【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *大手無線企業でのデータ解析業務です。英語を使っての業務もあります＊* ＜法人向けの業務ですので、そのご経験もある方 必見です！＞ ご応募お待ちしております！ 【データ解析業務】 船舶に搭載している情報収取機器の定期点検データの、分析解析業務。 指示書に従い、製造元から来るデータを解析していきます。 不備が生じた場合、製造元へ連絡が必用になりますが、情報収取機器の製造元は海外になりますので、英語での連絡が必用（基本メール）※ツール使用可 テレワークなし 東京メトロ有楽町線 辰巳 徒歩10分（江東区／最寄り駅：辰巳駅） 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務 【業務内容】問い合わせ対応 【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務 ・PC・Notes・Office製品のサポート ・申請対応 ・その他付随する業務 【業務内容】問い合わせ対応 【環境】Windows、Office 新宿線 大島(東京都) 徒歩7分（江東区／最寄り駅：大島駅(東京都)、亀戸駅） 【代表勤務時間】08:45-17:30（休憩60分）実働7時間45分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の豊洲エリアです＊ゆくゆくはテレワークも有o。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【ヘルプデスク】 ・統合EDIサービスの取引先導入作業および問合せ対応 ・メールによる申込受付やエクセルによる進捗管理。 ・ミドルウェア（ACMS)やスマクラ（Web）中心の登録、確認オペレーション ・電話およびメールでの問合せ対応 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *大手無線企業でのNW導入支援業務です。英語を使ったヘルプデスクなどのご経験がある方大歓迎＊* ＜在宅勤務有＞＜法人向けの業務ですので、そのご経験もある方 必見です！＞ ご応募お待ちしております！ 【海外船舶利用者への船舶NWの導入支援業務】 船舶の利用を始める海外の企業向けに、NW製品等の導入保守を行う部署での業務です。 造船を担当する代理店からNW機器やセキュリティソフトの導入後に問題なく使用できる状態か確認の依頼が英文メールでくるので、そちらのテストを行って頂きます。 （※主に中国、韓国の造船業者） ・和訳ツールなどの使用ができます ・1日の問い合わせ数、2〜4件 ・テレワーク：週2回まで 東京メトロ有楽町線 辰巳 徒歩10分（江東区／最寄り駅：辰巳駅） 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼年齢性別関係なく、職場の環境は大切ですよね！「 働きやすい！ 」と評判の大手IT企業でのヘルプデスクのお仕事をご紹介！その働きやすさは、《 政府のお墨付き！ 》徹底した働き方改革で、残業は全社を通じて少な目！今回のポジションも残業は10時間程度。みんな帰宅するので、帰りにくい…なんてことは一切ありません！社内コンビニやカフェがあったりと、福利厚生も充実しているから満足度が高いんです＊ ▼社員さんからの「ネットワークに繋がらない！」「パソコンにロックがかかってしまった！」といったお困りごとの対応から、業務の効率化まで幅広くお任せ！電話やメールで解決できない時は出向いて対応！働いている社員さんの満足度が高いから、穏やかな方が多くクレームも基本なし！仕事も進めやすさもバツグンの環境で今までの経験を活かしてみませんか？ご応募お待ちしております！ ◆交通費支給◆【 豊洲駅 】から徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅） 9:30〜18:00(休憩1H) 残業は月10〜15時間程度 【派遣先について】 働きやすい！と弊社メンバーからの評判の企業様 成長できる環境あり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼IT基盤のグローバル標準化を目指す！／ 出勤日数が平均で11日のラクラクシフト！ 職場内でキャリアパスがある好環境！ ▼お任せするお仕事は 「総合住生活企業向けのシステム運用業務」になります。 主にお預かりしているホストコンピューターから、 サーバー機器について問題が無いか、 定期的に監視をして頂きます。 障害が起きた際には1次切り分けを行い、 担当SEへエスカレーションをお願いします。 1次切り分けではサーバーの再起動もあり、 PCを扱うのに慣れているとすぐ覚えられます 最初は3ヶ月の教育プログラムがあり、 経験が無くても少しずつ覚えられるように 先輩が教えてくれるので安心です！ バックオフィスにはリフレッシュルームもあり、 障害が無ければ休息を取ったり、 自己啓発の勉強も充てられるのも特徴！ この職場で新しいキャリアパスを目指しませんか！ ご応募お待ちしてます 「新豊洲駅」駅直結 「豊洲駅」徒歩10分（江東区／最寄り駅：新豊洲駅、豊洲駅） ▼24時間365日シフト勤務 月の出勤日数は平均して11日 月間155h稼働程度のラクラクシフトです。 日勤｜8：30 〜 17：15（休憩 1時間） 夜勤｜16：30 〜 翌日9：30（休憩 2時間） ※夜勤は出勤日数2日分扱い！ 対応件数も少なく、空いた時間で資格の勉強のチャンス！ 働きながら勉強出来るありがたい環境がここにあります。 【残業】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融企業向けのヘルプデスク（電話・メール対応） ・PCやiPhoneの設定、インストールソフトウェアについての問合せ対応 ・PCの配布・返却受取 ・ホスト、ATMネットワークの障害監視・復旧対応 ・パスワードリセット対応 【勤務体系】月〜日で週5日（週休2日） 時間シフトは 8:00〜17:00、13:00〜22:00（いずれも60分休憩）がメイン。 