【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】プログラマ 業界シェアNO.1の人材管理システム開発企業で、Salesforce運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・Salesforceの画面のUIやロジックの変更 ・オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定 ・システム開発後のテスト作業や不具合の対応 ・Marketo、Zendesk等（SFDCとAPI連携している外部ツール） ▼サブ業務 ・入社/退社/異動に伴うアカウント作業 ・アカウントの棚卸し ・毎月のツール利用料の経費精算 ・入社説明の補助 ▼その他付随する業務 ＊社員の方のサポートやマニュアルの用意もありますので、安心して業務に取り組めます！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Salesforce、Excel、PowerPoint、Slack、Zoom ▼働き方：原則在宅勤務 ※就業初日はPC受け取りのため出社していただきます。 ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 情報システムグループ 人数：5名前後 平均年齢：30代半ば 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】一般事務・OA事務 国内最大級のタクシー配車アプリを運営する企業で、アプリの不正利用に関するチェック業務をお任せします。 【具体的には】 ▼警察からの照会に対する事務作業 ・捜査関係事項照会に関する回答文書の作成 ・利用に関する調査、印刷・封入作業、発送、ファイリング ▼決済関連の処理 ・クレジットカード決済の金額訂正、利用内容の調査 ・チャージバック対応、資料作成、社外との電話対応 ・その他、派生業務 ＜使用ツール＞ ・Slack、Salesforce、Zendesk、スプレッドシート 等 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 8:50〜17:50（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。 ＜運営サービス＞ まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト 【具体的には】 ・購入者からの商品に対する問い合わせ対応（メール9割、電話1割） 例）商品が届かない、ログインできない等 ・返金手配 ・クライアントとのやり取り ・社内連携 ※入社後は研修とOJTにより、徐々に業務に慣れていただきます！ ＜使用ツール＞ ・Zendesk、Googleスライド、スプレッドシート、Slack 目黒駅より徒歩2分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※17:00までの時短勤務可能 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
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About the Team As we continue to scale, were seeking a Technical Product & Customer Support Specialist based in the APAC region to cater to our European, APAC & African clientele, while also supporting & triaging
