MAIN PURPOSE: The Client Activation Manager sets the client activation strategy in Japan with the objective to permanently grow sustainable business through one-to-one client engagement with existing clients, providing memorable experience through boutique programming for raising
【業務内容】 モンブランブティックでの接客、販売、修理受付、オペレーション業務 店外催事、イベントにおける接遇、商談、外販活動 顧客情報、在庫管理など販売関連業務 店内ディスプレイや商品配置の変更作業 【求める人物像】 高級消費財、宝飾・時計・レザー販売経験者 社会人経験が2年以上あり、販売及び接客経験ある方 チームで働く事が好きで、多様性に富んだ就労環境で思いやりをもって働くことができること お客様との信頼関係を築き、フレキシブルな対応のできる方 目的意識を持ち、自らのスキルアップに積極的に取り組める方 【歓迎します】 モンブランブランドに強い情熱をお持ちの方 百貨店等の外販経験者 英語での接客販売経験者 【勤務時間】 9：00-21：30のうち、実働7時間30分 シフト制 （休憩1時間30分） 【休日休暇】 年間休日113日（月9～10日）※ブティック勤務の場合は有給休暇とは別途特別休暇(4月起算日にて7日)を付与 有給休暇：初年度～12日（入社月により異なる）付与、傷病休暇、慶弔休暇 【雇用形態】 正社員（試用期間3か月） 【その他】 通勤交通費（上限5万円） 残業手当支給対象 インセンティブ支給対象 社会保険完備 退職金制度...
Are you a good match? Do you have an analytical mindset with problem-solving skills that is client & service oriented? Do you have good communication, collaboration, organizational and synthesis skills? Are you able to work in
主な使命 主な使命は、フラッグシップ・ブティックにおいて、One Of Not Manyの記憶に残る顧客体験を提供し、充実した従業員体験を創造して、意欲的で持続可能な業績を推進する強力な顧客販売アプローチを実施することです。 主な責任 事業展開: 地元顧客および広域顧客とビジネス全体の成長を目指すことで、ブランドの評判と魅力の向上に大きく貢献する 限定商品の発売や限定イベントなど、ブティックのポジショニングと商品提供を強化するパートナーシップやコラボレーションを模索する 地元のビジネス環境と売上への影響を、競合他社の商業活動も含めて、把握する クライアンテリング(購入体験) : 顧客の勧誘に焦点を当てた、戦略的なクライアンテリング・アプローチを行う 特別なサービスや体験をマスターし、特別イベントやプレビューを主催し、顧客を獲得する 一貫性のあるプレミアムなブランド体験を開発・維持するために、模範となり、顧客や見込み客との個々の関係を発展させる ブティックチームと協力し、すべてのCRMとクライアンテリングのイニシアチブを推進し、モニタリングする VVIPデータベースの構築と開発 ブティックの業績および運営管理： ブランド目標に沿った統計的数値目標・プロセス目標の達成 メゾンとブティックの売上目標を達成するためのダイナミックなアクションプランの提案、定義、監視、実行 業績を推進、監視、報告する。ブティックビジネスに関する深い知識を身につけ、共有する スタッフに対して営業リーダーシップを発揮し、関連するKPIを用いてチームと個人の業績目標を設定する 新しいツールやサービスを確実に導入し、変革を推進する ブランドおよびグループのコンプライアンスポリシーに従って、ブティックの運営を管理する チームが店頭で最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ブランドとリシュモンのすべての手順が完璧に守られるよう徹底する ブランド・アイデンティティの代表 - メゾンのアンバサダーとしての活動: フラッグシップ・ブティックを市場におけるブランドのショーケースとし、ブランドのアイデンティティと価値を十分に表現する責任を負う ブランドのアンバサダーとして、顧客や地域の小売業界でブランドのイメージの一貫性を保つ アンバサダーとして、グループおよび海外本社とのあらゆる交流の主要な窓口となる（ブティックの紹介、訪問やイベントの企画など） メゾンが確立した価値観とプレゼンテーションの様式に情熱を持って従う チームマネジメントと人材開発: 最適な組織を設計し、適任者を採用し、ブティック内の人材パイプラインを積極的に確保する 社員の個々のモチベーション、ニーズ、懸念を理解し、対処することで、チームと良好な関係を築く チームのトレーニングの必要性を特定・定義し、各メンバーに適した育成プランを作成・周知する
WHO ARE WE? A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment! Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise
Marketing Intern (Jewelry/Timepiece & Fragrance) - Tokyo, Japan Want to be part of an exciting and enriching Undergraduate Internship opportunity at Van Cleef & Arpels Japan office? You will get into the first step of experience
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