【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 音声系お客様対応（故障受付及びヘルプデスク:輪番） ・お客様対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ※お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務となります。 一部、パケットサービスの対応もございます。 入場後2か月目以降から輪番が入ります。（週1〜2回） ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 ・基本パターン:日・日・宿・明・休・（休） 【担当者より】週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになるため、平日お休み希望な方必見です。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:00 【派遣先について】 働き方改革や在宅ワーク推進中。未経験の方でもCCNA・commaster・ITパスポートの取得経験とお客様対応の経験があれば育てて頂ける環境です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●社内問い合わせ対応（PC・スマホ、Microsoft 365各種等） *マニュアルあり ●FAQやマニュアル作成 ●社員用PC/スマホのキッティング作業 ＜部門人数＞ 10名（男性5人、女5人） 【担当者より】マンパワーのスタッフさんもいて安心ITパスポートなどのIT資格をお持ちの方歓迎!ヘルプデスクへチャレンジしてみませんか?^^≪期間コメント≫長期 千代田区 / JR中央飯田橋徒歩5分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、水道橋駅） 9:00〜18:00 時間外： 0時間〜5時間/月 【派遣先について】 ヘルプデスク未経験でもOK 飯田橋や水道橋が最寄り駅です 社内の方からのPCやスマートフォン、Microsoft 365関連の問い合わせを対応頂きます!IT関連職種へご興味がある方にピッタリ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
