【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 食品および食品機器メーカーで、社内の情報システム担当として社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 <メイン業務> ・社員からの問い合わせ対応 →Excel処理の不具合、メールが送れない、PC不具合 等 ・PCのキッティング業務 ・電話対応 →基本的に簡単な取次です。 ・その他付随する業務 <サブ業務> ※ご経験によって対応いただく可能性があります ・サーバーの管理(Ofiice365) ・AD管理 ・資産管理 <補足> ヘルプデスク業務に関しては受付から解決までを基本対応して頂きます。 システム側の障害などはベンダーに繋いで対応して頂きます。 <サポート対象> ・PC台数:100台前後 ・OS:Windows10 ・従業員数:90名程度(本社60名、支社30名) ・その他IT資産:iPhone(90台)、複合機(15台)、IP電話 本郷三丁目駅より徒歩8分、御茶ノ水駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅、御茶ノ水駅) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム:4名(男性2名、女性2名) 平均年齢:40代半ば ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)