【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名アーティストも多数在籍する大手レコード会社の情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ‐サポート対象：300人程 ‐問い合わせ件数：〜10数件/日 ‐ツール：電話・メール ・PCキッティング ・資産管理（アカウント管理など） ・社内インフラ運用業務（サーバーやNW） ＜補足＞ 同業務をしている方がいるので、分からないこともすぐに聞ける環境で安心です！ 江戸川橋駅より徒歩2分、茗荷谷駅より徒歩12分（文京区／最寄り駅：江戸川橋駅、茗荷谷駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 全体7名（部長1名、グループ長1名、スタッフ5名） 男女比 3：4（30代2名、40代4名、50代1名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 世界に約1300店舗を展開する大手ファッションカジュアルブランド企業で、インフラ運用保守サポートをお任せします。 【具体的には】 ・機器、アドレス、アカウント等の台帳管理や棚卸作業 ・インフラ関連のリリースに伴う導入作業サポート ・インフラ関連のリリースに伴うマニュアル作成サポート ・ネットワークトラブル等のリモート復旧対応 ・デバイスのキッティングサポート ・その他付随する業務 ＜オススメポイント＞ ・未経験でもセキュリティ関連の業務に携われることがあります！ ・オフィス環境抜群！芝や木で緑が溢れるエントランスなどがあります！ ・おしゃれな空間＊バーや個室・仮眠室もあります！ 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：45名 男女比 6：4 年齢層：20代〜40代まで幅広いです（30代が中心） ▼服装：私服 ▼働き方：週4日リモート、週1日出社予定 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検証 ▼システム使用申請業務 ・アカウント発行/変更/削除処理 ▼社内サーバ運用管理 ・障害発生時の問題切り分け補助 ・保守ベンダとの調整 ＜補足＞ お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！ 渋谷・表参道駅より徒歩10分 ※状況に応じ神田オフィス（徒歩3分）、リモートワークもあり（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務習得までは出社勤務となります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 最大手鉄道グループの広告配信会社で、下記業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ITエンジニアグループ内で、システム運用保守及びプロジェクト推進支援をお願いします。 【具体的には】 ・システム稼働レポートの作成、報告 ・サーバ、ネットワーク機器の定期点検（月1の機材状態確認等）、結果報告 ・システムパスワードの定期変更作業、確認作業 ・配信システム 時刻表データ更新 ・システムドキュメントの更新管理 ・業務支援ツール管理 ・システム状態監視、エスカレーション ・データセンター内ラック機材設置、ケーブル配線、初期セットアップ ・システム変更作業（Wチェック要員及び軽微作業の実施等） ・システムテスト（アプリ検証等） ・システムリリース、夜間立会い ・外部APIメンテナンス立会い ・外部設置機器トラブル時の現地訪問、復旧対応 ・発注、仕入手続き業務 ・その他、現行メンバーからの依頼業務 恵比寿駅より徒歩3分 ※外部データセンターでの作業も稀に発生します。（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 ※月に1回程度、夜間の作業をお願いする可能性があります。 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社を想定しています。 ※月に数回程度、シフトを組んで在宅勤務日を設定しています。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検証 ▼システム使用申請業務 ・アカウント発行/変更/削除処理 ▼社内サーバ運用管理 ・障害発生時の問題切り分け補助 ・保守ベンダとの調整 ＜補足＞ お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！ 渋谷・表参道駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務習得までは出社勤務となります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内使用PCのトラブルシューティング対応 ‐ログインできない、プリンタで印刷できない、Windowsアプリの操作方法について等 ・社員及び販売店が使用するPC、スマホ等の周辺機器の故障切り分け、交換対応 ・業務システム障害対応 ・検証作業 ‐障害内容の検証、業務ツールやOSバージョンアップされた際の動作検証 ・システム使用申請業務 ‐各システムのアカウント発行、変更、削除処理 ・社内サーバー運用管理 障害発生時の問題切り分け補助や保守ベンダーとの調整 ＜業務補足＞ ・チームでお客様先となる企業で就業いただきます。 ・インフラ周りの運用を幅広くお任せしますので汎用的なスキルが身につきます！ 渋谷駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1〜2日在宅勤務） ※業務習得までは基本的に出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 ディー・エヌ・エーで、運用保守をお任せします。 【具体的には】 ・CI/CD基盤の問合せ一次対応（2〜3回/月） →マニュアルベースとなります。 インフラのログとジョブの実行ログを確認して問題を切り分け、 ジョブに問題がありそうならマニュアル通りに案内頂きます。 ※マニュアルにない不明点はエスカレーションも可能です！ ・負荷状況（キューの長さ、利用率等）の監視、リソースの増減作業 →リソースの増減は設定ファイルの修正で対応します。 ・構築業務 →社員から指示されたマニュアル・設計通りにインフラを構築・保守・動作検証します。 ※上手くいかない場合はエスカレーションも可能です！ ＜環境＞ クラウド：AWS バージョン管理：Git その他ツール：Kubernetes、CirlceCI / Bitrise 渋谷駅より徒歩2分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 11:00〜19:00（実働7時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：ディー・エヌ・エー ▼服装：私服 ▼働き方：原則在宅勤務 ※出社頻度は1ヶ月に1回あるかどうかです。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
