【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【住宅リフォームに関するユーザーサポート業務】 ・WEB問い合わせを頂いたユーザーとの電話対応 （トークスクリプトを元にリフォーム希望条件などのヒアリング） ・全国各地の加盟店（工務店）の情報提供・案件紹介 ・システムへのデータ入力 ・不随する事務業務（進捗管理・メール対応、簡単な書類作成 など） ※架電件数:20-25件/日（通話件数目安） 【オフィス環境について】 同業従事者が複数いらっしゃり、チーム制で業務を進めます。20代〜30代が中心の部署で、業界未経験から入社したスタッフも多数トークスクリプト・資料の類もしっかりございます! 【担当者より】＜コールセンター未経験OK＞【週3〜相談OK】駅直結の超キレイオフィスでフリードリンクや貸出書籍など設備が超充実◎チーム制で業務を進めるので取り残されない体制です≪期間コメント≫開始日相談可（1日・10日・20日）長期（更新可能性あり） 港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目直結（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅） 10:00〜19:00 時間外： 原則なし 【派遣先について】 【正社員雇用実績あり】＜20-30代大活躍中＞伸び盛りのITベンチャー企業で、お問い合わせに対する架電業務をお願いします!同年代の方々と明るく切磋琢磨してぐんぐん成長しよう °。 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター スマートフォンに関するお問い合わせ・注文受付・架電業務等。 ■研修:16日間（オリエンテーション・座学研修）+5日間（隣席研修） 全21日間 ※オリエンテーション・座学研修中:祝日を除く月〜金曜 8:45〜17:15 ■座学研修:祝日を除く月〜金曜8:45〜 17:15 ■隣席研修中:祝日を除く月〜金曜8:45〜 17:00 【研修後】 土日祝含む週5シフト制となります。 ■早番 8:45〜 17:15 ■中番9:45〜 18:15 ■遅番 11:40〜 20:10 7.5時間シフト制（年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制） 【担当者より】しっかり研修があるので安心してお仕事が始められます!20名募集のため同期も沢山!※習熟度により在宅勤務の相談も可能です! 是非ご応募ください≪期間コメント≫長期 開始日7月3日固定 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩15分（西区／最寄り駅：横浜駅、みなとみらい駅） 8:45〜17:15 時間外： ※繁忙時にお願いする場合があります（10〜15時間/月） 【派遣先について】 CMでもおなじみの大手通信・携帯関連企業です≪土日祝日含むシフト制≫携帯電話操作サポートに関する部署でのお問い合わせ対応の業務がメインとなります! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター スマートフォンに関するお問い合わせ・注文受付・架電業務等。 【担当者より】【7月開始】しっかり研修があるので安心です!ご興味のある方は是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期 横浜市西区みなとみらい4丁目7−3 / JR東海道線横浜徒歩15分（西区／最寄り駅：横浜駅、みなとみらい駅） 8:45〜17:15 時間外： ※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります（10〜15時間/月） 【派遣先について】 ≪土日祝日含むシフト制≫携帯電話操作サポート対応をお願いします!テレアポ経験活かせます☆彡 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆固定電話サービスやインターネットサービス、Wi-Fi等の契約に関する問い合わせ受付◆ 「サービス内容を教えてほしい」 「利用料金はいくらになりますか?」 「オプションの変更をお願いします」など・・・ 契約内容照会・プラン案内・情報変更等をお任せします! 【業務研修】 ■入社日 6/11（火）14:00〜16:30 ※参加必須 ■プレトレーニング 日程:6/12（水）・6/13（木） 時間:10:00〜17:00 ■業務研修 日程:6/14（金）〜7/5（金） 平日16日間 時間:9:55〜19:00 ※座学9日間、OJT7日間 *＝研修中のお休み希望がある場合は相談OK!*＝ 【担当者より】服装・髪型・ネイル自由!おしゃれを楽しみながら働ける環境です!すぐお仕事開始したい方にお勧めです 福岡市早良区百道浜 / 福岡市地下鉄空港線西新徒歩15分（早良区／最寄り駅：西新駅、藤崎駅(福岡県)） 10:00〜19:00 時間外： 〜5時間/月 【派遣先について】 未経験OK《6/11スタートのお仕事です》しっかりとした研修があり安心◎完全週休二日制。時間シフトはありません。20代〜60代まで幅広い年齢層の方が活躍中! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】CADオペレーター ◆CADオペレーター 高層マンション（10階建て以上）の基本計画から実施設計までの作図修正などを担当します。 