Company Overview At Zuora, we do Modern Business. We’re helping people subscribe to new ways of doing business that are better for people, companies and ultimately the planet. It’s an approach resulting from the shift to
The Customer Success Advisor is responsible for owning the relationship with our key Returns customer in Japan. You will be responsible for ensuring timely and satisfactory resolutions of customer queries as well as technical and operational
Position Summary: Customer Support Executive is the entry point for customers in Japan seeking application and content support for Trading, Risk Management, Media and Wealth Management customers in Japan. The role is responsible for delivering world
Position Summary: Customer Support Executive is the entry point for customers in Japan seeking application and content support for Trading, Risk Management, Media and Wealth Management customers in Japan. The role is responsible for delivering world
* オンライン及びon-siteで、研究者の方へ販売前後のテクニカルサポートを提供する * 顧客のニーズを基にするソリューションの提案、製品使用のトレーニング、セミナーの実施、新製品のevaluation/ testing等 企業情報 * 最先端のMass Cytometer技術を使い、複数のパラメーターを同時に測定するシングルセル解析を可能とし、腫瘍免疫学・バイオマーカー探索等の研究に貢献しているグローバル企業 * 製薬企業や大学研究施設の研究者を顧客とされ、独自の技術を日本市場で広めている 職務内容 * オンライン及びon-siteで、研究者の方へ販売前後のテクニカルサポートを提供する * 顧客のニーズを基にするソリューションの提案、Customization、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 * 自社R&Dチームと新製品のevaluation/ testingを行う 理想の人材 * ライフサイエンス関連の学位（免疫学のバックグラウンド、もしくは博士号は尚可） * Flow Cytometerの使用経験 * 資料の読解ができる英語力 * 勤務地：東京/大阪 条件・待遇 * 未経験歓迎 * 在宅の頻度が多いフレキシブルな働き方 * 技術に熱心を持つ話しやすい方々が集まったアットホームな雰囲気 *
