【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 教育機関内のネットワーク管理センターにてサポートをお任せします。 【詳細】 ■OS/ソフトウェア関連対応(35%) ・機能更新/バージョンアップ関連対応 ・事前動作検証 ・障害対応、利用者支援 ■Windows PC/プリンタ関連対応(35%) ・標準仕様の設計、機器選定 ・機器の購入/配布/返却関連対応 ・事前動作検証 ・障害対応、利用者支援 ■利用者支援の関連対応(30%) ・各種手順書の作成 ・各種問合せ対応 【企業情報】 大学や総合研究所運営 自由が丘駅より徒歩15分（世田谷区／最寄り駅：自由が丘駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：4月/10月の前後期はじめは、多少残業が発生することがあります。） 【派遣先について】 教育関連 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「 パソコンの入力ができる 」だけで今日から《ITエンジニア》になれちゃう＊特別な知識やスキル不問のお仕事がやってきました！ お任せするのは大手企業でのシステムトラブルの窓口対応。 「CAEシステム」と呼ばれる、自動車業界には欠かせない《 シミュレーションシステム 》の不具合などを解決していくお仕事です！ システムについてはレクチャーがあるし、これまでの対応履歴も確認できるのではじめてさんも安心＊ ここでの経験が《 将来の年収アップ 》にも直結このチャンスをお見逃しなく！ 《仕事内容》 ・窓口対応 →CAEシステムの不具合対応 マニュアルや過去対応歴を参照しながら解決します ・維持管理 →使用している端末などの管理 アプリ導入の支援 《その他備考》 ・環境：Windows ・服装：オフィスカジュアル ・在宅ワーク：業務に慣れたあと、週1〜2ほど可能 【新上挙母駅】より車5分 ＊業務に慣れてからは週1〜2ほどテレワークOK＊（豊田市／最寄り駅：新上挙母駅） 9：00〜18：00(休憩1時間) ＊残業：月10時間以下 【派遣先について】 《 豊田市 》 ＊未経験からITエンジニアに＊ ●テレワークあり ●土日祝休み ●残業少なめ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
