【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊厚木で時短勤務したい方必見＊* ＜ヘルプデスク経験活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク】 ・PCに関するトラブル、ネットワークトラブルの切り分け対応業務 →「PCが起動しない」、「ネットワークにつながらない」などの一般的なお問い合わせに対して、マニュアルを用いながらご対応いただく ※就業開始後に2週間程度研修あり ・専用システムの問い合わせ対応 →ユーザのWEBシステムに関する操作・障害に対して、システム担当と確認をとりながら対応いただく 東京メトロ南北線 王子 徒歩8分（北区） 09:00〜17:00 09:00〜18:00 9:00〜16:00 休憩1時間 実働7時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 物流会社でヘルプデスクのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜英語力が活かせるお仕事です＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート・検証】 ・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行います。 ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を行います。M8・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行います。 ・新バージョンや操作、設定手順などに関するドキュメント作成を行います。 横浜線 新横浜 徒歩7分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
