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クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Database) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Database) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションはデータベース関連のサービスを扱う Database
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クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント
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【職種】CADオペレーター 【建築設計事務所でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆マンションやオフィスビル、商業施設（RC造）の建築設計図を作成するお仕事です。 ◆主に基本設計図の朱書き修正・作図をお願いします。 ◆改修案件の場合は図面のCADトレース作業をお願いすることもあります。 ◆段階を踏んでお任せしていきます。 ◆事務：文書資料作成（Word・Excel）、電話対応 ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆東京都中央区 ◆東京メトロ日比谷線・東西線 茅場町駅/徒歩5分 ◆八丁堀駅/徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、八丁堀駅(東京都)） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 25名 ◆平均年齢 38歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング
【職種】CADオペレーター 【建設会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆商業施設の内部足場など仮設の図面を作成するお仕事です。 ◆担当者から頂く指示のもとCADトレース作業や、足場の入力をお任せします。 ◆他にも担当者の指示をいただきながらの仮設図面の作図・修正がメインです。 ※まずはCADトレース作業なので、ブランクありも安心ですよ！ ◆事務：文書資料作成（Word・Excel）、電話対応 ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆東京都中央区 ◆日比谷線 八丁堀駅/徒歩3分 ◆東西線 茅場町駅・宝町駅/徒歩7分（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅、宝町駅(東京都)） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業なし ※時短勤務希望のある方はご相談ください。（※週20時間以上） 【派遣先について】 ◆配属部署人数 15名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 サーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していきます。 【仕事の流れ】 専用システムに届くお客様情報を確認 →お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング →適切なサポートを提供、解決まで導きます。 具体的には… ・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など 在宅環境について ・光回線などネットワーク環境が整っている方（有線・無線不問） ※コンセントタイプWi-Fi、ポケットWi-Fiなどは不可 ・お仕事ができる静かな個室環境が作れる方。 【担当者より】大量募集のため同期もたくさんいて安心!1〜2ヶ月の研修期間あり≪期間コメント 仙台市青葉区 完全在宅勤務 / JR線仙台（青葉区／最寄り駅：仙台駅） 9:00〜18:00 時間外： 状況により発生する可能性有 【派遣先について】 MS製品やサービスに詳しくなれます!テクニカルサポートやIT業界での実務経験、SE経験を活かせます!ITスキルを身に付けたい方、スキルアップしたい方必見です! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】CADオペレーター 【通信工事会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆携帯基地局設備設置工事に伴う図面の作成するお仕事です。 ◆配線図の朱書き修正や躯体図面のCADトレース作業、データのレイヤ整理などをお願いします。 ※簡単な作図業務なのでAutoCADの基本操作ができれば対応可能です ◆事務：文書資料作成（Word・Excel）、電話対応、来客対応（お茶出し） ◆CADと事務の割合は9：1です。 ◆東京都江東区 ◆都営大江戸線・新宿線 森下駅/徒歩4分 ◆浜町駅/徒歩10分（江東区／最寄り駅：森下駅(東京都)、浜町駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 25名 ◆平均年齢 36歳 初心者向け ☆ 経験者向け 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート キャリアカウンセリング 紹介予定派遣
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 ■■即日OK!週4×1日6h〜相談可■■20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せしますメール・電話対応経験活かせます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】CADオペレーター 【製造メーカーでCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆主に空調設備設計図、ボイラーの修正をするお仕事です。 ◆担当者から口頭・基本設計図・朱書・ラフ図・過去データでの指示をして頂けます。 ◆それをもとに作業を進めて頂きます。 ◆100%修正作業なのでブランクがあっても問題ありません！ ◆空調に関する知識は作業の中で覚えていけます ◆事務作業：Excel、Wordで資料作成（フォーマットあり）、電話対応（取次ぎのみ） ◆事務作業は全体の2割程度です。 ◆大阪府堺市堺区 ◆阪堺電軌阪堺線 高須神社/徒歩3分 ◆南海本線 七道駅/徒歩8分 ※車通勤可（堺区／最寄り駅：高須神社駅、七道駅） ◆8:30〜17:30（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 0〜10時間/月 ※9:00〜出社希望などあればご相談ください。 【派遣先について】 ◆従業員数 100名 ◆平均年齢 40歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与）
【職種】CADオペレーター 【大手電気工事会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：CADWell Tfas ◆公共施設の改修に伴い電気設備施工図を修正するお仕事です。 ◆建設会社から提供される建築施工図・設備設計図のCADデータと現場担当者から渡されるラフ図や赤チェック図などの資料をもとに修正していただきます。 ◆また、建築施工図のCADデータの整理や配線図の作成、シンボルのプロットをお願いします。 ※お仕事に慣れたら少しづつ挑戦していただきます。 ◆事務作業：資料作成(Excel・Word) ◆大阪市東淀川区 ◆JR・御堂筋線ほか各線 新大阪駅/徒歩3分 ◆東海道・山陽本線 東淀川駅/徒歩8分（東淀川区／最寄り駅：新大阪駅、東淀川駅） ◆9:00〜18:00（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 10時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 40名 ◆事業所人数 8名 ◆平均年齢 39歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回）
【職種】CADオペレーター 【金属製建材製造メーカーでCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆建築における金属製品の図面を作成するお仕事です。 ◆最初は担当者の指示に沿ってですので、案件ごとに既存のCADデータのサイズ変更・修正をお願いします。 ◆慣れてきたら新規図面の作成にも挑戦していただきます。 ◆その他、電話の取次ぎや図面の発送手続きをお願いします。 ◆CADと事務の割合は9：1程度です。 ◆今までの経験を活かしつつ、スキルアップも叶えるお仕事ですよ！ ◆名古屋市中区 ◆地下鉄鶴舞線 大須観音駅/徒歩3分 ◆地下鉄名城線 上前津駅/徒歩10分（中区／最寄り駅：大須観音駅、上前津駅） ◆9:00〜17:00（休憩60分） ◆実働 7時間 ◆残業 5〜20時間/月 【派遣先について】 ◆従業員数 270名 ◆平均年齢 45歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回） 年末調整 CADテクニカルサポート フォローアップサポート
【職種】CADオペレーター ＜正社員前提の紹介予定派遣＞ 【プラント建設会社でCADオペレーターのお仕事！】 ◆使用CAD：AutoCAD ◆ガスや発電システムに関する機器のバラシ図や組立図などの製品図の作図・修正、数値の変更作業です。 ◆作図割合は、新規2割：修正8割です。 ◆担当者の方々から指示を頂きデータ資料に基づいて作業して頂きます。 ◆幅広くお仕事に携われて、やりがいを実感できるお仕事です ◆Excel・Wordを使用してリスト類の修正（書式有り）や電話取次もお手伝い頂きます。 ◆CADと事務は9：1程度になります。 ◆名古屋市中区 ◆東山線・鶴舞線 伏見駅/徒歩5分 ◆大須観音駅/徒歩7分（中区／最寄り駅：伏見駅(愛知県)、大須観音駅） ◆8:30〜17:30（休憩60分） ◆実働 8時間 ◆残業 10時間/月 ◆繁忙期（不定期）30時間/月 ※9:00〜出社希望などあればご相談ください。 【派遣先について】 ◆従業員数 1500名 ◆平均年齢 30歳 初心者向け ☆☆ 経験者向け 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社アットキャド 【ハタラクあなたをサポート】 雇用保険 社会保険（厚生年金・健康保険）完備 有給休暇（派遣開始6ヶ月後10日間付与） 無料健康診断（毎年1回）
