【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手建設系企業で支店向けヘルプデスクのお仕事です！デバイスの管理（リプレイス対応）、社内システムの検証や問い合わせ対応、ネットワーク不具合に伴う立ち合い、その他部署から依頼があった場合にExcelでデータの加工をお願いすることもございます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 北海道 札幌市北区 「北13条東駅」 徒歩 8分,「北18条駅」 徒歩 8分（北区／最寄り駅：北13条東駅、北18条駅、北12条駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスです！(職場先部署の人数:3人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 「英語スキルを活かして働く！」 ◆勉強中の方、留学を考えている方も歓迎◎ ◆ほぼメール対応！（電話は約2割） だから英語の読み書きができればOK！ 翻訳サイトを使用しながらでも大丈夫◎ ＊通信系企業の社員向け窓口＊ 〇社内アプリケーションの使用方法を教えて 〇エラーが出た 〇お客様へメンテナンス日時の連絡 といったお問い合わせ(日本語)に対応します。 マニュアルで対応できるものはその場でメール回答。 回答が出来ないものは、海外へ「英語」で確認！ 返ってきた内容を日本語に翻訳して回答します。 ※マニュアルも一部英文あり ※業務全体の日英割合／日本語6割：英語4割 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 大通駅すぐ（中央区／最寄り駅：大通駅） 21:00〜08:50（休憩90分含む） 1ヶ月単位の変形労働制 【派遣先について】 大手コールセンター運営会社 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＊企業向けITヘルプデスク＊ 担当するいくつかの企業さまからの お問合わせに対応するお仕事です！ （電話7割、メール3割） ◆対応範囲◆ ・PC操作に関する問い合わせ ・PC周辺機器の設定案内 【具体的には…】 「メールの設定方法を教えて」 「パスワード忘れちゃったのでリセットして」 「データの削除方法は？」 など ＊1割程度、英語対応もありますが翻訳ツール利用もOK ＊FAQ・マニュアルあり 【！注意！】 1日10件程度の入電、10分程度で終話する内容が多く 余剰時間が多めです。 ※業務復習や確認の時間としてお役立てください。 ＊詳細はお電話にて＊ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 大通駅から徒歩3分！（中央区／最寄り駅：大通駅） （1）08:00〜16:50（休憩60分含む） （2）12:30〜21:20（休憩60分含む） シフト制 【派遣先について】 大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、 しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ITヘルプデスクで リーダーとしてメンバーをまとめる。 そんな経験ができる職場です。 【リーダー業務】 業務を習得いただいた後、 〇メンバーフォロー 〇ナレッジ作成 といった管理業務をお任せします。 【対応部署】 複数企業の従業員さま向けに 主にPC・携帯・タブレットなどのお問合せや パスワードリセット依頼に対応します。 【問い合わせ比率】 ・電話70％、メール30％ （1割は英語対応） ・対応件数／1日10件程度 ・対応時間／1件10分程度 ＊ 「この経験でもチャレンジできますか？」 「より詳細を聞いてみたい」 などお気軽にお問合せください！ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 大通駅から徒歩3分！（中央区／最寄り駅：大通駅） （1）08:00〜16:50（休憩60分含む） （2）12:30〜21:20（休憩60分含む） シフト制 【派遣先について】 IT関連や業務システムなどのヘルプデスク運営を多く行っている企業です。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
