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ヘルプデスクの求人-小林市 - 2,804 Job Positions Available

2,804 / 61 - 80 求人

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 11:30〜20:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール(AdobeソフトやPDF編集ソフト等) <補足> 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 <使用ツール> Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー:男性3名 平均年齢:40代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅あり(出社メイン) ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・修理手配、窓口対応 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング(入退社社員がいるときのみ) ・その他付随業務 ※対応可能でしたら下記業務もお任せします ・問い合わせ対応(1〜2回/日※オンサイト) ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート <補足> ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配、リース返却対応が定常的に発生する業務です。 ・キッティングの簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・主なキッティング作業自体は外部に委託しています。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※9:30以降開始の相談可能 ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数:約6名(20代〜40代) ※福岡3名、神戸3名(指揮命令者含む)、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務(7割) -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク(3割) -自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応 -IT資産管理等を含むITサポート業務 <環境> OS:Windows クラウド:SmartDB、他 ※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:45〜17:45(実働8時間)※派遣期間のみ時短勤務相談可 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【部署】 IT推進部 人数:6名(男性3名:女性3名) 年齢層:30代〜40代半ば ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週1在宅、週4通常出社) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:医療・介護関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます! <環境> ・扱うPC:Windows/Mac ・ソフト:各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数:15名 平均年齢:30代半ば ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) 例)PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 <補足> ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 8:45〜17:30(実働7時間45分) 【残業】0〜15時間/月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内のIT機器の不具合に関するご相談対応 ・PCやデバイスの設定 ・IT資産(パソコン、ソフトウエアなど)の管理や更新手続き ・アカウントや、アクセス権の管理 【担当者より】時給1400円以上!ご経験・お持ちのスキル考慮いたします。社内SEやヘルプデスク、テクニカルサポートなどのご経験が活かせるお仕事です!≪期間コメント≫開始日ご相談可能です。希望開始日お知らせください! 佐賀市栄町 / JR長崎本線佐賀徒歩5分(佐賀市/最寄り駅:佐賀駅) 10:00〜18:30 【派遣先について】 土日祝お休み☆彡朝はゆっくり10時出勤です佐賀駅からも徒歩5分で便利な立地!あの有名なゲーム関連の企業ですよ☆彡 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪資格、経験を活かしてキャリアアップ≫ ▼睡眠時間を削って勉強、やっと勝ち取った資格。毎日積み重ねてきた経験。それ、本当に活かせていますか?【資格、経験の優遇あり!】しっかり稼げて、更なるキャリアアップも目指せるイチオシのお仕事です! ▼学生さんや先生方とコミュニケーションを取りながら、PC周りのサポートやメンテナンスをお願いします!残業は少なめ、もちろん土日祝はしっかりお休み。学食の利用もOK!でも定期試験はナシ無限の可能性が広がる≪有名大学キャンパス≫で第2の青春を楽しみましょう! .。゜+.。゜+.。゜+.。゜+ ・NW、サーバの保守運用 ・PCの修理手配、バージョンアップ ・PCの貸出対応、キッティング ・無線LANの設定や故障受付 ・学生、教職員のからの相談対応 ☆交通費支給☆【御成町駅】より徒歩2分/【浜松町駅】より徒歩9分/【大門駅】より徒歩6分(港区/最寄り駅:御成門駅、浜松町駅、大門駅(東京都)) 9:00〜17:30(休憩1H) 実働7.5H 【派遣先について】 有名大学キャンパスののヘルプデスクへ! 勤務先は、大学野球の風物詩、KS戦でも有名なあの大学! 働きながら自分も学べる最高の環境です! 業種:IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!...

