私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 今回、募集しているサポートエンジニアの最大のミッションは、お客様の相談相手となり、システム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。また、お客様の状況次第では、お客様の課題の解消だけでなく、より効果的に Windows をご使用いただくためのソリューションの提案を行うこともあります。その他、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなど 、日本マイクロソフトでのサポート エンジニア職は、マイクロソフト製品の責任者かつ技術とサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っております。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 Responsibilities 担当エリアは、Windows プラットフォーム全般 (Windows Server/Client) です。 主に製品や技術分野で役割分担されており、一例として以下があります。 Windows のパフォーマンス調査やシステム エラー、アプリケーション エラーの解析 Windows の機能 (UI 全般) その他、高度なトラブルシューティング (パフォーマンス解析、Dump 解析など) や Windows デバイスに関する調査など、多種多様な機能をサポートしています。
Are you inspired to help customers leverage and combine some of the most strategic hardware, software, and cloud assets from two of the world’s premier technology companies? We are looking for someone to help customers who
Acts as a primary product spokesperson and product evangelist for the business as a whole, inclusive of products within the Product Manager-owned portfolio. Builds and drives business strategy and tracks the efficacy of plans for the
The Azure Infrastructure organization accelerates Secure Migrations for our customers to be AI-Ready by leading with Migration opportunities with Windows Server, SQL Server, Linux Estate and Migrate SAP. We enable customers’ cloud modernization at scale driving
コマーシャル・エグゼクティブ（CE）は、エンタープライズ・クラウド案件のクロージングを担当する営業のプロフェッショナルです。当ポジションは、CEとして、3つのMicrosoftクラウド（Microsoft365、Azure、Dynamics365）を活用し、ディールコンサルティング、ディールデザイン、交渉に至るまで、公共・教育機関のお客様における案件を推進します。アップセルやクロスセルを通じて、継続的に収益成長の機会を追求します。社内外の幅広い営業チームと協力し、販売目標だけでなく、オンタイムで質の高い取引を行うための指標も管理します。複雑なシナリオの中で、お客様向けにカスタマイズされたソリューションを作りだすために、専門的なアドバイスとコンサルティングを提供します。ディスカウント、契約条件の調整など、あらゆる要件のエスカレーションポイントとなります。 公共・教育機関のお客様はクラウドトランスフォーメーションが進む中、従来型のシステムと契約体系からの変化と脱却が進んでおり、システム提供条件、契約条件を本社と交渉しステークホルダー全体におけるオーケストレーターとして案件推進とクロージングを行うと共に既存契約体系の変革を行う為本社と交渉するプロジェクト推進を行います。 公共・教育機関向けにはコンプライアンスを最重要として位置づけられ、案件推進の中で商流、契約及び手続きに関してコンプライアントに案件が進めるための要となり公共機関のお客様がスムーズにクラウド利用が出来るように推進します。 Responsibilities The Commercial Executive (CE), is a sales professional who is responsible to close Volume Licensing (VL) deals and sees them through to processing. You will manage the pricing of VL deals and will
◆エンタープライズコマーシャル組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 エンタープライズコマーシャル組織は、弊社最重要アカウント含むエンタープライズのお客様を担当し大きな戦略を描く部門です。製造業・電力・自動車/運輸・金融・流通/小売り・通信/メディア・ゲームなど業界毎に分かれており、業界を俯瞰的に分析し、お客様のビジョンに対してマイクロソフトが持つソリューションをどう最適に組み合わせて提案する組織です。 ◆ポジションの概要について 本ポジションでは、製造業の中でもプロセス製造業（鉄鋼・化学など）のエンタープライズ領域の大手企業を担当する組織で６名のチームを束ねる営業本部長のポジションとなります。お客様のCEO,CIO,CTOといったエグゼクティブと信頼関係を作り、弊社本社とも強固に連携しお客様の課題解決及びトランスフォーメーションを支える新しいテクノロジーを、社内の様々な組織とコーディネートしながら活動を行います。 Responsibilities ビジネス成長の推進と顧客およびパートナーフォーカス 顧客ニーズの理解と教育: 顧客のビジネスニーズや戦略を理解し、チームにそのニーズを予測させ、マイクロソフト製品とサービスを効果的に提案。 アカウントプランの指導: バーチャルチームを活用してアカウントプランの戦略や目標を定義し、アカウントマネージメントリソースの効果的な投資を指導。 顧客満足度の向上: 長期的な顧客満足度の成長戦略を策定し、フィードバックを収集して顧客の満足度を向上。 販売機会の最大化: 販売機会を最大化するための戦略を策定し、チームに指導。 デジタルトランスフォーメーションのリーダーシップ デジタルトランスフォーメーションの推進: アカウント全体でデジタルトランスフォーメーションをリードし、顧客に対してビジネス価値を創出。 革新的アイデアの活用: チームが革新的なアイデアを出し、それを実行するためのリソースを提供。 人材および文化の変革リーダー マイクロソフト製品の知識共有: マイクロソフトの製品、ソリューション、戦略に関する深い知識を活用し、競争力のある解決策を提供。 顧客理解の深化: チームが顧客のビジネスモデルや優先事項を深く理解するように指導し、顧客とパートナーの成功を目指す。
