Job Description We’re looking for a Customer Support Team Lead to add some additional leadership power and experience to our Customer Support teams in our Tokyo office. This role is a unique opportunity to build a
Job Description We’re looking for Customer Support Agents who have an excellent command of both Japanese and English to join our growing team in Tokyo on a 1-year Full Time Contract (FTC), starting on 17th June
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description 私たちは世界規模で事業を展開し、増大を続ける食糧需要に応えています。 シンジェンタジャパンは、ワールドクラスの人材と製品によって世界の各地で農業に貢献し、新しい価値を創造しつづけるトータルアグリビジネス企業「シンジェンタグループ」の日本法人です。 小売店、流通、食品・飼料会社、消費者の皆様は、常により高品質でより安全な農作物を求めています。シンジェンタはさまざまなニーズに応えるために、世界規模で開発した安全で効果の高い化合物の中から日本の栽培環境に適した農薬を製品化するとともに、日本のマーケットに的を絞った付加価値の高い野菜・畑作物の種子を提供しています。また、食用作物用農薬で培った技術をプロフェッショナル ソリューションにも応用して、1年を通じて豊かな生活が楽しめる環境をつくり出しています。 日本の農業の可能性を高め、食と暮らしを豊かにするため、シンジェンタは経験、知識、技術、製品を通じて価値あるソリューションを提供することを約束します。 Job Description 支店および担当エリアの販売・利益予算達成 一次流通（商系・系統）にとらわれず、JA、小売店などの二次流通を主体とした需要創造活動を実行する（展示圃設置、暦注文書採用活動、生産者へのプロモーション、予約・受注活動等） 売上最大化に必要な一次流通（商系・系統）での販売活動を維持する 一次流通における主要顧客との関係構築・関係維持のための活動を行う（キーアカウントマネジメント） One team, One planを実践するカルチャーをつくる。 責務: 支店長の指示のもと、グループリーダーと共に支店のエリア戦略を実行しながら当社製品の販売を行う。 例） 商系／系統の一次流通管理、二次流通での需要創造、適切なリソース配分 二次流通において情報収集活動を行い、生産者のニーズを吸い上げ、商系・系統の垣根を越えた需要創造の機会を発掘する。 業務効率と生産性を最大限に発揮し、戦略実行しながら販売・普及を最大化する 例１）暦・注文書採用、より効果的なプロモーション 例２）製品ポートフォリオの販売機会最大化（ネギPJなど） グループリーダーをサポートし担当エリアにおける一次流通キーアカウント（商系および系統）と関係構築、維持を行いながら、エリア戦略に沿って普及につなげる活動をする。 SFDCを有効活用し、上司・チームメンバーにいち早く進捗の報告・共有、相談をする。活動内容に不安・疑問が有る場合は迅速に助言を仰ぐ。 持続的、組織的な事業成果を最大化するため、行動倫理規範に従い、支店間・担当グループ間をまたがる取引に対しても上司、グループリーダーの指示のもと、公正に対応する。 自己研鑽により需要創造活動に必要な能力開発を行う他、支店長・グループリーダーと合意した能力開発機会を最大限活用する。 Qualifications 重要な知識: 日本の農業業界・農薬市場および農業政策の現状および今後の動向に関する基礎知識 農薬に関する流通構造、競争環境、今後の再編に関する基礎知識 当社および競合他社の製品およびその使用法、関連法令に関する知識 担当エリアにおける各種作物の作付け技術、農業技術に関する知識 取引先信用力を把握するための財務分析に関する基礎知識 効果的な営業活動をするためのKAM、マーケティングに関する基礎知識