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  15時間前

【職種】SE(その他) IT企画部にて社内SEを担当いただきます。 【詳細】 ・ヘルプデスク ・PCキッティング ・サーバー/ネットワークの運用監視 【工程】 サーバー基本設計、サーバー構築、サーバー運用/保守、サーバー監視、サーバー詳細設計 【環境】 Windows 鶴ケ島駅より車5分(鶴ヶ島市/最寄り駅:鶴ケ島駅) 08:15〜17:15(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 販売システムの保守をお任せします。 【詳細】 自社で販売した物流システムのPC、業務用プリンタ、リーダの定期点検、現地修理(機器交換も含む)、導入設置 ※1次受けのヘルプデスクチームは別にあります。 ※既存顧客に対してご対応いただくので、役割に営業要素はありません。 [サポート対象]PC、プリンタ等 [サポート内容]オンサイト(7割)、電話 [対応件数]1日2〜5件 [エスカレ先]あり 【機器環境】 PC、サーバー、プリンタ(サーマルヘッド、レーザープリンタなど)、リーダ 【体制】 4名(30〜40代) 【期間】 2024年12月末までを想定 三河安城駅より車4分(安城市/最寄り駅:三河安城駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:15〜25時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **PCの修理、設定のお仕事です** <*CompTIAA+取得レベルの知識お持ちの方 大歓迎*> ご応募お待ちしております! 【お客様先での、PCセッティング交換、セッティング業務】 法人向けのデスクトップ、ノートパソコンの交換、修理、部品交換、設定業務。 ※交換作業は客先にて行う(1〜3件/日)、移動手段は公共交通機関を利用し、基本的には23区内を担当 ・客先への直行直帰の可能性もあります。 ※慣れるまでは社員と同行して訪問、慣れてきたら一人で対応して頂きます。 東京メトロ東西線 木場(東京) 徒歩5分(江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)) 09:00〜17:15 就業時間17:30にして昼休憩60分も可 実働7時間30分 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK!月10日程度】◎電子顕微鏡などの医療機器販売会社にてシステム運用管理+ヘルプデスク業務◆弊社スタッフさんも就業中!◆働きやすいと評判!◆アットホームな環境で安心! ⇒⇒ ◎IT部門でのシステム運用管理業務・PCキッティング・社内ヘルプデスク業務・システムのマスタ変更、登録・ユーザー対応・障害対応・各システム利用料にかかる伝票作成、稟議書作成・その他システム関連全般など【弊社の求める人物像】・社内ヘルプデスク+PCキッティングが可能な方※システム運用管理経験がある方大歓迎です! 新宿線 浜町 徒歩2分(中央区/最寄り駅:浜町駅) 08:45-17:30(休憩60分) 実働7時間45分/月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生の想定はありません。 【派遣先について】 医療機器・医療関連小売業/■どんな会社なの?■医療機器を製造・販売している企業です!(例:電子顕微鏡など)歴史をさかのぼると、1871年に現在のもととなる事業が始まった老舗の企業。都営新宿線の「浜町駅… 業種:流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  15時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター << 近場で手に職がつく! >> 電車に乗っている時間を減らしたいな、という方必見! 今回は≪ 本厚木 ≫ でのお仕事をご紹介! 仕事と通勤だけで何時間も使っている…とお悩みなら、働き方を見直せる落ち着いた環境を選びませんか? ▼お任せするのは【 パソコンや社内システムに関する問い合わせ対応 】! チームは複数に分かれていて「〇〇の問い合わせはこのチーム」と決まっています* 研修後は「問い合わせを担当のチームに転送する」から始めていただくので、IT業界やヘルプデスクがはじめてという方も少しずつ覚えていけますよ! 気になった方はぜひご応募ください! 小田急線 【 本厚木駅 】よりバス10分(厚木市/最寄り駅:本厚木駅) [A]9:00〜18:00(休憩1h) [B]9:30〜18:30(休憩1h) 残業月20h未満 【派遣先について】 << 本厚木 >> 大手自動車販売企業 交通費支給 社会保険完備 残業代支給 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Microsoft 対応製品はOffice製品(Outlook・Officeアプリ・SharePoint・Teams・Exchange等)です。問い合わせの対応方法はメール・電話を中心とした対応になります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 大阪府 大阪市北区 「大阪梅田(阪神線)駅」 徒歩 2分,「大阪駅」 徒歩 2分(北区/最寄り駅:大阪梅田駅(阪神線)、大阪駅、梅田駅(地下鉄)) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 オフィス街にあるビルでの就業になります。(職場先部署の人数:10人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...

アデコ株式会社  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(検証、調査含む) / 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 <対応フロー> まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、過去事例を確認して対応します。 その他、周りのメンバーに相談したり社内で解決できない場合は、メーカへ問い合わせしていただきます。 <補足> ・サポートする製品:情報漏洩対策ソフトウェア ・OJTでしっかり業務を教えていただけますので、安心してお仕事を始められます! 市ケ谷駅より徒歩1分(千代田区/最寄り駅:市ケ谷駅、東京駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分(文京区/最寄り駅:護国寺駅、新大塚駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】SE(その他) <就業開始時間早め> 社内SEをお任せします。 【詳細】 ・システム監視/運用(アラート対応、ログ確認) ・問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・PCセットアップ、展開対応(進捗管理含む) ・運用マニュアル整備、作成 [サポート対象]社員:600名、PC:400台 [対応方法]電話、メール、オンサイト [対応件数]1日4〜5件程度(状況応じて変化) [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows 10/11、Windows Server(クラウド)、無線LAN 【体制】 2名(1名:社員+今回募集の方) 村上駅より徒歩15分(八千代市/最寄り駅:村上駅(千葉県)) 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度(残業補足:基本的に残業は発生しません。) 【派遣先について】 その他専門商社 業種:IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 暗号資産(仮想通貨)取引サービスを取り扱う企業で、社内IT管理全般を担うヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ITシステムの全般管理、サービスデスクの運営 ・アカウント管理 ・アクセス管理 ・社内の問い合わせ対応 →問い合わせ例:PCが動かない、コピー機の不具合等 ・社員サポート業務(アカウントの作成依頼、IT機器購入相談等) ・IT資産管理 ・ソフトウェアライセンス管理 六本木駅より直結1分(港区/最寄り駅:六本木駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報セキュリティ部 人数:3名(40代男性) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  15時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【四ツ谷・市ヶ谷エリア】IT業界/LINEヤフーグループ/即日スタート/在宅あり/ヘルプデスクのお仕事です/【あのLINEマンガの会社で!ヘルプデスクのお仕事☆】◆ITヘルプデスクの運営◆社内システム・業務ツールの移管◆社内ITイベント・インシデント対応◆情報セキュリティに関する各種対応◆資料作成◆キッティング・メンテナンス対応☆おすすめポイント☆・慣れたら在宅あり(週1日)・駅近!きれいなオフィスです・朝はゆっくり10時出社 東京都新宿区 四ツ谷駅徒歩3分(新宿区/最寄り駅:四ツ谷駅) 10:00〜18:30 (実働7時間30分)休憩60分【残業】10時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名:LINEヤフー IT業界/有名企業駅近活気のある環境 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

株式会社パソナ  15時間前

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