Ec 受注の求人-新宿区 - 1 Job Positions Available

【職種】一般事務・OA事務 お客様窓口（コールセンター）および、カード会社などとのやりとり業務全般です。 …事務手続きの一貫で、テンプレートでのメール送信業務はありますが、 お客様からのメールへの回答はございません。 委託先からの質問への回答業務や、委託先への情報共有業務がメインとなっております。 《主な業務》 ●お問合せ内容の分析（お客様のニーズを抽出し商品サービスへ活かす） 【商品サービス一例】 ・タブレットで学ぶ通信教育サービス ・同社直営オンラインショップなど ●顧客問合せ対応の推進（事実確認、依頼、事務処理） ●窓口向け情報（新商品・販促内容）の整備・共有 ●受注・支払関連（顧客の特定、利用内容や債権調査） 《使用する業務ソフト》 ・CS システム、各種事務局ツール、Excel など ※本ポジションは出社を想定しております 丸の内線 西新宿駅 徒歩3分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩6分 JR山手線 新宿駅 徒歩10分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00 〜 18:00（休憩60分） 残業：あり 20超〜30時間/月 【派遣先について】 家庭学習や学校教育事業のほかにも、医療向けオフィスソフトやPCソフト、自社商品の直営ECサイトも運営しております。 家庭学習用、通信教育はテレビCMでもおなじみのあの教材です！ 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】アスコープ株式会社 社会保険完備、定期無料健診（年1回）、有給休暇、年末調整、交通費支給（案件による）、交流会への参加（無料）、バースデー特典（プレゼント支給）、お友達紹介特典（ギフト券プレゼント）など。