【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター マニュアル通りの電話対応はそろそろ卒業＊ 今まで磨いてきたコミュニケーションスキルを活かして、今回の転職はワンランクUP↑↑ 仕事もプライベートでも役立つ【 PC知識 】を習得して、自分の市場価値を高めていきましょう！ 今回の求人は、大手銀行内で働く社員さんを対象としたPCサポートのお仕事です！ あなたも一度は経験したことのある「パスワードを入れてもログインできない…」「ネットに繋がらない！」といった問い合せの対応をお任せします。 ブラウザやメールの設定方法、ネットワーク接続トラブル時の対処法など、状況をヒアリングし、一つひとつ解決していきましょう！ ／ 職場では20〜30代の同世代が活躍中！ ワークライフバランスの取り組みの一環として、ポジティブオフ運動に賛同＊長期休みも取りやすくなりました！ 働きやすい環境で、キャリア＆収入UPしたい方はぜひ、ご応募ください！ ◆交通費支給◆【 目黒駅 】より徒歩8分（山手線）（目黒区／最寄り駅：目黒駅、恵比寿駅、五反田駅） 9:30〜18:30（休憩1H） 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり！≫毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 駅チカ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【住宅リフォームに関するユーザーサポート業務】 ・WEB問い合わせを頂いたユーザーとの電話対応 （トークスクリプトを元にリフォーム希望条件などのヒアリング） ・全国各地の加盟店（工務店）の情報提供・案件紹介 ・システムへのデータ入力 ・不随する事務業務（進捗管理・メール対応、簡単な書類作成 など） ※架電件数:20-25件/日（通話件数目安） 【オフィス環境について】 同業従事者が複数いらっしゃり、チーム制で業務を進めます。20代〜30代が中心の部署で、業界未経験から入社したスタッフも多数トークスクリプト・資料の類もしっかりございます! 【担当者より】＜コールセンター未経験OK＞【週3〜相談OK】駅直結の超キレイオフィスでフリードリンクや貸出書籍など設備が超充実◎チーム制で業務を進めるので取り残されない体制です≪期間コメント≫開始日相談可（1日・10日・20日）長期（更新可能性あり） 港区 / 東京メトロ南北線六本木一丁目直結（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅） 10:00〜19:00 時間外： 原則なし 【派遣先について】 【正社員雇用実績あり】＜20-30代大活躍中＞伸び盛りのITベンチャー企業で、お問い合わせに対する架電業務をお願いします!同年代の方々と明るく切磋琢磨してぐんぐん成長しよう °。 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼NTTグループのテレオペ業務／ 個人・法人の方から電話料金に関する問い合わせ注文等に伴う応対業務 業務の流れ 1.お客様からの電話を受けます。 ↓ 2.お問い合わせ内容について、専用端末を使って調べます。 （NTT担当部門と連絡を取ったり、報告したりすることも有） ↓ 3.お客さまに回答します。 ↓ 4.対応結果を専用端末に入力して1件終了 ＜具体的に＞ ・請求書に関する内訳等の説明及びお問い合わせ ・料金の支払い方法やサービスに関する問い合わせ ・サービスの提案（口座振替、クレジット払い等） ・変更申込書など、PC入力（専用システムへの簡単な投入） お仕事の割合 受信9割／発信1割 各線 「中山」駅より徒歩5分（緑区／最寄り駅：中山駅(神奈川県)、川和町駅） 8:45〜17:15 休憩1h 実働7.5h 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給 【ドコモグループでのテレオペ】 ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用したインターネット（ISP）接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等 ◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。 ＊研修期間：時給1550円 【月収例】 時給1,820円×7.5h×22日＋残業代＝300,300円＋残業代 （※月に22日間勤務した場合） 代々木駅より徒歩1分／新宿駅より徒歩10分／新宿三丁目駅より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 早番 8：45〜17：15 遅番11：45〜20：15 休憩1h 実働7.5h ※残業10〜15h/月 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ企業 ●スタッフも社員さんも20代〜30代の方ばかりで、安心＆就業しやすい環境と好評！ ●未経験からはじめた方が多数！ ●派遣社員から、契約社員へとステップアップも可能。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【大手企業での携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ(一次受付対応)】 ・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内 ・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般 ・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力 ・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります 月収例 1,820円 × 7.5h × 22日 ＋ 残業代 ＝ 300,300円 ＋ α 週払いOK(*^▽^*)/ お気軽にお問合せください！ 