【職種】営業事務・営業アシスタント ≪製品利用者からのお問い合わせ対応≫ ・電話サポート（9割）メール対応（1割） ・対応履歴の入力業務、各部署への連携 ・業務報告書の作成業務 など 【担当者より】≪20〜30代活躍中≫服装・髪型も自由◎会計・給与計算などの知識を活かしたい方も是非!ご応募お待ちしております（^^ 品川区 / JR山手線大崎5分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 ＼大手SaaS型クラウドサービス開発会社/サービスの利用者からのお問合せ対応をお任せしますカスタマーサポートやコールセンターでのご経験を活かして働ける（^^ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リモートワーク化が進み、クラウド上で利用できるソフト《 SaaS 》を導入している企業が急増している今こそ、《 Office365 》の経験を積みませんか？ 毎年右肩上がりで市場規模が拡大するクラウド分野なので、スキルUPとともに収入UPも実現できますよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼法人向けヘルプデスク 【 仕事内容 】 ・Office製品のお問合せ(1日/8〜10件) −OutLook、SherePoint、Teams等のリモート会議ツール ・その他OA関連のお問合せ ・PCキッティング ※ネットワークやサーバなど対応範囲外のものはエスカレーションでOK！ 【 名古屋駅 】より徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、名鉄名古屋駅、近鉄名古屋駅） ＊月〜土（シフト勤務） 【1】8:00〜17:00 【2】9:00〜18:00 【3】10:00〜19:00 ※各休憩1H ※土曜日の勤務は月に1回ほど ※残業は月10H以内！ 【派遣先について】 20〜30代若手が多く活躍中！残業少なめで働きやすさも抜群です！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) *＊調整・折衝業務の経験活かせるお仕事です＊* ≪フル在宅可＊万一の出社時は横浜エリア≫ ご応募お待ちしております！ 【上流・要件定義】 オンプレミスで運用されているシステムの刷新業務を行っていただきます。 複数のサブシステムに分かれて動作している大きなシステムをクラウド(AWS)移行していくにあたり、システム自体を業務要件から再改変・再構築します。 お客様内の各種ステークホルダーからヒアリング・調整を行いながら業務要件の再整理を行い、システム構成の再設計や一部のSaaS利用検討も行います。 京浜東北線 関内 徒歩5分（中区） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Were committed to bringing passion and customer focus to the business. General Purpose: The Kyriba Account Executive is responsible for the
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
企業コミュニティを成功させるプロ中のプロである、コミュニティマネージャーを募集しています。 企業コミュニティは企業とユーザーが同じ方向を向いて進む「新しい企業経営の形」です。Communeを導入する企業 (お客様) は、BtoB・BtoC問わずあらゆるジャンルのコミュニティを運営しています。しかし、再現性をもってコミュニティ運営を成功に導けるコミュニティマネージャーは激烈に希少です。本当です。私たちは企業(お客様)のコミュニティ運営実務を代行することで、コミュニティの成功を支援します。これまで培ったコミュニティ運営の経験を活かし、企業コミュニティの運営と成功に導く経験をしませんか。 業務内容 希望稼働時間にあわせて、1〜2コミュニティの運営業務をおまかせいたします。 オンラインコミュニティのトークルーム運営 イベントの企画、集客、当日進行、イベントレポート 簡単なデザイン・バナー制作(※専門スキルは不要) その他コミュニティ成功のために必要な業務 下記、ご経験によっておまかせしたいです。 クライアント定例会議での運営実績報告 数値報告、改善施策の提案 チームの特色 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 仕事の成果にこだわる一方でユーモアや、プライベートの充実といった余白を大事にしています。コミュニティマネージャーには遊びや楽しさ、そしてメンタルの安定が必要なためです。 リモートワーク中心なので自らの脳内を積極的にslackへ垂れ流していただくことを推奨しています。オープンかつ率直であることを大切にしているカルチャーです。 Requirements 【必須スキル】 オンラインコミュニティの運営経験がある マルチタスクへの耐性が強く、チャットコミュニケーション能力が高い方 情報感度が高く、世の中のトレンドに興味関心が広く、日々キャッチアップされている 【歓迎スキル】 法人顧客提案もしくはそれに類する経験1年以上 コミュマネ、SNS運用、その他デジタルマーケティング関連の経験1年以上 定量定性を以て、クライアントへ報告ができる 【求める人物像】 素直、率直、自己開示のできる方 クライアントワークに抵抗がない方 チームメンバーと協働いただける方 スタートアップのスピード感、カオスを楽しめる方 Benefits 雇用形態 業務委託 勤務地 フルリモート ※出社も可能です。毎月第2金曜日は全社員出社日となっています
「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 Commune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング施策の実行を行うアソシエイト。 Commune事業のマーケティングにおいて、単一の施策の実行を行います。 場合によってはインターン生等少人数のチームのマネジメントを行います。 Communeのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「顧客/社内コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 業務内容 国内のCommune事業におけるマーケティング施策の実行。 一人で全て行うわけではありませんが、下記のような業務内容が想定されます。 サービスページの改修・刷新のディレクション 各種コンテンツ制作(サービスサイト、オウンドメディア 、事例記事・ブログ、ホワイトペーパー、動画等) SFA・CRMを活用したリード活性化 施策ごとの数値・データのトラッキング チームの特色 正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若い人員で構成されています。 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 このポジションの魅力/キャリアパス BtoB、SaaSマーケティングに関しては、手口フリーで全て経験が可能です。 ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法のトライアンドエラーを繰り返すことによって、マーケティングの幅を拡げていただけます。 Requirements 【必須スキル】 SaaS企業・Web関連企業・制作会社などでのビジネスサイド実務経験1年以上 基本的なWebマーケティングの知識 下記いずれかの経験 Webサイト制作のディレクション経験 オウンドメディアの運用経験 SEO実務経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaSのマーケティング組織での実務経験 外部パートナとのネットワーク保有（ライターやデザイナーなど） 【求める人物像】 目標設定をし、スケジュールをしっかり立てて、実行までやり遂げられる方 マーケティング業務が好きで、常に最新の情報をキャッチアップしながらも、本質に立ち戻れる方 難易度の高い課題に対して、解決策が不明な状況でも社内外の関係者を巻き込みながら、成果に向けて前向きに取り組める方 コミューンのビジョン・ミッション・バリュー、How Commune Worksへの共感がある方 Benefits
