【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ヘルプデスク(8割) ・PC系問合せがメイン ・ベンダーへの問合せ（オンプレシステム/クラウド等にベンダーが関与） ・PCキッティング ■サーバ/ネットワーク障害の問合せ対応等（1〜2割） [サポート対象]社内 [対応件数]1日5件程度 [エスカレ先]同業務担当のメンバー 【機器環境】 サーバ:VMware環境のWindows Server(50台)、その他サーバ(5台程度) ネットワーク:FortiGate 【体制】 1名+今回募集の方 【備考】 ・就業場所:南草津/烏丸御池の拠点へ半々で出社 ・休日労働:年に2〜3回程度の発生の可能性あり 南草津駅より車7分（草津市／最寄り駅：南草津駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。トラブルが起こった際の対応のために発生する可能性がある程度です。） 【派遣先について】 化学メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手メーカ系SIerにてネットワーク関連製品におけるサポート業務 【工程】調査、実機検証作業 【環境】HPE-Aruba製品（主に無線LAN） ⇒⇒ 大手メーカ系SIerにてネットワーク関連製品におけるサポート業務 ・お客さまからの問い合わせに対する調査 ・実機を用いた検証作業 など 【環境】HPE-Aruba製品（主に無線LAN） ※コロナ情勢に合わせて在宅の可能性もあり ※月1〜2回休日出社あり（9:00〜21:00勤務）＜br 南武線(川崎−立川) 武蔵溝ノ口 徒歩10分 バス5分（高津区／最寄り駅：武蔵溝ノ口駅） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 30時間/月 業務の状況によってお願いいたします 【派遣先について】 SI(システム・インテグレ−タ−) 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 需要が衰え知らずの《 Microsoft365 》をとことん極められる！ 今回お任せするのは、クラウドサービス《 世界シェアナンバー1 》のMicrosoft365のテクニカルポート！ ここで知識をつければどんな企業でだって通用する大きな武器になりますよ！ 【 Microsoft製品 】について、サポート契約を結んでいるシステム管理者からの問い合わせに対応いただきます！ メインは＜ Microsoft365 ＞に関する障害サポート。 まずは簡単なトラブルシューティングからはじめ、ゆくゆくは検証環境を使ってテストするような高度な問い合わせにも対応できるようになりますよ！ ご応募お待ちしています！ ◆交通費支給◆【 溝の口駅・武蔵溝ノ口駅 】より無料シャトルバスで5分(徒歩14分)（高津区／最寄り駅：溝の口駅、武蔵溝ノ口駅、武蔵新城駅） ＊時差シフト(休憩45分) [A]9:00〜17:30 [B]10:30〜19:00 【派遣先について】 誰もが知る大手グループ企業 土日祝休み 交通費支給 残業代別途全額支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼土日祝休 ▼初めてさん歓迎 ▼当社メンバー活躍中 ＊ 仕事には必要不可欠な ＜ パソコンスキル ＞ を イチからGETできるお仕事！ ＜brばっちり 【 研修・OJT 】 でアナタが一人前になるまでサポートします！ 大手メーカーならではの好条件もそろえているので、この機会をお見逃しなく! 【 お任せする業務は… 】 某医療機関の職員さんが使用している 《 パソコン 》 に関する 問い合わせにご対応頂きます。 インターネットに繋がらない、メールの設定方法がわからない…等。 最初はわからないコトも多いと思うので、 先輩にサポートしてもらいながら〔 メール・電話 〕 で回答をお願いします！ ▼相手に教えることで、自分の理解もより深まるので、 ”一石二鳥！” 交通費もお支払いするので、お気軽にご応募ください! 【溝の口駅】【武蔵溝ノ口駅】よりバス5分 ＊無料のシャトルバスあり！（高津区／最寄り駅：溝の口駅、武蔵溝ノ口駅、武蔵小杉駅）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎4月から新たに開始する、某生命保険会社内ヘルプデスク業務 ◆しっかりとしたフォロー体制！ ◆大勢の派遣活用をしている企業！ ⇒⇒ ■申請業務(メイン業務) ・お客様のPC利用申請書チェックし、資産台帳反映 ・申請書の不備内容説明(お客様にメール連絡) ・台帳締め作業実施(週に2回、Excelマクロ実行) ■ヘルプデスク対応(申請業務に慣れたら) ・お客様からの問合せに電話、メールで受付対応 ・FAQ、資料を見て電話、メールで回答 ＜b 南武線(川崎−立川) 武蔵溝ノ口 徒歩10分（高津区／最寄り駅：武蔵溝ノ口駅、溝の口駅） 【代表勤務時間】09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 ■繁忙時期によっては残業あり（20時間/月程度） 【派遣先について】 情報処理サ−ビス／【アクセス】 ・都内・都下・神奈川エリアからも通勤便利 ・4沿線利用可能 →東急大井町線/田園都市線/東京メトロ半蔵門線/JR南武線 駅からは通勤楽々な無料シャトルバス有！… 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 確実に成長できる！ 】 ヘルプデスク経験を活かして《 ITエンジニア 》を目指すチャンス！ 誰もが知っている大手ITグループ会社で、本当に使えるスキルを身につけませんか？ アナタ専用の検証環境が《 使い放題！ 》 独学ではなかなかできないサーバ構築も体験できちゃうんです＊ ▼Windows製品チームに参画頂き、現場のSEからの問い合わせに対応していただきます。 原因究明のために検証環境を使って構築やテストも行うので、テクニカルな成長チャンスが盛りだくさん！ キャリアアップに欠かせない「技術」と「実務経験」がいっぺんに手に入りますよ＊ エンジニアを目指すアナタ、ふるってご応募ください！ ◆交通費支給◆【 溝の口駅 】よりバス5分(徒歩15分) 【 武蔵新城駅 】より徒歩15分（高津区／最寄り駅：溝の口駅、武蔵溝ノ口駅、武蔵新城駅） ＊組み合わせシフト(休憩45分) [1]9:00〜17:30 [2]10:30〜19:00 [3]13:00〜21:30 [4]21:00〜09:00 [5]21:00〜08:00 シフト例）日勤→日勤→日勤→休み→夜勤→夜勤→夜勤→明休→休み→日勤 【派遣先について】 大手IT企業 検証環境使い放題！ Windowsに強くなる スキルアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスクとして社内サポートをお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザからのクライアントPCに関する問合せ対応 ・PCアカウント管理 ・社内インフラ周りの障害対応 ・パッケージソフトの管理 ・IT資産管理 ・PCや営業の携帯管理/ドキュメントの作成 ・PCキッティング(Windows7から10への移行) [サポート対象]社員100名/クライアントPC70台前後 [対応方法]電話、オンサイト 【機器環境】 Windows10、Microsoft Office 2010、Mac(10台程) 【体制】 1名＋今回募集の方 【備考】 初日のみスーツで出社 久地駅より徒歩12分（高津区／最寄り駅：久地駅、津田山駅） 08:45〜17:45(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
