【職種】一般事務・OA事務 企業におけるカスタマーサポート領域の事業を展開する企業で、部門アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ▼マーケイベント関連業務（4割） ※イベント・展示会出展に際する業務です。 ・Excelを用いた顧客リストの作成 ・イベント当日のお客様受付対応 ・イベント当日の準備関連（会場準備） ・商談の議事録作成（1〜2件／週） ▼採用アシスタント（4割） ・応募者の進捗管理、面接スケジュール調整（30〜40名程度／月） ・候補者とのやりとり、メール等でのコミュニケーション ・採用エージェントとのやりとり ・入社手続きフォロー ▼その他庶務業務（2割） ・来客対応、郵便振り分け等 ＜環境＞ PC：Mac book pro 使用ツール：Excel、PowerPoint、Google Workspace、Salesforce 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 マーケチーム：2名（男性） 採用チーム：2名（男性） 管理部門：1名（女性） ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※慣れるまでは出社頂きます（1〜2ヶ月程度） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォームサービスを運営する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存の卸売業者へのサービスの導入支援業務（Zoom） →新規機能に関する使用方法の説明など ・問い合わせ対応（電話、メール） ・MTGへの参加や議事録作成 ・データ集計、アカウント登録 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Mac メール：Gmail チャット：Slack バックオフィスツール：Notion その他ツール：Googleスプレッドシート、Word、Excel、PowerPoint ＜仕事のポイント＞ ・メイン業務→既存の卸売業者様へのサービス導入支援業務 ・サブ業務→飲食店オーナーなどからの問合せ対応業務 ※社員の方と相談しながら業務を進め、不明点があれば気軽に聞ける環境です！ 日本橋駅より徒歩1分、三越前駅より徒歩3分、東京駅より徒歩6分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、三越前駅、東京駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※時短（実働6時間〜）も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数：社員2名（男性、女性） 年齢層：20代後半 ▼働き方：週1日出社（毎週月曜）、週4日在宅勤務 ※業務の習得具合によりますが、1〜2ヶ月前後は出社となります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】一般事務・OA事務 Webツールを自社開発・運営するIT企業で、IRに関する問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・国内／海外投資家とのメール、問い合わせ対応（日本語） ・国内／海外投資家との電話、オンライン会議対応 ・投資家との日程調整 ・投資家対応時の議事録作成 ※海外にいる日本人投資家の方とのやり取りになるため、英語が使用できなくても問題ありません！ ＜使用ツール＞ ・PC：Mac ・コミュニケーションツール：Slack 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 Financeチーム 人数：2名 平均年齢：34歳 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※月2〜3回の出社をお願いする可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) チャットボット市場売上シェア1位の企業で、バックエンドエンジニアをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・顧客応対のセキュリティを高めるためのサービス 【具体的には】 ・システムの仕様定義、設計及び実装と保守・運用 ・設計書など開発資料の作成 ・機能設計、実装、検証 ・バッチなどの開発・運用 ・システムモニタリング、不具合時の対応 ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・フロントエンド言語/フレームワーク：React ・バックエンド言語/フレームワーク：Scala、Python、Go、Node.js ・インフラストラクチャー：AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda等 ・ソースの管理：bitbucket（Git） ・タスクの管理：backlog ・コミュニケーション：Slack ＜ポイント＞ 本案件の担当領域では、今後も大規模なプラットフォームなど新サービスの提供も予定しており、様々な経験を積める環境です！ 