【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 〜〜〜 オンラインストアにて製品購入後のサポート業務 〜〜〜 スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様へのサポート業務をお任せします。 お客様からの問い合わせ（受電）対応をお願いいたします。 （対応例） ・製品出荷状況の確認 ・専用システムにて出荷調査 ・製品の返品または払い戻しの手続き、ご案内業務 など 業務に慣れてきたら、製品購入前のサポート対応もお任せします。 （対応例） ・製品機能の説明やご案内 ・顧客のニーズに応じて注文内容を編集/調整 ・オンライン購入時のサポート 【担当者より】状況に応じて、広島市中区のオフィスへ出社いただく可能性がございます。業務で使用するPCを開始日までにご自宅へお届けします。≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 広島市中区 自宅 ※完全在宅勤務※ / 広島電鉄本線立町徒歩5分（中区／最寄り駅：立町駅） 9:00〜21:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 あなたのお部屋を仕事場に通勤時間ゼロ/完全在宅勤務でプライベート時間をしっかり確保できます。黙々と集中できる環境でモチベーションもUp!ヘルプデスク未経験の方々も多数活躍されている職場です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テスト・評価 あなたのパソコン知識が今すぐ活かせる！ 少しでもキッティングや、ヘルプデスク業務をかじったことがあれば即戦力！ →→→ 今回は年度内に、社内のパソコンを全て【 Windows7 ⇒ 10 】へ移行するため、新メンバーを募集しています！ ⇒ 就業先は駅直結の大手通信グループ会社！ 毎月200台を目安に、4名体制でキッティング業務をお願いします！ 具体的には、〔 OSのインストール 〕〔 梱包 〕〔 PC交換 〕をお任せ！ 全社規模のビッグプロジェクト！ チームで協力をしながら、≪ 1,200台 ≫の入替作業が完了したときは、達成感と自信を得られますよ！ ふるってご応募ください！ 【 溜池山王駅・国会議事堂駅 】直結／【 神谷町駅 】より徒歩10分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅、神谷町駅） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。＊。＊大井町駅チカでラクラク通勤＊。＊。 ＜＊残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＊＞ ご応募お待ちしております！ 【情報システム部でのヘルプデスク】 1．PCセットアップ ・マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 ・旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 ・PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2．ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 京浜東北線 大井町 徒歩5分（品川区／最寄り駅：大井町駅） 08:30〜17:30 休憩時間12:00〜13:00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 以下の業務を行って頂きます! ・ECサイトのシステム運用・保守 ・システム開発 データ登録 修正 ・PHP5.3をフレームワークを使ったコードに変換 ・MySQL5.5も一部使用し業務 【担当者より】即日勤務OKです!大手企業での勤務ご希望の方必見のお仕事です≪期間コメント≫開始日相談可能です 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:30〜17:50 【派遣先について】 24年6月までの期間限定ECサイトの運用保守経験のある方ご応募お待ちしております! 業種：メーカー関連、商社関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ 今まで培ってきた経験を《 大企業 》で活かす！常に最新のIT環境を整えているので、スキルアップに余念がない方には最高の職場をご用意しました＊ 過度な残業もなく、始業時間も《 9:30 》からとやや遅め！出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ！ ▼ 就業先は、全国展開している大手不動産グループ！【 社内SE 】としてPCやOffice製品に関するサポートや、社内インフラの運用管理など、幅広くご対応いただきます。 ここ最近〔 Windows10 〕の展開をスタートしたため、ハード・ソフトともに知識が活きる！より良いIT環境にしていくために、新たなアイデアも積極的に頂けると助かります！ →→→ チームの中心となって活躍されたい方は、この機会にぜひご応募ください！ 