Microsoft is uniquely positioned to win “App Innovation” workloads to help with customer’s Digital Transformation journey. Microsoft’s Applicationportfolio spans Azure App PlatformServices,Azure Open AI,PowerApps, GitHub/DevOps and Visual Studio.Azure App Innovationis one of the fastest growing businesses inside the
As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound and outbound deliveries as instructed by management. You will initiate
パートナー テクノロジー ストラテジスト（PTS）のロールは、日本のグローバル デバイス パートナー、オリジナル機器メーカー（OEM）と協力して、AI搭載のインテリジェント エッジを構築することです。 このロールは、業界、会社、チームにとって重要な時期にデバイス テクノロジー セールス（DTS）チームに参画できる機会です。 グローバル パートナー ソリューション（GPS）チームは、Microsoftの商用パートナー ビジネスを担当するセールス組織であり、そのミッションは、パートナーと共にMicrosoft Cloudアプリケーション、サービス、デバイスを構築および販売し、人々と組織がより多くのことを実現できるようにすることです。 GPS内のデバイス パートナー セールス（DPS）は、このミッションを達成する上で重要な役割を果たしています。DPSは、OEM、デバイス流通チャネル、オリジナルデザインメーカー、シリコンプロバイダーなどのパートナーと協力して、インテリジェント エッジおよびインテリジェント クラウド デバイスおよびソリューションを作成、マーケティング、販売します。DPSの機会の範囲は広く、製品ライフサイクル全体をカバーしています。インキュベーション、プロトタイピング、ポートフォリオ計画から、デザインイン、セルイン、セルスルーの動きまで、パートナーが消費者、学生、ビジネスに到達するためのグローバルな機会を提供します。 デバイス テクノロジー セールス（DTS）チームは、パートナーと協力してデバイスとソリューションを開発し、エッジからクラウドまでの成長を促進し、革新の最先端に立つことに情熱を持つ製品セラーを求めています。PTSとして、このロールは、製品およびビジネス グループとの深いパートナーシップを築き、主要なイニシアチブおよび優先事項にわたってパートナーのビジネス機会を最適化します。このロールは、Microsoftの東京オフィスまたはパートナーの本社オペレーションに拠点を置くことになります。 Microsoftのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを実現できるようにすることです。私たち従業員は、成長マインドセットで集まり、他者をエンパワーするために革新し、共有の目標を実現するために協力します。毎日、私たちは尊重、誠実、責任の価値観を基盤に、仕事やその先で誰もが活躍できる包括的な文化を創造しています。 ※日本語訳はCopilotを活用しております※ - As a Partner Technology Strategist (PTS), your role involves collaborating with global device
As one of the worlds leading industrial research laboratories, Microsoft Research (MSR) has more than 1,000 researchers and engineers working across the globe. In the past 30 years, Microsoft scientists have not only carried out world-class computer science
Low-Code TSはPower Platformのプリセールスエンジニアです。このロールはマイクロソフトのローコードサービスである、Power Apps、Power Automate、Power Pages、Copilot Studioに関わる技術営業です。ローコードに意欲的に取り組み、お客様のニーズを引き出し課題解決を行い、成功に導く方を募集します。 The mission of Microsoft Business Applications is to help our customers digitally transform their businesses to drive new sources of revenue, create new and engaging ways to serve their customers,
In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a Regional Data Center Project Manager. Microsoft’s Cloud
Microsoft is looking for a Global Account Technology Strategist(GATS) for one of our Global & Strategic accounts within the Industrial and Manufacturing industry. In this role, you will create and lead strategies with technology point of view
Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア（Tier1）と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム（Tier3）です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Exchange Online Outlook（Microsoft 365 Copilot 含む） Outlook for Windows Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性を向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365 各サービスの Copilot 機能に関するお問い合わせも増加することが想定されております。Microsoft 365 Apps と Copilot に興味があり、日本社会の生産性向上、働き方改革に寄与されたい方は、是非奮ってご応募ください。 ■Customer Service &
With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come
