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【職種】一般事務・OA事務 音声系サービス（VoIP）の故障受付窓口のバックヤード 故障受付窓口からのエスカレ実績集計・報告書作成、緊急通報機関のVoIP開通試験対応・開通試験スケジュール管理、試験コール設定データの設定作業、手順書等のドキュメント作成、開通試験作業時における緊急通報機関、社内（工事部門、監視部門、サービス部門）との連携・試験コール対応、開通試験用機器の管理、故障受付窓口からのエスカレに基づく問い合わせ対応・サービス主幹等へのエスカレーション対応、VoIPサービス利用ユーザ拠点でのオンサイト調査対応、音声トラブルが発生しているユーザ拠点に出向いて試験機設置、キャプチャ取得等の作業サポート・測定機器類の管理 【担当者より】業務に慣れたら在宅勤務が可能!高時給2000円!VoIPに関する業務経験もしくは知識がある方、通信業界での保守・開通・工事等に関連する業務経験もしくは知識がある方限定のお仕事! 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 土日祝休み&業務に慣れたら在宅ワーク有!景気に左右されない大手通信☆IPVOICEに関する資料作成や集計・事務処理に従事していただくお仕事です。通信業界の知識のある方を待っています。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...