【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ メール対応だけのサポート職がしたい方！ ＞＞ もくもくと集中できて、効率よく取り組める！ お問い合わせ内容への調査もじっくりと実施できます＊ ▼クラウド型オフィスツールに関する、お問い合わせ対応のお仕事です！ 有名な会社さんが出している、電子決裁や電子印鑑などができるグループウェアです＊ 【業務内容】 ・お問い合わせ対応 ＊メール／ひとりあたり1日20件ほど ・システム不具合の調査 ・契約更新 ・エスカレーション ・反響顧客へのアウトバウンドコール ＊習熟度に合わせて実施／件数少なめ 【体制】 5名 中洲川端駅より徒歩2分（博多区／最寄り駅：中洲川端駅、天神駅、呉服町駅(福岡県)） 月〜金 8:45〜17:30（休憩45分） 残業月10〜20h程度（残業代は全額支給します） 【派遣先について】 ＜＜大手企業＞＞ 未経験OK！ 研修あり（1ヵ月、給与そのまま） 電話ほぼなし 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜自治体向け健康管理システムの運用保守業務＞ ・システムに関する問い合わせ対応（メール・電話） ・パッケージの設定変更（法改正時や各自治体ごとのカスタマイズ必要時など） ※基本は事務所からのリモートアクセスですが、直接現地で作業することもあります! ◆ユーザー:市区町村、保健所などの自治体の方 ◆エリア:九州全域+山口 【担当者より】入社後にしっかり研修があるので安心!頻度は少ないですが宿泊を伴う出張をお願いする可能性があります。≪期間コメント≫開始日は調整可能ですのでご相談ください! 福岡市博多区博多駅前 / 福岡市地下鉄空港線祇園徒歩3分（博多区／最寄り駅：祇園駅(福岡県)） 8:45〜17:30 時間外： 20〜30時間/月 【派遣先について】 市区町村、保健所など自治体の方たちが使われている、健康管理システムにの問い合わせ対応やパッケージの設定変更を行うお仕事です!運用保守のご経験がある方大歓迎 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク OSやサーバ、クラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせ（メール）に対応する仕事です ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機あり 配属先によって異なりますが下記ような業務をご担当いただきます。 ・Windows OS に関するお問い合わせのうち、ネットワークコンポーネント（tcpip.sys 等）に関わる事象 ・オンプレミスの認証基盤、 Active Directory、 認証、 グループ ポリシー、 PKI、Profile のテクノロジー 【担当者より】OSやサーバ、クラウドに関して専用フォームからの問合せが入り 福岡市博多区 完全在宅のお仕事です / 福岡市地下鉄空港線中洲川端（博多区／最寄り駅：中洲川端駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 【7/1開始】初日から在宅でスタートPC一式貸与のヘルプデスクやテクニカルサポート、SEやPG、運用や保守等のご経験、または学習中の方ぜひご応募ください!ITスキルを身に付けたい方は是非! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜システムエンジニア＞ *クライアント先に常駐し、業務を分析して改善提案を行います* ・DX化提案 ・システム化検討・提案 ・システム化要件定義 ・クライアント先及び開発部門（社内・社外）とのミーティング、商談 【担当者より】＜残業少なめ&福利厚生充実の企業で正社員＞沢山の方とコミュニケーションを取りながら、1から業務改善に携われるのでやりがいのあるお仕事ですサポート体制も整っているので働きやすい環境です! 《直雇用後》 *一般職 *年収 3、500、000円〜5、000、000円【転勤】希望に応じて相談可能です。【企業情報】販促支援業務（市場調査、マーケティングからセールスプロモーション、イベント、WEB、システムプランの策定、メディアプランの立案、コミュニケーションツールの制作から印刷、事後の効果測定など）【昇給昇格】あり【休日】 年間休日115日以上/日曜、祝日、夏季、年末年始、その他（ 福岡市東区多の津 / JR線博多バスで40分（東区／最寄り駅：博多駅） 9:00〜17:30 時間外： 20時間程度 【派遣先について】 IT関連での業務経験がある方、マネジメントに興味がある方大歓迎ですお客様の業務課題を見つけてシステム化のお手伝いをお願いします（^^）/DX化の提案などあり! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