月に数回、9:00〜18:00あり ※勤務開始から1ヶ月は、平日のみ、9:00〜18:00の勤務です。 ※10名体制、研修あり 【担当者より】研修終了後は、8:00〜17:00と13:00〜22:00（いずれも60分休憩）がメインの勤務となります。 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲徒歩4分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 8:00〜17:00 【派遣先について】 IT勉強中で実務経験積みたい方、ヘルプデスク経験ある方、広く歓迎です!研修・OJTがしっかりあって安心してスタートできます 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *゜+o。関連会社のサポートデスク業務になります。o+゜* ＜当社スタッフも長く活躍中＞ ＜早番・遅番シフトは1週間毎で交替＞ ご応募お待ちしております！ 【エンドユーザーが使用するIT機器に関する環境変更申請メール受付業務】 H/W、S/Wの変更申請に伴う事務処理、申請処理業務。 システムに関する問い合わせ対応も有り。 専門的なものは他部署へエスカレーション。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 08:30〜17:00 09:30〜18:00 早番・遅番シフトは1週間毎で交替 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 親会社向けサポートデスクの仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】超大手ゼネコンのIT子会社でのヘルプデスクのお仕事です。基幹システムに関する問い合わせ対応、操作案内、マニュアルの編集、社内システムの集合型研修、資料作成、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「東陽町駅」 徒歩 7分,「南砂町駅」 徒歩 13分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:14人) 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大島駅からも徒歩圏内で＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【 ITヘルプデスク】 建設会社のPCに関する社内ヘルプをお願いいたします。 ・ネットに繋がらないなど基本的なPCトラブルのサポート ・社内で利用しているアプリケーションの使い方に関するサポート ・PCキッティング ・サーバー監視（定時まで） 【テレワーク】 無し、基本出社 都営新宿線 大島（東京） 徒歩10分（江東区／最寄り駅：大島駅(東京都)、亀戸駅） 08:30〜17:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜25(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊-＊培ってきた経験・知識が活かせます＠新豊洲＊-＊ ＜残業ほぼナシ＊プライベートも充実＞ ご応募お待ちしております！ 【データセンター NW関連窓口、監視対応】 データセンターを利用するエンドユーザーに対して提供しているネットワーク関連窓口、監視対応支援。 ゆりかもめ 新豊洲 徒歩10分（江東区／最寄り駅：新豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 化粧品会社にて社内向けヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ■ITサポートデスク（割合80％程） ・PC、社用携帯や内線キッティング、問合せ対応 ・新規機材導入の調査、提案、資料作成※必要な場合 ■社内業務（営業、生産管理）システム運用サポート（割合20％程） [サポート対象]社員250名（一部グループ会社含む）、PC250台、スマートフォン40台、内線機器60台 [対応件数]1日5〜10件程度 【機器環境】 Windows10（7、8、11も多少有）、Office365、Google Workspace 【体制】 4名（男性1名、女性3名） 木場駅より徒歩6分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)、門前仲町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊豊洲駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜検見川へ移転予定のため、検見川へも通勤可能な方 大歓迎＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプ、修理受付】 PCヘルプデスク対応をお願いいたします。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩10分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、検見川駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【残業ナシ×平日9時-5時半】 「通勤は短い方がいい」 「環境や条件も大事だよね」 そんなあなたのご希望≪すべて≫叶えます！ ≪働きやすさ3年連続1位◇≫ ≪有給消化率は業界平均の1.5倍！≫ 有名IT商社◇ヘルプデスクのお仕事です！ ＊駅直結で通勤もらくらく◇ ＊近くに≪ららぽーと≫◎定時後も充実 さらにウレシイ高月収≪30万≫！ ≪お金≫も≪働き方≫も、 欲張りにイイトコ取りしてみませんか？ ▼お仕事詳細▼ ◇クラウド系サービスのヘルプデスク業務 ・お電話やメールのお問合せ対応 ・お仕事のマニュアルを改善 ＊マニュアルが整っているから、 最初の知識はゼロでも大丈夫！ お客様も法人だから 【クレーム】【一般向け】 などの面倒な対応一切≪ありません≫！ 困ったら報＊連＊相でOK！ ばっちりフォローのチーム体制◇ ＊ご応募お待ちしております＊ アクセス抜群◎ 東京メトロ有楽町線、ゆりかもめ 豊洲駅より≪直結≫徒歩1分◇（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅、勝どき駅） 定時◇09:00〜17:30 （うち休憩1H） （実働時間8H） 残業◇月に最大でも1〜5時間 ◎基本ほぼありません！ ≪スマートワークチャレンジ≫ 実施中！ 【派遣先について】 豊洲駅直結オフィス！ 【大手グループ】 大人気の超有名企業です◎
