クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT
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企業概要: Domoはクラウドネイティブのデータエクスペリエンスイノベーターです。AI、データサイエンス、安全なデータ基盤に支えられた当社のプラットフォームは、ユーザーフレンドリーなダッシュボードとアプリでデータを実用的なものにします。Domoによって企業は直感的かつ機敏にデータエクスペリエンスを入手し、ビジネスに飛躍的なインパクトをもたらします。 職務内容: 日本における有料オーガニック検索戦略の牽引 グローバル・デマンド・センター全域におけるチームとの緊密な連携 プロダクト・マーケティング、分析、マーケティング・オペレーション、 ウェブ開発、クリエイティブ・サービスなど、他のマーケティング領域との連携 日本地区及びグローバルのビジネス目標に沿った戦略の策定と実施 戦略立案から実行までのシームレスな移行 日本におけるマーケティングプログラム戦略と実現の両方に責任を負う CPA、CPC、CTRなどの主要なパフォーマンス指標に関連するマーケティングデータの分析とレポート 応募資格: 主要なマーケティング戦略を主導・実行する、リーダーシップと戦略立案能力を高めることのできるポジションです Google Ads（カスタマーマッチ、RLSA、GDN、YouTubeなどの機能を含む）、Yahoo Search、Microsoft Bingなどのプラットフォームに関する深い専門知識を有している方 グローバルチームとの連携経験があり、より広い視野とネットワーキングの機会を提供できる方 先進的なマーケティング・プラットフォームやツールを模索し、常に最新のスキルと競争力を維持できる方 戦略と実行の両面で実践的な経験があり総合的なスキルをお持ちの方 成功を予測し十分な情報に基づいた意思決定を行うために不可欠なデータ分析とレポーティングスキルがある方 革新的な企業文化と最先端技術で知られダイナミックでペースが速く楽しい環境のDomoで働くことができる方 勤務地: 東京 Domoは機会均等雇用主です。 #LI-JC1 #LI-Onsite...
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