【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター - スマホ・タブレット操作に関する問合せ対応(受信) & 携帯端末と連動したPC設定等案内をお任せ ※一部、コールバックでの発信業務あり - お問合せ例▼ 「アプリの入れ方を教えてほしい」 「メールの設定をしたい」 「IDとPWがわからない」など。 <お仕事の流れの例> スマホの使い方が分からないお客様から入電 ↓ 質問内容を確認して・・・保留! お客様と同じ機種のスマホを手元に持ってくる ↓ 実際にスマホを手元で触りながらお客様に操作方法をお伝えします! 常にマニュアルを見ながらお応えするので安心 ↓ 質問が解決したら終了! *事前WEB説明会があるので安心* 6月11日(火) 13:30〜14:30 6月13日(木) 17:30〜18:30 6月14日(金) 16:00〜17:00 ※1日だけの参加でOK 内容:業務内容説明・質疑応答など60分程度実施予定 【駅チカ*堂島】 JR北新地、地下鉄四ツ橋線西梅田 地下道直結徒歩約5分(北区/最寄り駅:西梅田駅、北新地駅、大阪駅) 研修 週5日/平日(月〜金)8:45〜17:15 *座学(7/2〜7/26)、OJT(7/29〜8/13) 実務(研修終了、着台判定後)