【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】 カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットシステムの提案〜運用を行う部署にて、運用に関わる事務作業を担当いただきます。 【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット運用 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■運用報告資料、導入時各種資料などの作成 ※専門的な知識・経験は不問です！ 【職場環境】 配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。 渋谷駅から徒歩6分 池袋駅から徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池袋駅） 9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は業務状況により発生します。最大で月20時間位です。 【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】一般事務・OA事務 【正社員化前提】◆残業ほぼなし！年間休日125日/想定年収340万円/町田市忠生 ◆ハンドソープなどでおなじみのメーカーにてコールセンターのお仕事 ◆未経験OK！接客経験など活かせます！ ◆丁寧な研修があり安心 ⇒⇒ ・電話対応業務 ・メール対応業務 ・データ入力 ＊はじめに座学研修、その後OJTで業務を教えていただけます。 ＊将来的にはセンター運営業務やVOC（お客様の声）の活用、部内教育（モニタリング等）など電話業務以外のお仕事をしていただくこ 横浜線 町田 徒歩5分 バス23分（町田市／最寄り駅：町田駅） 残業時間少なめのオシゴト☆09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 5時間/月 ■ほぼありません。 【派遣先について】 その他商社／【会社概要】 ・ハンドソープや消毒用アルコールなどでおなじみのメーカー 【部署情報】 ・カスタマーからの問合せ対応窓口のコールセンターです。9名中5名がパートの方となります。 … 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」
【職種】Webディレクター・プロデューサー 【仕事内容】 カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットボットやチャットシステムの提案〜運用を行うお仕事です。 【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット提案 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■戦略立案／企画書作成 ■サービス企画 ■実工程の工数管理／アウトプットの品質管理 ■社内外折衝／調整 ※お一人ではなく、リーダーやチームメンバーと進めていきます。 新規導入の案件から、導入済みの改善案件など、様々な案件に携わっていただきます。 【職場環境】 配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。 渋谷駅から徒歩6分 池袋駅から徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池袋駅） 9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 15時間／月間 【詳細】 残業は業務状況により発生します。最大で月25時間位です。 【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 【在宅OK/基本在宅】情報処理サ−ビス会社にて大手金融CLのFAQサイト改善業務 【工程】FAQサイトの改善、それに伴う追加施策の提案推進 【環境】Windows ⇒⇒ ◆大手金融CLのFAQサイト改善プロジェクト ・VOC分析による課題抽出、FAQサイト修正案作成 ・改善後の効果測定、改善施策の立案 ・自己解決率向上を目的とした新規施策の提案（デザイン改修やKARTE運用など） ・他部署（主にコンタクトセンター）との連携 丸ノ内線(池袋−荻窪) 大手町(東京都) 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 09:00-17:50（休憩60分）実働7時間50分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 30時間/月 ※業務状況に応じてお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 【在宅OK/基本在宅】大手情報サービス会社にてチャットボットの提案業務やFAQ制作など 【工程】ディレクション、顧客折衝、FAQ制作、改善提案など 【環境】Windows ⇒⇒ ◎VOCを活用したチャットボット及びチャット提案業務 ・ユーザー軸でのFAQ制作 ⇒多種多様な企業の制作を担当 ・戦略立案/企画書作成、提案 ⇒こんな機能が付いたチャットボットはどうか等 ・工数や品質管理 ・社内外折衝、調整 ※池袋や渋谷への出社可能 山手線 渋谷 徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00-17:50（休憩60分）実働7時間50分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 30時間/月 ※業務状況に応じてお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引
