【職種】英文事務 （1）品質苦情の対応 40% パッケージが破損している、中身が出ていたなどの医薬品の苦情内容把握、製造所（海外含む）への調査依頼、回答内容の確認、必要に応じた追加の問い合わせ対応、顧客への回答書の作成、社内報告書の作成、システムへの情報入力、進捗報告 （2）苦情現品の処理 30% （3）教育訓練サポート 10% 教育訓練責任者の指揮下で、教育訓練計画/報告書/記録フォームの作成、社内教育訓練システムを使用した教育プログラムの作成・付与・期限管理 品質苦情責任者の指揮下で、苦情現品の受付、写真撮影、製造所（海外含む）への郵送手配、廃棄対応、進捗報告 （4）文書管理サポート 10% GQP並びにGMDPの各責任者の指揮下で、プロセスで発生する文書の取りまとめ・作成・整理・ファイリング・保管、文書管理システムを使用した承認回覧ならびに外部倉庫への転送手配等に係る準備・手続き 【担当者より】開始 8:45-9:30、終 品川区 / JR山手線大崎徒歩2分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 8:45〜17:20 時間外： 月15時間程度想定（所定の労働時間によっても変化あり） 【派遣先について】 医薬品の品質保証に関するサポート業務です。パッケージが破損している、中身が出ていたなどの医薬品の苦情内容の英訳や現品確認を行うポジションです。マンパワースタッフ多数安定就業中の企業です 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
