【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■教育機関職員のPC・ネットワークの利用をサポートするヘルプデスクの仕事です。 ・Windows PC / Chromebookタブレット端末のサポートをしていただきます。 具体的な内容・・・ （1）障害連絡を受け付け、故障原因を切り分けて復旧に向けて対応 （2）WindowsPCのFeature Updateによる端末動作への影響を事前検証 （3）端末へのアプリケーションインストールなどの設定作業 （4）新しくアプリケーションやクラウドサービスを利用する際に、事前の動作検証と必要な環境変更設定 ・基本的にはリモートでの対応ですが、必要に応じて現地を訪問して作業する場合があります。 ・現地訪問は公共交通機関・タクシーを利用しますので、自動車の運転はありません。 【担当者より】経験・スキルを活かせるお仕事です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 札幌市白石区 / 札幌市営東西線菊水徒歩10分（白石区／最寄り駅：菊水駅） 8:45〜17:15 時間外： ・10時間程度/月 ・年度末に繁忙期を迎えるため残業の依頼あり 【派遣先について】 土日祝休み!ヘルプデスク業務経験者歓迎! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼テクサポ経験者さん、必見！／ ＊IT企業社員向けヘルプデスク＊ 特定企業の従業員さん向けに PCや社内システムのサポートを行うお仕事。 対応は専用ツールやメールといった 《テキスト対応》が多め◎ お問合せによっては電話対応も行います！ ◇お問合せ例◇ ・クラウドサービスの利用方法 ・ドメイン関連のサポート ・ネットワーク接続のトラブル対応 ・英語での文書回答の機会あり ※英文対応の頻度は多くありませんので、 「翻訳ツールを使って対応できる」 くらいのスキルでOK！ さまざまなシステムのサポートで 更なるITスキルアップを目指そう ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 駅チカ／大通駅から徒歩圏内！（中央区／最寄り駅：大通駅） 08:50〜18:00（休憩70分含む） 【派遣先について】 5名の少人数部署でのお仕事です！（男性2名、女性3名） 経験の長いメンバーが多く、長期的に安定して働けます。 前職はテクニカルサポート経験のある方、HTML制作等の経験がある方などが活躍しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
