【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業場所】用賀 ※②保守業務の立上期は渋谷に常駐の可能性あり 【人 数】①運用 1～2名 ②保守 1～2名 【作業内容】Windows7から10への移行後の運用/保守 ① Win10PCの運用（オペレーション） ・運用ドキュメントに従い、定期的なソフトウェアの更新や日常オペレーション行う ・問い合わせおよび障害の二次対応として、Windows10に関する 技術サポートや原因調査、必要に応じて保守チームへ連携を行う ・PCやソフトウェアの配布状況・インストール状況をモニタリングする ・Windows10とOffice365ProPlusのFU/QUの更新を行う ② Win10PCの保守業務 ・ユーザーマニュアルの作成、FAQの作成を行う ・相談窓口の既存メンバの支援を行う ・新規の要件検討に伴う実現方式の検討および技術検証を行う ・運用変更に伴ったポリシーの見直しを行い、主体的に動き、関連チームとコンセンサスを取る ・問い合わせおよび障害の三次対応として、技術サポートや原因調査、ベンダやメーカーへの問い合わせを行う ※サーバやネットワークに関する基盤周りは、既存チームが運用を行うため、作業は発生しません。 【必要スキル】 （必須） ・Windows10PCの基本操作 ・MS Office製品（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作 ・プロアクティブなコミュニケーション（②保守業務は必須） （尚可） ・Active Directoryの知識または利用経験 ・WSUSの知識または利用経験 ・ODTの知識または利用経験 ・SKYSEAの知識または利用経験 ・Windows10の機能更新プログラム(FU)や
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〇スキル・経験 ※必須 ・PC知識（Windows7、Windows10） ・PC導入経験（インストール、セットアップ） ・LAN環境の知識（各種ネットワーク機器、プリンタ、ファイルサーバ、等） ・コミュニケーションが良い方 ・自立的に業務推進できる方 ※尚可※ ・マスタ情報からPC導入（キッティング）経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 詳細：ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル：PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識（ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連） コミュニケーション能力（ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方） 尚可スキル：Office365のサポート経験 英語スキル（オフショア技術者と多少会話ができる程度） 期 間：即日～（長期） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 案件 詳細：ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル： PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識（ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連） コミュニケーション能力（ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方） 尚可スキル： Office365のサポート経験 英語スキル（オフショア技術者と多少会話ができる程度） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク全般のお仕事ですよー ・運用監視（機器ランプチェック、シスログチェックなどの定期的な運用業務） ・資産管理ソフトウェアを使用したリモート操作によるユーザ端末での作業 （ソフトウェアアップデート、プリンタドライバインストールなどが多い） ・ユーザからの端末関連問合せやトラブル対応 ・Windows端末のセットアップやOS消去 ・Active Directory メールサーバでのユーザ管理 ・Windowsの設定が問題なく出来ること （分からない場合は調べて対応できるレベル） ・Windowsドメインの基礎的な知識があること（Active Directoryによりユーザ等が管理されている事を理解しているレベル） ・ユーザと問題なく意思疎通が取れること ※PCがあまり詳しくない方ともコミュニケーションが取れること 【尚可】 ・Active Directoryでのドメイン管理経験 ・資産管理ソフトの使用経験 ・ウイルス対策ソフト（中央管理型）の管理経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【作業内容】サービスデスク ①ヘルプデスク対応 アカウント作成。電話問合せなどの対応 ②PCキッティング・機器設定 デスクトップPC / ノートPC / タブレット（Suface等）など ③ソフトウェアインストール Windows / Mac へソフトウェアインストール作業 ④ネットワーク関連機器設定 ルータ機器等の設定 【スキル】以下の業務要件を満たす事が望ましい（相談可） ①Windows7,Windo10及びMac-OSの知識・経験必須 ・MsOfficeなどソフトウェアが操作・説明できる。 ・Windows及びMac系のインストール・設定等に関する知識・経験がある。 ・ADアカウント登録。アクセス権設定などの知識・経験がある。 ②ネットワーク機器等への設定・確認が行える ※作業については、基本的に手順書あり 作業については速さよりも品質（正確性）を重視しています。 ・手順書及び運用ルールに従い、正確にオペレーションを実施する事 ・定常作業において手順書に記載された以外の出力表示を確認した場合は、 作業を止めてエスカレーションできる事 ・コミュニケーションをとりながら作業を進められる事 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■内容 ： Windows PCリフレッシュ作業です（Win 10 - Win 10） PCキッティング、データのバックアップサポート 各種設定、インストール作業、BOX利用(軽いインストラクション有)等 対象台数：ラップトップPC 約600台 ■作業場所：渋谷(表参道) ■勤務 ：9:00～18:00 (休憩:1H) ■期間 ：即日～ ■スキル ： ・上記案件内容の実務経験 ・電話、メール、対面によるPCサポートもしくはオンサイトでのサポート経験があれば尚可 ・チームとして活動する中での基本的なビジネススキル、積極性 ・顧客、パートナーと接する際の基本的なビジネスマナー ・英語でのコミュニケーション能力があれば望ましい。 ・MCP、MOSなどの資格があれば尚可 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・運用業務支援 →要件ヒアリング、技術支援、現状調査、オフィス移転準備（棚卸、廃棄等） ・プロジェクト作業 →移行設計、サーバ構築、ベンダー管理（協力ベンダーとの作業調整）、ドキュメント作成 期間： 長期 勤務地： 赤坂見附 ◇スキル 【必須】 ・サーバー設計構築（Windows） ・基本的なNW知識 【尚可】 ・クライアントPC展開などのプロジェクト経験 ・クラウド系・パッケージ系システム等の導入プロジェクト経験 ・仮想基盤（Hyper-V）へのサーバ構築 ・Zabbixのインストール、運用設計経験 ・ログ管理（スコープ定義、要件定義、運用設計） ・データセンター移設経験、オフィス新設や移転経験 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 作業内容：クライアントPC維持運用(約13000台を予定) 現在Windows7で稼働している端末をWindows10に変更する。 マスター作成（機種変更、OS更改／バージョンアップ 等） 業務アプリケーションのインストール・検証（約60種類） スキル ：キッティングの経験 コミュニケーション能力、勤怠 長期継続できる方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
