「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。
We believe that human potential is truly limitless. This belief drives us to create technology that helps break down any barrier that divides us. We imagine a world where physical distance doesn’t limit our ability to
Coupa makes companies operate smarter and grow faster. Our leading AI-driven platform connects and optimizes sourcing, purchasing, supply chains, and financial management. More than 3,000 global organizations large and small trust Coupa to transform operating margins,
This position requires English language ability. JD is available in English only. 本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the
Role summary As a Customer Success Consultant, you will help LSEG’s customers make the best use of our products and data. You will contribute to LSEG’s competitive advantage in the marketplace, thus allowing LSEG to retain
Are you ready to unleash your full potential? We’re looking for people who are passionate about payments to chart Worldpay’s path to being the largest and most-loved payments company in the world. About the team- Worldpay
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Help us make a big green dent in the universe. Were on a mission to drive the global renewable energy revolution, and we need loads more people to help us make our vision a reality.Kraken Technologies
You will be part of a growing team of experts in Network Infrastructure products, who will demonstrate & integrate the latest technologies and inventions for our customers. We are looking for a person that can work
The era of pervasive AI has arrived. In this era, organizations will use generative AI to unlock hidden value in their data, accelerate processes, reduce costs, drive efficiency and innovation to fundamentally transform their businesses and
Our goal is to overcome language barriers and bring cultures closer together. In order to achieve that goal, we are using our expertise in artificial intelligence and neural networks to create technologies that make communication faster,
ソラコムのバックエンドエンジニアは、ソラコムの提供するサービスを支えるバックエンドの業務システムを構築・運用するエンジニアです。 IoTシステム構築に使いやすいサービスを提供するためには、単にそのサービス自体が便利なだけではなく、お客様がビジネスを構築しやすい料金体系や支払い手段の提供、運用時に使いやすい権限設定などの機能提供が必要です。またお客様に提供する機能だけでなく、ソラコム自体がプラットフォームとしてスケールしていくための内部向けシステム、例えば顧客サポートのための管理コンソールや定形業務を自動化するシステムなどを提供する必要があります。 このポジションではその中でも特に、グループ会社を中心とした通信キャリア・MNOと技術の連携を行い、その企業様の事業や取り組みの中から、ソラコムの技術を活用できるものを見つけ出して支援する役割を担います。SORACOMのプラットフォームを拡張しつつ、通信キャリア・MNOで個別に必要となる機能があればそれも開発し、その後SORACOMにも反映して全てのお客様に使って頂くようなケースもあります。 ソラコムのバックエンドエンジニアは、新しいサービスやビジネスの枠組みを作る段階から、さまざまなポジションの社員とコミュニケーションを取りあい、利用ユーザーであるお客様が使いやすいシステムの仕様策定から構築、運用までを一貫して行います。 Requirements 仕事内容 通信キャリア・MNO向けにSORACOMを提供するためのシステムインテグレーション 日本およびグローバルで提供するソラコム各サービスの課金・決済システムの設計・構築・運用 社内利用の業務システムの設計・構築・運用 利用者のフィードバックを元に、継続的にシステムの改善とリリースを行う ソラコムのビジネス拡大をシステムで支える 必須のスキル Javaを使った業務ロジックの実装経験 ビジネスに必要な機能を把握し、ビジネスサイドと共に適切な仕様を定義し、実装・テストする能力 自らの手を動かして試す・体験することが出来る姿勢 システム全体および利用するライブラリ・フレームワークを理解した上で実装する姿勢 ビジネスレベルの日本語力 テキストベースでコミュニケーションができる英語力 歓迎するスキル AWS、GCPもしくはAzureでのインフラ構築・運用経験 Spring Boot などを用いた API 開発経験 HadoopやSparkなどの分散処理フレームワークでのシステム構築経験 決済サービスやプロダクトに関する知識・経験 起業もしくはスタートアップでの勤務経験 テレコムのビジネス（iSIM, eSIM等）に関わったことがある経験 こんな方に来てほしい！ 私たちはテクノロジースタートアップです。最先端テクノロジーの力をバックにトップスピードで走り続け、自らも急成 長しながら世の中に大きなうねりを生み出したいと考えています。メンバーには卓越したプロフェッショナルであることはもちろんのこと、以下のような方に来ていただきたいと思っています。 常にセルフモチベートされ自律的でエネルギッシュである方 新しい物事への適応が早く、柔軟な考えをお持ちの方 誠実で好感度が高く、他人へのリスペクトがある方 ITやテクノロジーへの高い知識獲得意欲と、自身が担当する部分以外にも積極的にアドバイスしてチームとして最高の結果を出すことに貢献できる方
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Company Description We are a Digital Product Engineering company that is scaling in a big way! We build products, services, and experiences that inspire, excite, and delight. We work at scale — across all devices and
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Job Description Summary On the occasion of launching a new manufacturing department, Prepare SOPs and Establish the manufacturing process. Also contributes to the smooth running of the new organization by establishing a system for recruitment and
Job Description: Business Overview Mission Rakuten Groups basic management philosophy is to empower people and society through innovation”. We provide more than 70 diverse services, including EC services such as shopping malls and travel booking sites,
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
About Us: Were on a mission to make it possible for every person, team, and company to be able to tailor their software to solve any problem and take on any challenge. Computers may be our
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