【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メディア関連会社にて問い合わせ対応のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ チャットをメインとした社内の問い合わせ対応をお願いします。 一緒に働く従業員のいろんな問い合わせ対応や、それに伴うPCやシステムの簡単な設定作業なども担当していただきます。 PCを使ったことがある方であれば、未経験でもオフィスワークにチャレンジできます！ 主にチャットやメールでの対応になるので電話対応無し！クレーム対応無し！ 一緒に働く方も、みなさん未経験からのスタートですので、わからないことは気軽に質問してください！ ●チャット、メールを使用した社内からの問い合わせ対応 ●PCやシステムの簡単な設定作業 【会社の主力商品・サービス】 メディア関連会社 【服装】 自由 【引継】 OJT※1週間 【職場環境】 休憩室：有 【通勤手段】 車通勤OK 沖縄都市モノレール線（ゆいレール）【おもろまち駅】徒歩5分 ●車通勤OK！（那覇市／最寄り駅：おもろまち駅） ●10：00〜19：00 ●残業：基本ありません。 【派遣先について】 【部署人数】10名 【男女比】5：5 【年齢層】20代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社(九州) 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■生成AI関連のサポート業務 AIソフトの性能を高める為に調べたりデータ作成したりするお仕事です! 【業務例】 ・お客様のTeamsチャネル上で問合せ対応や情報提供 ・問合せ対応を実施する為の、調査・検証 ・情報提供資料作成のための調査・検証 ・情報提供資料作成 ・その他、必要な書類作成 【環境について】マニュアル・FAQ あり 【担当者より】生成AIに関連するサポート業務!普通の事務とは少し違った形でデスクワークのスキルを増やしてみませんか??土日完全休み&残業も少な目!継続しやすいお仕事です≪期間コメント≫契約決定後、即日開始相談可 浦添市 / 沖縄都市モノレールゆいレール浦添前田自動車14分（浦添市／最寄り駅：浦添前田駅） 9:00〜18:00 時間外： 月〜10時間以内 【派遣先について】 ”電話なし”海が見渡せるオシャレなオフィス◎お客様からの問い合わせ対応などのサポート業務です!駐車場完備! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Power Platformをお使いの企業の社員から相談を受けてサポートを行います。 フルリモート可◎（業務説明期間、引継ぎ期間などは出社で対応いただく可能性あり） 【業務例】 -機能の使い方の相談対応 -実現したいことの、作り方サポート（自動化の方法や、データの表示方法など） -動作検証など 【サポート対象アプリ】 -PowerApps -PowerAutomate -PowerAutomate Desktop -PowerBI 【担当者より】Power Platform使用経験者求ム!フルリモートが可能な仕事です!お気軽にお問い合わせください≪期間コメント≫契約決定後、開始日相談可 浦添市 / 沖縄都市モノレールゆいレール浦添前田車15分（浦添市／最寄り駅：浦添前田駅） 9:00〜18:00 時間外： 10〜20H/月 【派遣先について】 Power Platformのリモートヘルプデスク業務/駐車場あり/就業開始日相談可 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ITサービスデスク業務● 販売業の会社の社内サポートデスクとして、社員からのPCやネットに関する問い合わせに対応します! 【主な業務】 ・企業に在籍する社員向けにITシステム利用方法（主にMicrosoft ツール）に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急時対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） 【担当者より】複数名募集!土日祝お休み!駐車場完備で通勤も便利出社の際は交通費全額支給!≪期間コメント≫7月中で相談可能!8月開始も応相談! 浦添市港川 / 沖縄都市モノレールゆいレールてだこ浦西車20分（浦添市／最寄り駅：てだこ浦西駅） 8:30〜18:00 時間外： 月〜10時間程度 【派遣先について】 出社、在宅、働き方選べる◎販売業の社員向けに社内システムやPCアプリのサポートをするお仕事。スキル・経験を活かせるお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●企業内の問い合わせ対応● 業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。 決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません! 皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です -例:PCが動かない、ログインできない、など -メール、電話での問い合わせ（電話が主体） -・月の電話件数:1、800件程度（5名で対応） 【業務の流れ】 ・受電あり→社員番号を確認（システムに入力して本人の特定を実施） ・本人確認が出来たらトラブル内容を確認 ・専用システムで類似トラブル事例を検索 ・類似トラブル事例を検索できたらお客様に回答 5、回答が難しい場合は上位にエスカレーション 【担当者より】IT知識の一般的な知識を身につけたい方におススメ!一次受けなので広く浅く知識を付けることができます。またグループ単位でお仕事を行うので、わからない事は周 那覇市久茂地 / 沖縄都市モノレールゆいレール美栄橋徒歩6分（那覇市／最寄り駅：美栄橋駅） 8:00〜19:00 時間外： 10h/月以下 【派遣先について】 ヘルプデスク◎業務で使用するPCやシステムの不具合問合せ対応◎教育制度、OJTが行き届いた環境◎カジュアル服OK◎オフィスもバスやモノレール通勤に便利な通いやすい場所です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業務用車載機の販売会社様向け問合わせ対応（電話・メール）のお仕事です。【具体的には・・・】車載機器の設定、操作方法、データが見られなくなったなどのお問合わせに対し過去事例やマニュアル、データを調査・確認して回答していただきます。また、故障機の代替機器の手配などもお願いします。 などなど・・・充実した研修もあり、最初は先輩社員が隣についているので分からないことがあればすぐに聞ける環境です！リフレッシュルームあり！(お昼休み利用可)お客様との電話応対経験がある方その経験やスキルが活かせます！ 名護市字豊原※最寄りバス停豊原入口より徒歩2分※マイカー通勤可！（名護市／最寄り駅：旭橋駅） 8:45〜17:30 ※残業は5〜10h/月ほどお願いします 【派遣先について】 派遣先会社名：富士通グループ ◇富士通グループ◇新設コンタクトセンターのスタッフ大募集！問合せ対応で、バスやトラックの安全運行をサポート！一緒に始める仲間がいる＆しっかりとした導入/OJT研修があるので安心してスタートです！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社はICTをベースとした人材サービスを中心とする情報サービス企業です。 ■一般労働者派遣事業 (紹介予定派遣制度有) ■業務請負事業 ■有料職業紹介事業...
