【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【渋谷エリア】IT業界／未経験OK／ヘルプデスク／スタート日相談可のお仕事です/【百貨店内でのシステム運用サービスヘルプデスクのお仕事】・問い合わせ内容のヒヤリング・Windows及びOffice及びiOS等の操作説明・障害復旧支援（障害ケースごとの復旧手順があります）・専用アプリケーションの受付とエスカレーション （担当者への引継ぎ）・その他、周辺機器の操作説明※メール対応多めです＊Excelスキル活かせます！＊正社員登用可能性あり！＊駅から近い！ 東京都渋谷区 渋谷駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:40〜18:40 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内 【派遣先について】 IT業界/駅近受入体制バッチリ便利な立地 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4回出社】システム開発会社にて社内ヘルプデスク業務 【工程】社内ヘルプデスク及びIT機器メンテナンス、各種アカウント管理等 【環境】office365、ActiveDirectory ⇒⇒ システム開発会社にて社内ヘルプデスクのお仕事 ・各種申請処理 ・エンドユーザーデバイスのIMACD ・オフィス内IT機器の管理 ・ADユーザーアカウント管理 ・M365他ユーザーアカウント管理 ・入退社に伴う対応 ・キッティングの自動化支援 ・JIRAを使用するサービスマネジメント体制の強化支援 ・ネットワークのユーザーサポート業務 山手線 渋谷 徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅） 09:00-17:45（休憩60分）実働7時間45分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・業務システムへのデータ登録 ・申請内容のチェック・数値設定 ・問合せ対応、関連部門へのエスカレーション ・データ作成、アップロード ・各種業務マニュアル修正、作成 【担当者より】同じチームメンバーは5人!20代から40代が活躍するオフィスです! 大阪市西区 / 京阪中之島線渡辺橋1分（西区／最寄り駅：渡辺橋駅、肥後橋駅） 9:00〜17:45 時間外： 月0〜5時間程度 【派遣先について】 未経験でも安心!しっかり研修があるのも魅力ですね 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】大手建設会社の国際支店内にてPC保守管理業務をお任せいたします。社内システムの運営管理や社員からのシステムについての問い合わせ、また現場や支店向けにPC操作のレクチャー等お願いいたします！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中央区 「月島駅」 徒歩 8分（中央区／最寄り駅：月島駅） 8:45〜17:45(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 【感染症対策】マスク着用、検温、パーテーション、消毒液完備(職場先部署の人数:10人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ヘルプデスク】 ●パソコン・スマートフォン・利用システムに関する問い合せ対応 ●各情報機器設定・利用者との調整 ●社内システム設定・配信 ●ソフトウェアインストール・ライセンス管理 ●各種管理帳票の作成（Excel使用） ＼注目ポイント/ *半年後には週2日程度在宅可能です *大手メーカーのキレイなオフィスで就業いただけます! 【男女比】5:5【部署人数】4名【平均年齢】40代 【月収例:276、675円（時給1、700円×実働7時間45分×月21日）】 【担当者より】*登録は電話でOK/就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせください*「残業少なめ&17時台退社プライベートとの両立もしやすいですね!」 大阪市中央区 / 大阪メトロ四つ橋線肥後橋徒歩4分（中央区／最寄り駅：肥後橋駅、淀屋橋駅） 8:30〜17:15 時間外： 月4〜10時間程度 【派遣先について】 【即日スタート可能*2名募集】大手メーカーでヘルプデスクをお任せします高時給/月収例27万〜でしっかり稼げて魅力的☆半年後には週2日程度在宅あり新しい知識を習得してスキルアップ目指しませんか↑ 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 素材開発、製造メーカーにて社内ヘルプデスク業務 【工程】社内システム、PC周り、MSOfficeに関する質問対応 【環境】Windows、iPhone、一部Mac、Excel、Word ⇒⇒ ◆社内ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク（PC周り） ・ヘルプデスク（MSOffice：エクセルやワードなどOAに関する質問対応） ・ヘルプデスク（社内システム） ・IT資産管理（PCやソフトウェアライセンス管理など） ・サーバやNWの障害対応 【工程】社内システム、PC周り、MSOfficeに関する質問対応 