「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 Commune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング戦略・施策を検討し、チームでの実行を牽引するマーケティング部門のマネージャー職です。 Commune事業のマーケティングにおいて、予算策定・チームマネジメント・施策の意思決定・実行等全てに責任を持って頂きます。 Communeのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 業務内容 国内のCommune事業におけるマーケティング活動全般の意思決定・実行・チームマネジメントを担当いただきます。 マーケティング戦略の立案 デジタルマーケティング戦術の立案と実行 オフラインマーケティング戦術の立案と実行 マーケティングチームメンバーのマネジメント インサイドセールスチーム・アカウントエグゼクティブチームとの連携 市場・グローバル含めた競合の分析 全アウトプットのクオリティマネジメント チームの特色 正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若い人員で構成されています。 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 このポジションの魅力/キャリアパス 全職種中最も、多くの金額を投下する部署になるので、責任は重大ですがその分成功すると大きいインパクトを残せます。 BtoB、SaaSマーケティングに関しては、手口フリーで全て経験が可能です。 ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法のトライアンドエラーを繰り返すことによって、マーケティングの幅を拡げていただけます。 事業にコミットし伸ばす経験を積んでいただくことで、CMO・事業責任者などの様々なキャリアパスが広がります。 カンファレンスでの登壇などご自身の取り組みを発表する、ネットワークを広げる場への参加も可能です。 Requirements 【必須スキル】 BtoB SaaSのマーケティング組織での実務経験3年以上 3-10名程度のチームのマネジメント経験 基本的なWebマーケティングの知識 論理的思考能力 【歓迎スキル】 Enterprise SaaSのセールス経験 広告代理店・コンサルティングファームなどでのマーケット戦略立案経験 広告運用・コンテンツ制作などのマーケティング実務経験 自社サービスのマーケティング、あるいは外部コンサルとして、デジタルマーケティング、メールマーケティング、コンテンツマーケティングなどをデータを見ながらPDCAを回した経験 【求める人物像】 本質を考える力を持ち、ゼロベースで戦略・施策を考えられる 一定の労働強度を保ち、オペレーションエクセレンスを磨きこめる 率直で、自己開示のできる方
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
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Company Description We are Wix’s Enterprise team. We’re a new team focused on becoming the go-to solution for large companies looking to maximize their potential online. Through a combination of forward-thinking design language and a smart,
Company Description Wix はオンラインプレゼンスの構築、管理、成長を可能にする主要な SaaS 型 Web 制作プラットフォームです*。2006年にホームページ作成ツールとして誕生し、現在は業界最高水準のサイトパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の高いインフラストラクチャを兼ね備えた多機能なプラットフォームへと進化しました。イノベーションを継続しながら幅広い EC 機能、ビジネスソリューション、高度な SEO 機能、マーケティングツール、業界をリードする AI 技術に重点を置くことで、Wix ユーザーは自身のブランドを思うままに体現し、比類のない自由なクリエイティブを楽しむことができます。個人や団体、企業向けの Wix プラットフォームのほか、制作会社やフリーの Web 制作者向けの高度な制作・管理プラットフォーム「Wix Studio」を提供しています。Wix はイスラエルに本社を置くグローバル企業で、日本を含む世界中に拠点を有しています。 Wix.com ホームページ：https://ja.wix.com Job Description カスタマーケアエキスパートとして、以下の業務に就いていただきます。 Wixのユーザーへメール・チャット・電話による技術的解決方法を提供する ユーザーのウェブサイトの挙動、コンテンツの適合性、妥当性を分析し、ユーザーのウェブサイト作成の目的に最良のソリューションを提案する ユーザーとのポジティブな関係やユーザーの満足度を構築・発展・維持する ユーザーをサポートしていく上でチームにプラスになる提案を行い、改善を促すことで、究極的にユーザーの満足度を最大限に図っていく 他部署や製品チームと協業し、ユーザーのニーズを的確に伝える Qualifications 日本語に流暢でかつ、ビジネスレベルの英語力を有すること 新しいテクノロジーについての進取の意識を持ち、自身がTech-savvyであること 新しいコンセプトを学習し、問題を前後関係を整理して深く考え、かつ効率的に解決し、自身のテクニカルスキルを更に発展させることができること 業種を問わずカスタマーサービスの経験があり、クリティカルシンキングの手法をもって、取り組むべき課題を特定し解決を図れること 他のメンバーを助けることを愛し、ユーザーがWix製品に対してポジティブな認識を持てるような影響をチームに与えたいという意識を持っていること
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
We believe that human potential is truly limitless. This belief drives us to create technology that helps break down any barrier that divides us. We imagine a world where physical distance doesn’t limit our ability to