浜松町駅より徒歩5分、大門駅より徒歩8分、日の出駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：浜松町駅、大門駅(東京都)、日の出駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※状況により比率が変動する可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】運用管理・保守 ■概要 構築済みMicrosoft365環境の認証システムを切り替える案件になり、案件のPMO作業をお願いいたします。 PMO作業としては、進捗管理・品質管理・会議体調整・チーム間連携調整などを想定しており 自発的にPMOとして活動いただける方が理想です。 工程としては、基本設計、詳細設計、構築、テストを予定しております。 ■スキル 必須 ・PMO経験 尚可 ・M365知見 ・SaaSプロジェクト経験 ■期間 即日～長期 ■勤務地 基本リモート ※インシデント対応で都内出社の可能性有り 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】運用管理・保守 ■AWS上でのサービス基盤の構築、改善 ・サービス基盤のリニューアル ・監視システムのリニューアル ■基盤保守業務の管理、運用 ・OSアップデート、サーバ証明書更新、セキュリティアップデート等の基盤保守 ・監視におけるインシデント対応 ・障害分析、レポート作成 ■セキュリティおよびデータ分析 ・サービス基盤のログ収集、一元化 ・ログ分析基盤の活用方法検討/提案 ・メール配信状況の把握、データ分析、配信制御改善フィードバック 【環境】 Linux、AWS 【体制】 5名＋今回募集の方 【出社予定日数】 月3〜10日 渋谷駅より徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅） 10:00〜19:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】Webディレクター・プロデューサー マーケティングSaaSプロダクトを提供する企業で、クリエイティブディレクターをお任せします。 【具体的には】 ・社内CSとのやりとり（スケジュール調整・実装可能かの確認） ・クライアント折衝業務 ・LP構成の制作、ライティング ・デザイナー（外部含む）への依頼 ・案件の進行管理 ・その他付随する業務 ＊化粧品や健康食品など女性用の商材を扱います。 ＜環境＞ PC：Mac ツール：Photoshop、Illustrator ＜補足＞ ※就業後は以下を段階的にお任せします。 1．広告バナー、テキスト、記事の制作やサイト制作のディレクション 2．自社プロダクトのサービス向上に関わるデザインディレクション 3．クリエイティブチームの統括、プロダクトデザインの責任者 ※将来的にはクリエイティブチームのマネジメントもお任せします！ 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※10:00〜19:00も可 【残業】20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：350万〜450万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】テスト・評価 *＊あなたの経験が活かせます＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！＊ 【Fin Tech系 SaaSシステム開発におけるテスト設計及びテスト実行業務】 ・テスト設計業務 ・テスト実行業務 ・テスト業務の改善提案 ・顧客との日々の打ち合わせ など 【必要】 ・テスト設計経験(2年以上) ・テスト実行経験(3年以上) ・コミュニケーション力 ・アジャイル開発でのテスト経験 【推奨】 ・金融系の知識をお持ちの方 ・業務にてSQLを使用したご経験 東京メトロ東西線 九段下 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：九段下駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Webツールを自社開発・運営するIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行/権限付与やPC準備 ・アカウント削除や権限の移行設定・PC初期化 ・社内の問い合わせ対応 (例）社内ITツールやSaaSの使い方など ・社内ITツールの権限や設定の整理と構築 ・SaaSライセンスのコントロールと発注 ・PCの管理、社内機器の設定や故障対応 ＜ツール＞ ・PC：Mac ・コミュニケーションツール：Slack ・その他：Excel、Word、Salesforce、Google Workspace、Notion、Okta、Jamf ＜ポイント＞ ・ルールレスな文化であり、仕組みが常にアップデートされていく環境なので、マニュアル通りに仕事をしたい方よりも、自ら考えて手を動かすのが得意な方におすすめです！ ・チームはとても仲が良く、和気あいあいと仕事をしています！ 