【環境】Windows、iPhone、一部Mac、Excel、Word 千代田線 日比谷 徒歩2分（千代田区／最寄り駅：日比谷駅、銀座駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 その他メーカー／■最寄り駅 東京メトロ日比谷線「日比谷駅」A5出口より徒歩2分 東京メトロ銀座線・丸の内線「銀座駅」C1出口より徒歩5分 JR線「有楽町駅」日比谷口より徒歩5分 都営三田線・東京メト… 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手情報サービス会社にてヘルプデスク業務 【業務内容】問合せ対応 【環境】Windows、Office ⇒⇒ 社内ヘルプデスク業務（グループ企業含む） ・問い合わせ対応（電話、メール、対面） ・キッティング 【業務内容】問合せ対応 【環境】Windows、Office 山手線 品川 徒歩6分（港区／最寄り駅：品川駅） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ＼開発言語を勉強している方！自分がやってみたいプロジェクトに参加できるかも…！／ 慣れたら、在宅ワークも併用OK＊ITへのファーストステップも、セカンドキャリアも、幅広いポジションあり☆ぜひご相談ください！ ◆大手メーカーグループにて、生産管理システムの開発プロジェクトにて、《 詳細設計〜製造〜テスト 》をおまかせ！ 慣れたら、在宅ワークも併用OK＊ 他プロジェクトへの参画・昇給・社内ポジションアップなど、あなたの成長意欲に応じた《 働きがいのある環境 》が整っています☆ 《環境》 言語：Java、JavaScript、HTML、CSS、SQL DB：Oracle OS：Windows 使用ツール：eclipse など ＊＊＊ 弊社ではこちらの案件の他にも、幅広く求人をご用意！ 社内SEやヘルプデスク、運用・構築などなど… 「相談ベース」でも良いので、お気軽にご応募ください！ ＊車通勤OK！＊ 稲沢駅から徒歩10分（稲沢市／最寄り駅：稲沢駅、名鉄一宮駅、国府宮駅） 月〜金 8:20〜16:50（休憩45分） 残業 月10〜20h ＊残業代は1分単位で支給！ 【派遣先について】 ＜＜大手グループ企業＞＞ 未経験OK！ 開発エンジニア育成 安定収入 ワークライフバランス 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○自社システムのバージョンアップに伴う、問い合わせ対応です! ・問い合わせ対応（電話メイン:15〜20件/日） ・対応履歴入力 など 【担当者より】ぜひご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区西新宿 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 8:45〜17:00 時間外： 状況により発生 【派遣先について】 自社システムのバージョンアップに伴う問い合わせ対応のお仕事です同時に開始される方がいるので、安心してご就業頂けます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Active Directoryを利用したことがある方、必見！ 高時給＆土日祝休みで、快適なワークライフが手に入るお仕事のご案内です＊ ▼大手IT企業にて、法人向けWindows11導入のお仕事です！ マスタ作成や配信など、上流工程をメインに行っていきます＊ 《担当業務》 ・AD、GPOでの現状分析と詳細設計支援 ・ADとPCのマスタ作成 ・M365に関連する対応 ・WSUSなどの配信 ＊展開作業はベンダーが行うため、 上流工程に携わることができます！ 《体制》 全体20名 名古屋駅より徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、栄駅(愛知県)、伏見駅(愛知県)） 9:00〜17:30(休憩1h) 残業1日1h以内（残業代1分単位で支給） 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ Windows11導入 IT知識を活かす 時給2000円以上 交通費支給 残業代全額支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 瀬戸市駅、新瀬戸駅から徒歩5分！ 名鉄瀬戸線 と、愛知環状鉄道 二路線の駅から通える☆ IT業界での経験を活かせる、病院内のヘルプデスクの求人です＊ お仕事は、PCの基本操作ができればOK 病院の職員さんからのPCやOfficeの使い方についてのお問い合わせ対応をおまかせ＊ わからないところを教えてあげてください＊ お仕事は、ITスキルや、ご経験などによって調整してくれるので安心＊ 少しずつ覚えて、できることを増やしていきましょう☆ サポート体制が充実している、病院のITサポートのお仕事です＊ 【 仕事内容 】 ・PC、office操作方法のお問い合わせ対応 ・パソコン新規導入時のセットアップ ・対応記録、院内データベースの管理等 ＊手順書があります！ 【 体制 】 ・2人体制 ＊先輩がフォローしてくれるので安心してください 名鉄瀬戸線 新瀬戸・瀬戸市役所駅より徒歩5分 愛知環状鉄道 瀬戸市駅より徒歩5分（瀬戸市／最寄り駅：新瀬戸駅、瀬戸市駅、瀬戸市役所前駅） 二交代シフト制 8:00〜17:00 11:00〜20:00 ＊休憩1h ＊残業少なめ10h程度 【派遣先について】 ＜＜瀬戸市＞＞ 駅チカ 勤務先が病院 IT経験を活かせる