そのほか確認申請書類の作成など ■設計チーム:9チーム（1チーム:8名ほど） ■図面の種類:基本計画図〜実施設計図、一般図、詳細図 ■JWCADを使用します ※時短勤務も相談可能!お気軽にお問い合わせください 庶務事務ナシ!設計のみに集中して頂ける環境です。 分からないことは気軽に聞けるので安心です◎ 弊社スタッフ様も同業務にて長期安定就業中の実績もございます! 【担当者より】意匠設計の基本設計部分を担当いただきます!JWCADの経験があればOK超高層マンションの設計も手掛ける会社様です! 名古屋市中区丸の内 / 名古屋市営名城線久屋大通徒歩4分（中区／最寄り駅：久屋大通駅、栄駅(愛知県)） 9:00〜18:00 時間外： 基本残業0だが突発的に発生、月5時間程度 【派遣先について】 ＼スタート日相談可/若手の方から、エルダー&シニアの方まで幅広く募集します!駅チカで通いやすい立地です◎意匠図を1から図面作成の経験があればOK! 業種：住宅・インテリア関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】CADオペレーター ◎技術者のアシスタントをお願いします! ・各種ツールによる情報検索と収集 ・資料の作成 ・CATIA 3Dモデルや2D図面の作成 ・各種ツールによる発注、仕入れ先との調整 ・社内サーバーデータの移行作業 ・HPの作成とメンテナンス ・グループミーティングに参加 ・その他、付随する業務 【男女比】10:0 【配属先部署】開発部門 【部署人数】8名 【担当者より】ウレシイ社員食堂あり◎美味しいランチで午後からも頑張れますね!ロッカー・休憩室など設備も充実働きやすい環境です世界的有名企業であなたのスキルを活かしませんか?≪期間コメント≫開始日はご相談ください 豊田市 / 愛知環状鉄道三河豊田徒歩13分（豊田市／最寄り駅：三河豊田駅、上挙母駅） 8:30〜17:30 時間外： 月10H程度 【派遣先について】 【6月開始】高時給で働きたい!CADスキルを活かしたい!そんな希望が叶います人気の在宅も週1〜2日でご相談可＜土日休み&残業少なめ◎プライベートも充実できます＞マイカー通勤OK&無料駐車場も完備☆ 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター スマートフォンに関するお問い合わせ・注文受付・架電業務等。 【担当者より】【7月開始】しっかり研修があるので安心です!ご興味のある方は是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期 横浜市西区みなとみらい4丁目7−3 / JR東海道線横浜徒歩15分（西区／最寄り駅：横浜駅、みなとみらい駅） 8:45〜17:15 時間外： ※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります（10〜15時間/月） 【派遣先について】 ≪土日祝日含むシフト制≫携帯電話操作サポート対応をお願いします!テレアポ経験活かせます☆彡 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆固定電話サービスやインターネットサービス、Wi-Fi等の契約に関する問い合わせ受付◆ 「サービス内容を教えてほしい」 「利用料金はいくらになりますか?」 「オプションの変更をお願いします」など・・・ 契約内容照会・プラン案内・情報変更等をお任せします! 【業務研修】 ■入社日 6/11（火）14:00〜16:30（集合13:50） ※参加必須 ■プレトレーニング 日程:6/12（水）・6/13（木） 時間:10:00〜17:00 ■業務研修 日程:6/14（金）〜7/5（金） 平日16日間 時間:9:55〜19:00 ※座学9日間、OJT7日間 ※研修中のお休み希望がある場合は相談OK! 【担当者より】服装・髪型・ネイル自由!おしゃれを楽しみながら働ける環境です! 福岡市早良区百道浜 / 福岡市地下鉄空港線西新徒歩15分（早良区／最寄り駅：西新駅、藤崎駅(福岡県)） 10:00〜19:00 時間外： 〜5時間/月 【派遣先について】 《6/11スタートのお仕事です》しっかりとした研修があるので未経験でも安心◎サービスの契約に関する問い合わせ対応をお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】CADオペレーター ■T-4 （練習機）、ヘリコプター等の輸送機の設計業務 ・構造設計業務〜解析 ※CATIAV5使用 ※スキルに応じて業務をお任せいたします。 ■プロジェクトの進捗管理 ・Excelでのデータ管理（入力程度） ・メンバーとのやり取り、会議などへの招集 ・打ち合わせの同席 など 【担当者より】三柿野駅を出て数十秒で出勤出来ますもちろん車やバイクでの通勤もOK!CATIAの経験を活かして本格的に就業したい方歓迎です≪期間コメント≫開始日応相談 各務原市川崎町 / 名鉄各務原線三柿野徒歩3分（各務原市／最寄り駅：三柿野駅） 8:00〜17:00 時間外： 20〜30時間程度/月 【派遣先について】 超大手企業でヘリコプターや航空機の設計に携われます!自転車/バイク通勤もOK◎CATIA経験を活かして働きませんか?お気軽にお問い合わせください 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 〜〜〜 オンラインストアにて製品購入後のサポート業務 〜〜〜 スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様へのサポート業務をお任せします。 