【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3出社】国内自動車シェアメーカーにて社内SE業務 【工程】問い合わせ対応、アカウント管理 等 【環境】Windows、Mac、SaaS ⇒⇒ ◆サービスデスク業務 ・定型的なサービスリクエスト対応 ・アカウントの発行、権限変更 ・リソース付与 等 ・インシデント対応 ・社内で発生する不具合への対応 ・技術問い合わせ対応 ・技術的な調査、対応 ・マニュアル整備 ・既存マニュアルの最新化 ・マニュアルの新規作 半蔵門線 神保町 徒歩2分（千代田区／最寄り駅：神保町駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 ※月末が比較的繁忙になりやすい業務です。 【派遣先について】 ソフトウェア 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊駒沢大学駅5分＊ ＜長期で働きたい方にオススメ＞ ＜過度な残業はナシ＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ITヘルプデスク業務】 取引先企業（複数社）従業員から寄せられる下記の問合せ及び定型作業になります。 ・ITアウトソーシング ・ヘルプデスク ・PCキッティング対応 ・PC資産故障対応 ・台帳更新（デバイス管理/アカウント管理） ・アカウント作成、変更、削除対応 ・手順書に基づく依頼作業 ・パスワード初期化、アカウントロック解除対応 ・リモートロック、ワイプ対応 主に電話、メール、Slackでの対応になります。 ＜割合＞ ・電話対応 30% ・メール/Slack 70% ※1日 5件〜15件程度 東急田園都市線 駒沢大学 徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