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜自動改札機や券売機など駅務機器に関する問い合わせ対応＞ ・現場保守員からの電話を受け、その内容をシステムへ入力。 ・お客様からの電話内容をシステムへ入力。現場へ保守員を派遣する必要がある場合は保守員派遣の要請を行う。 ・決められた時間に、お客様のシステム稼働が正常であるかを確認し、チェックシートへメモ。 トラブルが確認できた場合は、社員へエスカレーション。 ・その他:資料作成など 服装:自由（ジーンズ、スニーカーもOKです） 【担当者より】9:00開始もご相談可能です!お気軽にお問い合わせください。 川崎市川崎区駅前本町 / JR東海道線川崎改札直結5分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅） 8:30〜17:30 【派遣先について】 大手電機メーカー系列☆なんとクレーム対応なし!電話対応経験があればOKです!社員の方からしっかり教えていただけるので安心して勤務できますよマンパワースタッフも活躍中☆彡 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【急募】JR西宮駅より徒歩5分圏内の駅近オフィスで働けます！ 情報システム部門での経験を積みたい方にオススメ 【受発注システムでの情報システム業務】 入社後、しばらくは業務知識や環境（開発）を学んでいただきます。 主な業務としてはヘルプデスク（問い合わせ対応）が中心となりますが、 将来的には機器導入やセキュリティ強化の為の運用、 システム側の環境の構築・保守・運用まで対応いただく可能性もございます。 ※開発業務は原則ありません。 環境：COBOL（UNIX）、C-Shell、日立（HiRDB）、Java（Windows）、SQL 【会社概要】システムインテグレーター 【配属部署】ヘルプデスクチーム 【部内人数】5名（男8：女2） 【リーダー】40歳/男性 【平均年齢】40歳 【教育制度】OJTあり 兵庫県西宮市 JR神戸線・東海道本線「西宮駅」より徒歩5分（西宮市／最寄り駅：西宮駅(JR線)） 9：00〜17：30（休憩45分/実働7時間45分） 残業月20時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 社内禁煙 服装：スーツ（女性ビジネスカジュアル可） 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり） ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典(バースデープレゼント等) ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給（規定あり） ◇就業祝い金制度あり...
【職種】一般事務・OA事務 【錦糸町エリア】通信業界／NTTグループ／開通業務経験いかせます／残業少なめ／7月スタート／ヘルプデスクのお仕事です/【NTTグループ☆法人向けのヘルプデスクのお仕事です】＼NTTで開通業務のご経験お持ちの方、歓迎／ 未経験の方もしっかり研修あるので安心ヘルプデスク業務・グループ社員からの 電気通信設備に関わるシステム問合せ対応・アカウント登録 などおすすめポイント・複数名同時募集！・土日祝はしっかりお休み・錦糸公園近くの便利な立地！お気軽にお問い合わせください！ 東京都墨田区 錦糸町駅徒歩10分（墨田区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 通信業界/受入体制バッチリ社員食堂あり複数名同時スタート 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●請求書の処理 ●リース管理（見積の依頼・返却管理） ●社給PC・携帯のセットアップ（マニュアルあるので大丈夫◎） ●問い合わせの1次受付（社員に取次でOK！）＼PC操作が好き！コツコツ作業が好きという方大歓迎です／ ☆ウェブ・電話面談登録実施中！☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数！ 7月〜・8月〜・9月〜の求人など他にもたくさん！お気軽にご相談ください 中津駅徒歩9分／大阪駅徒歩10分／憧れのスカイビルではたらけます（北区／最寄り駅：中津駅(大阪府・阪急線)、大阪駅） 9:00〜17:30 実働7時間45分／休憩45分／残業 月5〜10時間 【派遣先について】 大手エンジンの開発・メーカー オシャレなオフィス 禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援いたします。 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座・英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング 等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 専用システムに関する問い合わせ対応業務（電話） クレームはありません! ・社内システムの操作や不具合に関する一次受け ※1日平均5件 →簡単な内容であればマニュアルを見て対応をお願いします。