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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます！！＜残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます！＞ 【製品の担当テクニカルサポート】 ＜独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当＞ 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分けなど 2.情報登録作業月1回、40時間（5営業日分）の作業 3.テクニカルサポート業務 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