銀座・東銀座駅より徒歩5分、銀座一丁目駅より徒歩10分、有楽町・日比谷・新橋駅より徒歩12分（中央区／最寄り駅：銀座駅、東銀座駅、銀座一丁目駅） 9:30〜19:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 人数：5名 平均年齢：35歳 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・顧客サイト上での実装確認/動作確認 ・製品のメール問い合わせ対応(マニュアル完備、技術仕様/エラーや使い方等) ・契約内容の各種問い合わせ対応(メール/チャット) ・Web画面でのアカウント発行、各種設定の登録/請求 ・日時進捗報告会参加(カメラオン)、進捗発表、議事録作成 [対応方法]主にメール ※ヒアリングでの電話対応は月に1〜3件 【環境】 Salesforce、HTML、CSS 【体制】 12名(平均30代) 【出社頻度】 月4日〜8日 ※最初の1か月は出社、2か月目以降は週3回、3か月目以降から週4回リモートワーク可能 江坂駅より徒歩1分（吹田市／最寄り駅：江坂駅、豊津駅(大阪府)） 09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 4年連続でチャットボット市場売上シェアNo,1の企業で、SaaSプロダクトの開発業務をお任せします。 ＜概要＞ プラットフォーム基盤となるAPI機能の要件定義?設計?実装、セキュリティ関連サービスの開発が主な役割となります。 【具体的は】 ・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用 ・設計書など開発資料の作成 ・システムアーキテクチャの設計、構築 ・機能設計、実装、検証 ・バッチなどの開発・運用 ・システムモニタリング、不具合時の対応 ・その他、付随する業務 ＜環境＞ ・タスク管理：Redmine、Backlog、Jira ・コミュニケーション：Slack ＜ポイント＞ 同社の主軸となるプラットフォーム基盤開発を担う開発エンジニアのお仕事です。 まだ新しい組織なので、メンバー全員で0からサービスを作り上げていくフェーズで経験を積めます！ 浜松町駅より徒歩5分、大門駅より徒歩8分、日の出駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：浜松町駅、大門駅(東京都)、日の出駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※状況により比率が変動する可能性もあります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務（7割） ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・デバイスのキッティング・管理 ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ・ヘルプデスク業務の改善 ▼サポート業務（3割） ・購買に係る事務作業 ・購買作業 ・予実管理 ＜環境＞ Azure AD／GoogleWorkspace／Slack／Notion 社内PC：Windows／Mac半々程度 ※iPhoneもあり 社員数：200名程度（毎月入社10名程度 渋谷駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
Job brief Our client is an AI-driven technology company that embodies the concept of beauty and is advancing the digital transformation of the beauty industry through SaaS services. Japan has a well-developed beauty and cosmetics market, and
仕事の概要: 弊社のお客様は、「美」を理念とするAI駆動型テクノロジー企業であり、SaaSサービスで美容業界のデジタル変革を進行させています。 日本は美容・化粧品市場が発達しており、当社の取り組みにより、多くの有名化粧品ブランド取引関係を築き、当社のスキン分析システムは高い評価を得ています。事業拡大に伴い、より多い化粧品業界の営業エリートを求めます。 下記ののスキルをお持ちの応募者が望ましい １．SaaSプラットフォームに関する知識をお持ちの方が理想的です。 2．SaaS製品の営業経験があり、化粧品・スキンケア業界の企業と深い取引関係がある方が望ましい。 3．有名化粧品会社で2Bの営業・マーケティング経験があり、SaaS製品の深い知識と使用経験がある方。 4.新規顧客との関係構築や既存顧客との関係維持に自信のある方。 5. 強力なスキルと優れた交渉力をお持ちの方。 この求人口の魅力点: 1.有名化粧品会社との密接な関係により、美容関連業界にどっぷりと浸かることができます。 2.当社は先進的技術と有力的なブランドを持っております ３．経験やポジションに見合った報酬と福利厚生を提供いたします。 4.在宅勤務可能。 責任： ブランドにとってユーザー中心の試着アプリケーション。 SaaS および B2B 製品の新規ビジネス機会の開拓。 美容技術に関する問い合わせ、要求、パートナーシップを処理する E メール、LinkedIn Sales Navigator、イベント（オン・オフライン）、コールド E メール、 インバウンド、パートナーシップなどのチャネルを通じてリードを創出し、獲得する。 営業用メディアパック、ピッチデッキ、提案書、見積書、営業用資料の定期的な更新。 適切な方法で社内外とのコミュニケーション、連絡、交渉を行い、販売プロセスを促進 する。 資格： 学士号取得、営業／事業開発における 3 年以上の経験英語と日本語の読み書きと会話に優れていること（中国語（北京語）ができれば尚可。 優れたプレゼンテーションスキル、B2B での実績CRM 経験者優遇。...