東京都渋谷区（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 早番8:45〜17:15 遅番11:45〜20:15 休憩1h 実働7.5h 残業10〜15h/月 研修期間：月曜日〜金曜日（土日祝日お休み） ☆座学研修 ・9:00〜17:30 休憩1h 実働7.5h ・9:00〜17:00 休憩1h 実働7h ☆隣席研修 ・8:45〜17:00 休憩1h 実働7.25h
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜スマホ操作のお問合せ受付＞ 「Wi-Fiの切り方を教えて！」 「dポイントってどうやって見るの？」 「Cookieって許可して大丈夫？」 「アドレスの変更方法を知りたい！」など… 1時間に5〜6件対応◎ 約半数は専門部署へバトンタッチ 取次が多めです◎ -＜応対の流れ＞- 1. スマホの使い方が分からないお客様から入電 ↓ 2. 質問内容を確認して・・・保留！ 専用システム（PC）でお客様と同じスマホを確認 ↓ 3. PCでスマホを操作しながら お客様に操作方法をお伝えします！ 常にマニュアルを見ながらお応えするので安心◎ ↓ 4. 質問が解決したら終了 - 機械とかスマホとか得意じゃないな… なんて方も、研修があるのでバッチリ対応可能！ 梅田駅地下直結のオフィスタワー 大阪駅・梅田駅・西梅田駅 東梅田駅・北新地駅から徒歩5〜12分（北区／最寄り駅：大阪梅田駅(阪急線)、西梅田駅、東梅田駅） ◆土日祝含む週5日勤務 ◆ミックスシフト制 （早番） 8：45〜17：15 （遅番）11：45〜20：15 【実働7.5h/休憩1h】 【派遣先について】 ◆センター数 約250名在籍
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】データ入力 ＜ドコモでデータ修正やPC入力＞ コールセンターのバックヤード オペレーターさんのシフト調整や データ入力などがメインです モクモク・コツコツ… 地道に入力するお仕事です(^^)/ 電話対応はほとんどないので 「電話が苦手」な方にもおすすめ！ 西11丁目駅 徒歩6分 ＼雨の日もラクラク／（中央区／最寄り駅：札幌駅、大通駅、西11丁目駅） 9：00〜17：30 （実働7.5h・休憩1h） 残業ほぼナシ 【派遣先について】 ＼スタッフ目線で考えられたオフィス／ ●食堂あり☆ 300円代ランチあり！ フロアごと休憩所なので ゆったり快適に過ごせます ●設備も充実 マッサージチェアや ロッカー室・化粧室まで完備！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、金融関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当 ●社員割引 ●制服貸与 ●交通費規定支給（案件によります）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター シンプルな対応のお仕事です 【1】質問をされる 【2】マニュアルを見る 【3】答える！！！ ◆全てはマニュアルに！ ⇒見方は研修でバッチリ◎ ◆情報の検索・話した内容の入力 ⇒ローマ字でのPC入力ができればOK！ ◆スマホ決済の問合せ対応 使い方の問合せ・内容の確認など… ⇒知識不要！研修でしっかり教えます！ ※対応件数（業務ができるようになったら） →1時間あたり3〜4件（平均的） ※部署の人員 →150名（20代〜40代の方が活躍中） 西11丁目駅 西18丁目駅 徒歩5分（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅、札幌駅） 【早番】9：45〜18：15 【遅番】11：30〜20：00 （実働7.5h/休憩1h） ※基本的には【早番】がメイン 遅番は月4回程度です！ ＜研修期間＞9：45〜17：45（土日祝休み） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当 ●社員割引 ●制服貸与 ●交通費規定支給（案件によります）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系、PC関係に関するお客様対応 残業ほぼなし◎ 1シフトのみで家庭とも両立しやすい ビジネスメール未経験者も大歓迎(^^)/ しっかり稼いで、経験が積めるお仕事です☆ 業務イメージはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ ＜クラウド製品に関するお問合せ対応＞ Microsoft社のクラウド構築製品に 関するお問合せ対応◎ 「料金体系はどのようになっていますか？」 「どのようなプランがありますか？」 そんなお問合せに対応いただきます 企業のシステム管理者様からの お問い合わせ対応をお願いします◎ メールと電話の割合は、5：5です！ もちろん必要な知識は 事前研修でしっかりget(*´｀*) エラーなど難しい内容は 専門スタッフがいるので安心 とってもアットホームな環境です！ 【 ウェブ・電話面談登録実施中 】 大通駅 徒歩5分（中央区／最寄り駅：大通駅、すすきの駅、札幌駅） 9：00〜18：00 （実働8h） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当 ●社員割引