お客様からの問い合わせ（受電）対応をお願いいたします。 （対応例） ・製品出荷状況の確認 ・専用システムにて出荷調査 ・製品の返品または払い戻しの手続き、ご案内業務 など 業務に慣れてきたら、製品購入前のサポート対応もお任せします。 （対応例） ・製品機能の説明やご案内 ・顧客のニーズに応じて注文内容を編集/調整 ・オンライン購入時のサポート 【担当者より】状況に応じて、広島市中区のオフィスへ出社いただく可能性がございます。業務で使用するPCを開始日までにご自宅へお届けします。≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 広島市中区 自宅 ※完全在宅勤務※ / 広島電鉄本線立町徒歩5分（中区／最寄り駅：立町駅） 9:00〜21:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 あなたのお部屋を仕事場に通勤時間ゼロ/完全在宅勤務でプライベート時間をしっかり確保できます。黙々と集中できる環境でモチベーションもUp!ヘルプデスク未経験の方々も多数活躍されている職場です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【住宅リフォームに関するユーザーサポート業務】 ・WEB問い合わせを頂いたユーザーとの電話対応 （トークスクリプトを元にリフォーム希望条件などのヒアリング） ・全国各地の加盟店（工務店）の情報提供・案件紹介 ・システムへのデータ入力 ・不随する事務業務（進捗管理・メール対応、簡単な書類作成 など） ※架電件数:20-25件/日（通話件数目安） 【オフィス環境について】 同業従事者が複数いらっしゃり、チーム制で業務を進めます。20代〜30代が中心の部署で、業界未経験から入社したスタッフも多数トークスクリプト・資料の類もしっかりございます! 【担当者より】＜コールセンター未経験OK＞【週3〜相談OK】駅直結の超キレイオフィスでフリードリンクや貸出書籍など設備が超充実◎チーム制で業務を進めるので取り残されない体制です≪期間コメント≫開始日相談可（1日・10日・20日）長期（更新可能性あり） 港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目直結（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅） 10:00〜19:00 時間外： 原則なし 【派遣先について】 【正社員雇用実績あり】＜20-30代大活躍中＞伸び盛りのITベンチャー企業で、お問い合わせに対する架電業務をお願いします!同年代の方々と明るく切磋琢磨してぐんぐん成長しよう °。 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【保険カスタマーサービス業務】 ・生命保険、損害保険、ペット保険に関する見積相談やサポート、及び保険商品のご提案等のインバウンド業務 ・保険加入中のお客様へ架電し、代理店のアポイントを取得するアウトバンド業務 研修は3〜4ヶ月、ひとつずつ保険の知識を身に着けていきます。 マニュアル整備されていて初めてでもしっかり身に付くように体制が整っています。 ランチ手当として、皆さんに無料でお弁当の支給があります!昼食代が浮くのは嬉しいポイント 【担当者より】同期入社も複数名いるので安心して始められます!モノレール駅もバス停もすくそば、通勤便利です電話登録もご案内中 那覇市壺川 / 沖縄都市モノレールゆいレール壺川徒歩2分（那覇市／最寄り駅：壺川駅） 8:50〜18:00 【派遣先について】 ◆嬉しい無料ランチ付（お弁当支給）のお仕事◆残業なし!安心の大手で研修体制がしっかり整っているので、保険業界の経験は不要ですPC入力操作ができればエントリー可能ご応募はお早めに! 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜セキュリティソフトの問合せ対応＞ セキュリティソフトを購入・解約希望のお客様からのサポート対応 既にご契約して頂いているお客様の契約更新についての対応もご担当いただきます。 ◎購入方法や、契約更新方法 ◎解約手続き方法 ◎製品のインストールやアンインストール方法 ・・など ▼シフト 早番:10:00〜19:00 遅番:12:00〜21:00（遅番は月数回の予定） ◎土日固定休、パート勤務が可能です◎ ●土日固定休を適用した場合 ・派遣契約時:時給1400円 ・直接雇用後:10、000円 DOWN（基本給240、000→230.000） ●パート勤務 ・時間:10:00〜14:00 ※時間帯についてご相談可能です ・勤務日:平日のみ（土日祝休み） ・時給:1400円 ＜研修期間中:9:00〜18:00（2週間/土日休）＞ 【担当者より】＜正社員登用制度あり＞直接雇用切替後は契約社員となります!月収24万円以上◎ 自由な社風も◎マンパワースタッフさんも活躍中の企業 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅） 10:00〜21:00 時間外： 10時間程度/月 【派遣先について】 セキュリティソフトの問合せ対応!クレームもほぼ無し!研修もしっかりあるので、安心してご就業できる環境です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
