【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる？ など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった！ など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達） ◇法人サービスの案内 （お客様から聞かれた時に説明） 業務マニュアルもあるので安心！ 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！ 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） (1)9：00〜17：30 (2)9：30〜18：00 (3)17：00〜翌10：00（夜勤） (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8：30〜17：00 ・10：00〜18：30 ・10：30〜19：00 ・11：00〜19：30 ・11：30〜20：00
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ドコモスマートフォンの操作方法のご案内業務 「マナーモードに設定を変更したい」 「LINEやってんみたいな…」 「画面が消えるまでの時間をもう少し長くしたい」 「パソコンとの接続方法が分からない・・・」 などなど、スマートフォンの操作に関するご質問に お答え頂く電話オペレーターのお仕事となります。 遠隔ツールを使用し、お客様と同じ画面を見ながら 操作の説明をして頂きます。 （画面を共有する為ご案内しやすいですよ） 解決すると、お客様に「ありがとう！」と感謝されます 【みなとみらい駅】徒歩2分、湘南新宿ライン・京浜東北線・東海道本線【横浜駅】or【桜木町駅】徒歩15分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） 【早番】8：45〜17：15 【中番】9：45〜18：15 【遅番】11：40〜20：10 ※【早番】【中番】【遅番】3パターンのシフト制 ※実働7.5h ※休憩1h ※研修期間約1ヶ月は、8：45〜17：15/8:45〜17：00での勤務 ※残業10〜15h程度 【派遣先について】 派遣先会社名：【7月〜】未経験でも丁寧な研修あり安心スタート！みなとみらいのドコモグループ ※近くにコンビニ、カフェあり ※リフレッシュルームにはフリードリンクあり ※20代30代前半のスタッフが多く活躍！ ※オフィスカジュアル（デニムも）OK！ ネイルOK！ 受動喫煙防止措置：喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる？ など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった！ など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ （退社前に次のシフトのスタッフへ伝達） ◇法人サービスの案内 （お客様から聞かれた時に説明） 業務マニュアルもあるので安心！ 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心！ 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） (1)9：00〜17：30 (2)9：30〜18：00 (3)17：00〜翌10：00（夜勤） (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8：30〜17：00 ・10：00〜18：30 ・10：30〜19：00 ・11：00〜19：30 ・11：30〜20：00
【職種】営業事務・営業アシスタント 大手グループ会社での調達バイヤーに係わるおしごと！残業少なめ！無理なく働けます！ 【お仕事の内容】 引合、見積回収、契約交渉・発注、納期管理、支払い管理、調達プロセス全般、予備品・交換部品の発注、社内関係者との協議・調整などをお願いします。 ※移転予定あり。 詳細はお問い合わせ下さい。 ※在宅勤務あり（3割以下）。 詳しくはお問合せください。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 京浜東北線桜木町駅徒歩7分／みなとみらい線みなとみらい駅徒歩5分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） 08:30〜17:30 ※残業は月10〜20時間程度と少なめ。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆眺めの綺麗な三菱重工横浜ビル内勤務カフェ・コンビニ・食堂・クリニック・飲食店もあり充実環境！ 2駅利用可能で通勤便利同業務者が複数名在籍！アットホーム雰囲気の職場です☆彡 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】一般事務・OA事務 ■□修理した携帯電話の再設定□■ 「接客業は体力的に限界・・・」 「デスクワークに転職したい」 「土日もお休みしたい」 経験活かしてスキルアップ！しかも時給は1650円！ 具体的には・・・ ●代替え機や修理後スマホの再設定 ●故障したスマホの受け入れ ●メーカーへの修理依頼 ●入出荷管理 ●専用システムへの入力 電話応対はほとんどありません 職場は人気の勤務地みなとみらい 眺めも抜群のキレイなオフィス ビル周辺にはカフェやランチスポットが充実 コロナ対策も兼ねて、隣席との幅を広く設けました 通路も広め！トイレへの動線も◎ 【みなとみらい駅】徒歩3分 【横浜駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、新高島駅） (1)8:30〜17:00 (2)9:30〜18:00 (3)10:00〜18:30 (4)10:30〜19:00 （すべて休憩1時間／実働7時間30分） 上記(1)〜(4)を3ヶ月毎ローテーションで勤務 ※残業は月平均10時間程度 希望する場合は＋残業することも可！ 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です キレイなオフィスでカフェテリアもあり 働きやすい環境！ 当社スタッフも数名稼動中！ 受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容・法人顧客専用のヘルプデスク業務】 NTTドコモと契約している法人様のヘルプデスク。 メール対応がメインとなり、電話対応は3割程度。 *端末操作方法／設定確認／故障申請時／紛失時などの フォロー対応 *関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応業務 *法人サービスに関する受付業務 などの業務をご担当して頂きます。 【ウェブ・電話面談登録】 登録たったの30分！WEB登録・電話登録受付中 ※法人部署のため、男性はスーツ着用となります。 ※女性はオフィスカジュアルです。 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅） 8：30〜20：00 の間で実働7.5hのシフト制 ※休憩1時間 ※研修後にチーム配属となり担当法人が決まります 基本は ■9:00〜17:30 ■9:30〜18:00 いづれかの勤務となりますが、 担当法人により ■8:30〜17:00 ■11:30〜20:00 等の時間で就業頂く場合がございます（当番制） 【派遣先について】 派遣先会社名：みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ！ 周りにカフェや飲食店・ドラッグストアあり 休憩室は人数制限などコロナ対策も万全！ 受動喫煙防止措置：各フロアに喫煙専用室完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則）