※技術的に難しい内容は専門部署へ転送 ・マニュアルの作成/更新 ・データ入力（Excelへ入力や専用システムへ入力をお願いします） ※期間限定のお仕事です（2025年7月までを予定） 【担当者より】車通勤歓迎です!敷地内に駐車場あり社内からの問合わせのためクレームはありません!問合せ件数少な目のため、空いている時間でマニュアル作成や更新、その他データ入力の事務作業もお願いします!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 佐世保市三川内新町（佐世保市） 9:00〜18:00 時間外： 5時間程度/月 【派遣先について】 ＜佐世保市内のお仕事です＞社員の方からの社内システムに関する問合せ一次対応（1日平均5件）です!その他マニュアルの作成&更新等をお願いします 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【グループ企業に在籍する社員からのメール、電話による問い合わせ対応】 ●ITシステム利用方法（Microsoft365）の問い合わせ対応 （Teamsに接続できない、SharePointの設定が分からない等） ●パスワードリセットなどの緊急対応 ●PC周りの故障や障害の受付、検証、解決策の提供 ●社内ポータルサイトやHPの代行更新作業 ●資料作成 【担当者より】最初の2〜3ヶ月は西三荘へ出勤となります。業務マスター後は、梅田or西三荘、勤務地を選べます! 大阪市北区 / 京阪本線西三荘徒歩5分（北区／最寄り駅：西三荘駅、梅田駅(地下鉄)、大阪駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10〜20時間程度 【派遣先について】 貴重なテレワーク/増員募集のチャンスです! 先輩からの手厚いサポートがあるので安心してお仕事を始めていただけます!マンパワースタッフも活躍中です! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業向け、業務管理ソフトのヘルプデスクと運用アシスタント】 導入先企業（ユーザー）の問合せについてエスカレーション対応、状況管理 導入先企業への操作説明とサポート ※Web会議ツール使用 ソフトウェア運用におけるデータメンテナンス業務 マニュアル、ドキュメントの作成 ※8名体制 ※在宅勤務あり:はじめの3ヶ月は出社、その後は在宅勤務週3日併用あり 中央区 / JR東海道線新橋9分（中央区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:00〜17:30 時間外： 10時間程度 【派遣先について】 ◆研修期間後に在宅勤務は週3日あり×土日祝休み×時間固定のヘルプデスク◆7月開始! システム・ソフトウェアのサポート経験がある方、在宅併用で勤務できるお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（検証、調査含む） ／ 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 ＜対応フロー＞ まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、過去事例を確認して対応します。 その他、周りのメンバーに相談したり社内で解決できない場合は、メーカへ問い合わせしていただきます。 ＜補足＞ ・サポートする製品：情報漏洩対策ソフトウェア ・OJTでしっかり業務を教えていただけますので、安心してお仕事を始められます！ 市ケ谷駅より徒歩1分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅、東京駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】 NTTドコモと契約している法人様のヘルプデスク。 メール対応がメインとなり、電話対応は3割程度。 *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などの フォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 などの業務をご担当して頂きます。 【ウェブ・電話面談登録】 登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中 ※法人部署のため、男性はスーツ着用となります。 ※女性はオフィスカジュアルです。 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） 8：30〜20：00 の間で実働7.5hのシフト制 ※休憩1時間 ※研修後にチーム配属となり担当法人が決まります 基本は ■9:00〜17:30 ■9:30〜18:00 いづれかの勤務となりますが、 担当法人により ■8:30〜17:00 ■11:30〜20:00 等の時間で就業頂く場合がございます（当番制） 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！ 周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり 休憩室は人数制限などコロナ対策も万全！ 受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入
