【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【オンラインストアにて製品購入後のサポート業務】 スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様へのサポート業務をお任せします。 お客様からの問い合わせ(受電)対応をお願いいたします。 (対応例) ▼製品出荷状況の確認 ▼専用システムにて出荷調査 ▼製品の返品または払い戻しの手続き、ご案内業務 など 業務に慣れてきたら、製品購入前のサポート対応もお任せします。 (対応例) ▼製品機能の説明やご案内 ▼顧客のニーズに応じて注文内容を編集/調整 ▼オンライン購入時のサポート (おすすめポイント) 10名募集なので、仲間と一緒に研修スタートできます 【担当者より】状況に応じて、広島市中区のオフィスへ出社いただく可能性がございます。業務で使用するPCを開始日までにご自宅へお届けします。≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 広島市中区 自宅 ※完全在宅勤務※ / 広島電鉄本線立町徒歩5分(中区/最寄り駅:立町駅) 9:00〜21:00 時間外: 月5時間程度 【派遣先について】 <通勤時間ゼロ/完全在宅勤務で朝はラクラク準備>黙々と集中できる環境でモチベーションもUp!ヘルプデスク未経験の方々も多数活躍されているプロジェクトです 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実!...