【職種】その他IT・技術系 業務内容： ・推進中PJの進捗管理、TODO管理、課題管理 ・各メンバーへの進捗確認、推進、指導 ・弊社リーダー向けのレポート エンドユーザー説明には同席の上、弊社リーダーへのフォロー 必要スキル： ・1人称でのPMO経験(物流系であれば尚可) ・黙々とした環境の中、能動的にコミュニケーションが図れる方 ・厳しい言葉や態度を受け流せる方 ・状況が変わっても柔軟に対応できる能力 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】その他IT・技術系 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 勤務地：大崎、いずれ芝公園に移転 □業務内容 某システム更新プロジェクトに参画頂き、主にメンバーの支援や各種構築ベンダーとの調整・設計・構築・単体試験などの業務を行って頂きます。 □期 間 即日～ □作業時間 9:00 ～ 17:30 □スキル要件 ①PMもしくはベンダーコントロール経験のある方。 ②上流工程（基本設計、移行設計）の実施経験ある方。 ③プロジェクトにおける詳細設計、構築、試験、システム移行の実施経験がある方。 ④技術内容について、一緒に調査・検証を実施頂ける方。 ⑤ドキュメントの作成・修正作業ができる方。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00
【職種】SE(その他) 官公庁システムの環境設計(仕様書作成を含む)及び構築を行ってますよー ・Windows/Linux/VMwareの環境設計 ・富士通ミドルウェアの環境設計 ●要求スキル： 下記のいずれかの設計または構築経験がある方 1)Windows/Linux/VMware ESXiサーバ 2)富士通製ミドルウェア 3)セキュリティソフトウェア 4)ストレージ(SAN)機器および管理ミドルウェア 5)ネットワーク機器 ●尚可スキル 大人数(10名以上)での構築作業の経験あり 官公庁システムもしくは富士通関連の基盤設計 ・コミュニケーションをとれる方 ・勤怠に問題の無い方 ・能動的に動ける方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9：00～18：00
【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容： ・外資医療会社のペーパーレス化に伴う、SharePointでの一般的なワークフローの作りこみ ・コンサル10％稼働、複数PJ管理を一人称で対応（※PJマネージメントではありません） ・SharePointでのワークフロー作成業務(申請フォームなど) ・ユーザーテスト業務（応相談） ・その他不随業務 期間： 長期 勤務地： 赤坂 ※基本在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・SharePointでのワークフロー作成業務の経験 ・資料作成の経験 【尚可】 ・Power Automate知見 ・ペーパーレス化の業務経験 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！
【職種】SE(その他) ■内容：Web広告を管理するためのマクロを実装いただきます。 初期構築はPOCの位置づけで1部署のみの展開し、効果次第で複数部署への展開を予定しています。 開発の進め方は、作成しながら顧客に使ってもらい改善していくアジャイル型となります。 ※環境 ・Microsoft Access ・言語：Access VBA ・DB：Access ■業務概要： ・要件ヒアリング ・DB設計、画面仕様（検討メモレベル）作成 ・開発、動作確認、障害対応 ■求めるスキル： ・VBA経験（設計～開発）（3年以上） ・勤怠良好の方 【尚可】 ・顧客への要件ヒアリング、検討メモ作成ができる方 ■作業場所 ： 上位オフィス常駐（最寄：神谷町/赤羽橋/六本木一丁目） ■契約期間 ： 即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】SE(その他) 概要：導入済みCTIシステム（既存システムの導入）のマイグレーション オンプレミスで構築アプリケーション部分は担当メンバが別途います 主としてサーバインフラ基盤の詳細設計、構築、試験、ドキュメント作成 環境：サーバ：Linux、Windows（8割方Linuxです） ミドル：監視アプリ、バックアップ NW：Cisco、HP L3SW,L2SWがメイン 一部ルータ等もあり 基本的に平日日中業務ですが、構築、試験等においては夜間、深夜作業あり 場所：新川及び客先（地方出張あり） 基本的に新川常駐ですが、構築期間は客先DC等での作業が発生します 9月以降、常駐場所が品川区に変更予定 期間：即日～ 必須スキル：A） 現場SI構築経験 4-5年程度 サーバインフラ基盤の基本設計、試験設計、構築が可能な方 必須スキル：B） サーバ構築経験 半年程度 サーバ構築（キッティング、OSインストール、設置、試験等） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！
