示のもと作成していきます。 ◆過去データからの流用作図や、図面の朱書き修正もお願いします。 ◆ラフ図から平面図などを起こす作業もお願いします。 ◆作図割合は、新規8割：修正2割です。 ◆Excel・Wordを使用しての資料作成、電話対応をお願いします。 ◆CADと事務の割合は8：2です。 ◆兵庫県尼崎市 ◆JR各線 尼崎駅/徒歩9分 ※車・自転車通勤可（尼崎市／最寄り駅：尼崎駅(東海道本線)） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 10〜20時間/月 【派遣先について】 ◆配属部署人数 10名 ◆平均年齢 42歳 初心者向け ☆☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】CADオペレーター 【建築設計事務所でCADオペレーター！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆店舗やオフィスビルの建築意匠設計図を作成するお仕事です。 ◆平面図・立面図・断面図・矩計図・展開図・外構図などに携わっていただきます。 ◆朱書き修正・作図とCADトレース作業がメインです。 ◆まずはCADトレース作業で慣れてからスタートです！ ◆事務：文書資料作成（Word・Excel） ◆CADと事務の割合は9：1です。 ※丁寧な説明などがあるので、経験浅い方や初分野でも気楽に作業できますよ！ ◆東京都中央区 ◆日比谷線 小伝馬町駅/徒歩3分 ◆浅草線 人形町駅/徒歩7分 ◆馬喰横山駅/徒歩9分（中央区／最寄り駅：小伝馬町駅、人形町駅、馬喰横山駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員人数 15名 ◆平均年齢 39歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回）
【職種】CADオペレーター 【大手ゼネコンの設計部門でBIMのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD Revit ◆国内・海外のオフィスビル・商業施設・ホテル・公共施設などの意匠設計に伴う基本設計図〜実施設計図への3Dモデリング、ファミリの作成をするお仕事です。 ◆2Dの図面データをもとに3D入力、変更修正などを担当者から指示を頂きながら作業を進めて頂きます。 ◆Excel・Wordを使用して書類・資料の作成もお手伝い頂きます。 ◆東京都渋谷区 ◆JR・都営大江戸線 代々木駅/徒歩5分 ◆北参道駅・新宿駅からも徒歩圏内（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、北参道駅、新宿駅） ◆8:30〜17:30（休憩60分） ※実働8時間 ◆残業 月20時間 ※9:00〜出社希望などあればご相談ください。 【派遣先について】 【駅チカ！経験活かして高時給！BIM作業メイン】 ◆服装 オフィスカジュアル ◆屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） ◆従業員数 3,000名（部署内 30名） ◆平均年齢 40歳 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
