【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊安定して働きたい方にオススメです＠西大井＊* ＜当社スタッフ複数活躍中！＞ ご応募お待ちしております！ ■各窓口A〜Dからの問い合わせ対応■ 窓口A：端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 窓口B：Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 窓口C：多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 窓口D：GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 【業務内容】 ・問い合わせ受付および回答 ・ユーザー様向けアナウンス対応 横須賀線 西大井 徒歩5分（品川区／最寄り駅：西大井駅） 09:00〜17:30 10:00〜18:30 11:00-19:30 12:00-20:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人気の英語スキルを活かす社内ヘルプデスク大募集！ ユーザーサポート経験があればOK！ヘルプデスク経験は問いません！ 分からない事も質問等しやすい環境です！ 【社内ITシステム・PC関連サポート業務】 1．社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 （社用PC・プリンター／サーバー／業務アプリケーション） ※主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー（障害時のみ） ※メール対応がメイン 2．各システムのユーザーアカウント作成／変更／削除など 3．定期または臨時システムオペレーション システム環境：Windows10、Microsoft Office 教育制度：業務トレーニング（OJT）3ヶ月程度あり 【会社概要】 IT・ビジネス・プロセス・アウトソーシングを二軸としたサービス 【配属部署】ヘルプデスクチーム 【部内人数】8名（男8：女0） 【リーダー】30代男性 【平均年齢】35歳 東京都品川区 りんかい線・東京モノレール「天王洲アイル駅」 京急本線「新馬場駅」より各徒歩10分 他（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅、新馬場駅、品川シーサイド駅） 【A】 7:30〜15:15（休憩45分 11:00〜11:45） 【B】14:45〜22:30（休憩45分 20:00〜20:45） 【C】22:00〜翌8:00（休憩60分 2:00〜3:00） ※その他、例外もあり ※残業なし 【派遣先について】 落ち着きのある雰囲気の職場環境です。 屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 休憩室完備