グローバルIT企業にてフィールドセールスとして様々な業界、企業（中小企業から上場企業まで）に営業を担当していただきます。AIを活用した自社SaaSプロダクトを世界各国に展開しております。 企業情報 米国に製品をリリース済み、アジアや英国にも今後展開予定のグローバルIT企業です。増員、事業拡大の伴い、今年都心の新オフィスに移転されました。 職務内容 ・商談からク ロージングまで課題解決型の法人営業 ・他チームとの共働 など 理想の人材 必須 * B2B営業（法人営業）経験 歓迎 * IT業界での営業経験（1－5年） * SaaS,無形商材の営業経験 条件・待遇 * 社会保障完備 * 有給休暇有 * 完全週休2日制 * 交通費全額支給 * 残業代別途支給 * 在宅制度有 * フレックスタイム制度有 * 語学力不要 To apply online please
* Identifying prospects, building the pipeline and conducting effective, consultative meetings with prospects to assess their needs for software solutions across core R&D processes * Managing the end-to-end sales process, from prospecting to deal closure Client
ソフトウェア開発を行い、プロダクトを成長させユーザーに価値を届けるポジションです。 Client Details AIや大規模言語モデルなどの先端技術を活用した革新的なSaaS事業を展開する急成長企業です。 iPOも見据え事業を拡大しております。 Description ・新規機能、新規プロダクト開発 ・ユーザーが使いやすくなるための改善 ・優秀なエンジニアと協業 Profile * フロントエンドの開発経験 * ReactやVueを用いた開発経験 * ネイティブレベルの日本語 Job Offer * フルリモート可 * 高水準の給与 * フルフレックス To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion
ソフトウェア開発を行い、プロダクトを成長させユーザーに価値を届けるポジションです。 企業情報 AIや大規模言語モデルなどの先端技術を活用した革新的なSaaS事業を展開する急成長企業です。 iPOも見据え事業を拡大しております。 職務内容 ・新規機能、新規プロダクト開発 ・ユーザーが使いやすくなるための改善 ・優秀なエンジニアと協業 理想の人材 * バックエンドの開発経験 * Goを用いた開発経験 * ネイティブレベルの日本語 条件・待遇 * フルリモート可 * 高水準の給与 * フルフレックス To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this
グローバル大手企業と連携開発、業務連携されているグリンテック事業です。 事業のビジネスモデルが再生エネルギーに投資するファンドもございます。 時価総額何百億円突破！ やりがい ・社会的意義の非常に高い事業へ関与する機会 ・今後の社会インフラとなるプロダクトの開発をリードする機会 ・創業初期メンバーと一緒に、事業・プロダクトを高速でつくっていく機会 必須スキル ・フロント、ミドル、バックエンドと幅広い技術知見をお持ちの方 ・経営と事業と現場の視点、中長期と短期の時間軸を適切にコントロールしながら、技術的な事業 の意思決定をリードできる方 ・策定した戦略を具現化していくための技術・マネジメントのスキル 歓迎スキル ・CTO、VPoE 等の立場から技術部門をリードしたご経験 ・プロダクトの事業責任者、PdM 等の立場から開発、運用をリードしたご経験 ・BtoB SaaS プロダクトに関するご経験 ・オフショア開発マネジメントのご経験 ・オフショアスタッフと対話可能な英語力 求める人物像 スキル・経験よりも、チームとの親和性を重んじます。 個人のキャリアアップ・スキルアップのために会社が貢献できることはもちろん行いますが、 チームのために貢献する気持ちが高い方をメンバーとしてお迎えしたいと考えております。 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント ・サポートエンジニアのチームマネージメント。サポート業務を戦術的戦略的に考え、強力なリーダーシップを発揮していただける方。