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【週4日〜週短や時短相談可能】 ◎製薬メ−カ−にて社内向けITサポートデスク業務 ◎PCセットアップ、PC等のトラブル対応、社内システムの運用 ◎残業ほぼなし ⇒⇒ ◆医薬品メ−カ−にて社内向けITサポートデスク ・PCのセットアップ ・PCのトラブル対応 ・利用アプリケーションのトラブル対応 ・複合機のトラブル対応 ・ネットワークのトラブル対応 ・電話機のトラブル対応 ・社内業務システム(SFA/ERP/GoogleWorkSpace等)の運用サポート ◎週4日〜5日、6時間/日〜時短相談も可能です！ 東西線 門前仲町 徒歩8分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅） 残業時間少なめのオシゴト☆09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月火木金を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生しません。 【派遣先について】 医薬品メ−カ−／2021/06/30：07/01より住所変更（旧：〒167 − 0032東京都杉並区天沼2丁目4−7）最寄り駅変更（旧:荻窪駅） 業種：メーカー関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク データセンター内での配線管理をお願いします。 【詳細】 ■工事会社に依頼:20％ ・メールによる工事の発注 ・工事依頼書の作成 ・作業立ち会い ・報告書の確認 ■光ケーブル配線の構成図面の作成:30％ ・自社システムによる自営配線の図面の作成 ※画面上での操作 ■緊急対応として配線の新設及び撤去:20％ ・コネクタの交換等 ■部材管理、購買:30％ ※業者にメールで発注 【環境】 Windows 【企業情報】 データセンター事業を行っています。 新豊洲駅より徒歩10分（江東区／最寄り駅：新豊洲駅、豊洲駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク :*○o。未経験からチャレンジできるヘルプデスクのお仕事o○*: ＜テレワーク有1〜2日／週＞ ＜電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか＞ 職場の雰囲気も良く、弊社スタッフも多数長期で活躍中です！ 【システムヘルプデスク】 ・グループ会社が使用する専用システムのヘルプデスク ・電話やメールでの問い合わせ対応をお任せ致します。（1日20件前後） ・その他資料作成、タブレット向けのアプリ配信 ＊慣れてくれば社内向けのインストラクション業務をお願いする可能性あり 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩7分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ゼネコンのグループ会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポート業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク 会議システム（Zoom）、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問い合わせ件数は部門全体で1日約30件（電話の一次対応）、1人当たり2〜3件 ・二次対応はお任せできる範囲で1日数件程 ＜問い合わせ例＞ ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消など ＜補足＞ ・案件管理はExcel・kintoneで管理します。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（業務に慣れたタイミングで週1日の在宅が可能です） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） ※事前申請で7:15〜、8:15〜、10:15〜の時間帯の変更可能です。 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門全体：25名（男性18名、女性7名） 平均年齢：40歳 チーム人数：現在2名 ※チームリーダーは女性です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内インフラ対応（ネットワーク及びサーバ保守、機器の設定） ・社内向けユーザー問い合わせ対応 ・障害対応（ネットワーク障害等） 【担当者より】☆ご経験が活かせるお仕事です☆弊社スタッフ活躍中! ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 江東区 / 東京メトロ東西線門前仲町8分（江東区／最寄り駅：門前仲町駅） 8:45〜17:15 時間外： 作業の状況に応じて 【派遣先について】 社内ネットワーク・サーバー運用保守のお仕事です!グループ全体の社内インフラ対応になります! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