【 渋谷駅 】より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、恵比寿駅、原宿駅） 9：30〜18：00（休憩45分） 【派遣先について】 ＜＜ 大手不動産グループ会社＠渋谷 ＞＞ 業種：IT・通信・Web関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ 今まで培ってきた経験を 《 大企業 》で活かす！ 常に最新のIT環境を整えているので、 スキルUPに余念がない方には 最高の職場をご用意しました＊ 過度な残業もなく、 始業時間も《 9：30 》からとやや遅め！ 出社前に朝活も出来るので、 プライベート時間も確保しつつ、 のびのび働くならここしかないですよ！ ▼ 就業先は、全国展開している 大手不動産グループ！ 【 社内SE 】として PCやOffice製品に関するサポートや、 社内インフラの運用管理など、 幅広くご対応いただきます。 ここ最近〔 Windows10 〕の 展開をスタートしたため、 ハード・ソフトともに知識が活きる！ より良いIT環境にしていくために、 新たなアイデアも積極的に頂けると助かります！ →→→ チームの中心となって活躍されたい方は、 この機会にぜひご応募ください！ 【 渋谷駅 】より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、原宿駅）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク (1)ヘルプデスクのバックサポート業務 ヘルプデスク電話対応中のサポートやユーザーサポートがクローズ出来ない案件について引き継ぎ (2)基盤運用業務 クライアントチームから、基盤業務の作業依頼に対し主に端末の配備と回収、機器の使用者変更、ソフトウェアのインストール (3)資産管理対応 資産管理配備されている機器について、ヘルプデスクで一元管理 ※機器管理を行っているDBがあるので、それを利用し管理 (4)資産管理システム更新＆運用 現行システム(QND)から新システムへの移管対応と定常運用業務 (5)ネットワーク運用関連 PC、プリンタ、複合機、IP電話(一部を除く)で使っているネットワークトラブルの初期対応 西新宿駅より徒歩8分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 9：00〜18：00(休憩60分) 残業月20時間程度 【派遣先について】 【受動喫煙対策】屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ ■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整 他...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ 今まで培ってきた経験を《 大企業 》で活かす！常に最新のIT環境を整えているので、スキルアップに余念がない方には最高の職場をご用意しました＊ 過度な残業もなく、始業時間も《 9:30 》からとやや遅め！出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ！ ▼ 就業先は、全国展開している大手不動産グループ！【 社内SE 】としてPCやOffice製品に関するサポートや、社内インフラの運用管理など、幅広くご対応いただきます。ここ最近〔 Windows10 〕の展開をスタートしたため、ハード・ソフトともに知識が活きる！より良いIT環境にしていくために、新たなアイデアも積極的に頂けると助かります！ →→→ チームの中心となって活躍されたい方は、この機会にぜひご応募ください！ 【 渋谷駅 】より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、原宿駅） 9:30〜18:00（休憩45分） 【派遣先について】 ＜＜ 大手不動産グループ会社＠渋谷 ＞＞ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼＼日本の中心で腕試し／／ 自分でパソコンを作るのが好き！ 機械いじりが好き！ そんなあなたが主役になれる職場が【 東京 】にあるんです！ 設立68年の大手化学メーカーの端末入れ替えに挑戦！ 大規模な環境だからこそ、あなたの力がまだまだ磨ける！ Windows10に触れる機会がなかった方も、この機会にぜひ！ ＜＜ 具体的には ＞＞ Windows7から10へのリプレイスを行っていただきます。アプリケーションの配信や、バッチ作成。古いPCの検品・回収など、幅広くご対応いただく予定。 バージョンアップに伴い、ユーザーからの問い合わせも増えるので、ヘルプデスクの経験が少しでもある方は優遇します！ 残業代で7万〜8万円の収入も見込めるので、生活の安定を手に入れたいなら、ぜひご応募を！ 【 東京駅 】【 大手町駅 】直結（駅構内5分程度）（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)、日本橋駅(東京都)） ▼9:00〜18:00（休憩1H） ▼残業：月20〜30H程度 【派遣先について】 【設立68年】 大手化学メーカー＠東京 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