【職種】その他IT・技術系 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 概要： 大手クレジットカード会社様債権回収システムの構築 現在の範囲は現時点で音声基盤構築 取り急ぎは要件定義期間のPMおよびベンダーコントロールと上位メーカーへの進捗報告 期間：即日～ 要望スキル： ・インフラの設計構築5年以上 ・PMのご経験 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(Web系) 【業務内容】 メインフレームで動いている金融勘定系システムをオープン化する案件となります。 メインフレーム上で動作している処理モデル（オンライン、バッチ、センタカット、ディレード 等）をオープン製品（RedHatEnterpriseLinux）上で、動作させるための制御APの開発を行うプロジェクトです。 担当は、システム共通Gでシステム全体の方式検討や、システム全体の横断的な課題を検討／ディスパッチするグループとなります。 【スキル】 1．開発標準を使用しての開発経験 「TERASOLUNA」「STEAD」「CSS標準」 上記以外でもなんらかの標準を使用しての開発経験があれば可 2．上流工程の経験（メインフレーム開発経験なら尚可） 要件定義支援、基本設計（非機能要件整理、概要設計や方式設計等） 3．コミュニケーション力（苦手でなければOK） コミュニケーションを取りながらプロジェクトを進捗させていく必要があります。 会話でのコミュニケーションの他、資料を作成し、資料に沿って打ち合わせを実施することも多々発生するため、コミュニケーションが苦ではない方が望まれます。 すべてが必須スキルというわけではありません。 素養があり、チャレンジしたいという方でも、検討可能です。 【期間】即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00
【職種】SE(その他) 【ス キ ル】：損保 要件定義・設計 【作業期間】：即日～ 【備 考】：某大手損保会社の基幹システム刷新案件です。 開発はオフショアのため、損保経験者で、要件定義・設計要員を募集しております。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ネットワークエンジニア ■作業(概要） 某不動産会社（グループ会社含む）のNW導入案件となります。 ネットワーク案件の最初から最後まで実施するのが役割となります。 主な作業は下記のとおりです。 ・案件概要の把握、既存環境の確認、ベンダーへの作業依頼、見積もりとりまとめ、 ・提案、受注、発注、 ・設計、作業/移行計画立案、ユーザー/ベンダー調整、作業立ち会い、テスト ・完成図書作成、記録管理 ・検収処理 ■スキル要件 ・ユーザーへヒアリングし、要求事項の整理ができる ・ファイヤーウォール（FortiGate）の基本動作を理解している ・L2/L3スイッチ（Cisco）の基本動作を理解している ・無線LANおよび無線LANコントローラ（ARUBA）の基本動作を理解している ・各種トラブルシュートができる ・素朴な疑問を持ち、リスクを感じることができる ・勤怠に問題なく、コミュニケーションの良い方 ・能動的に作業が取り組める方 ・チームとして作業ができる方 ・健康管理に留意できる方 ・プロ意識がある方 ■作業場所 ： 東京駅（徒歩1分） ■作業期間 ： 即日～ ■その他 ： ・土日出勤の可能性が多少あります。 振替休暇等取得可能。 ・勤務時間：9:15～17:45(7.5h/日) 〇案件例 ・小～大拠点の開設 ・拠点内での移転、レイ変
【職種】SE(Web系) 住宅⾦融業務における次期システムの共通APの改修作業になりますねー ○必須 ・C#の設計開発経験のある⽅ ・仕様調整等、課題に対する対応⽅針を検討できる ⽅ ・ASP.net MVCの経験がある⽅ ・オンライン画⾯の開発経験がある⽅ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ● 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) 銀行業務ロジック対応のお仕事になりますよー ロジック設計書の作成および作成支援 数値検証のテストケース作成、実施 担当工程：要件定義～／基本設計～／製造～／テスト 役割：SE 作業期間：～中長期（スキルパフォーマンス・プロジェクト進捗による） ※メイン対象プロジェクトが終わっても別プロジェクトへのスライド可能性が高いです。 ・プロジェクトにより調査・新規開発・追加開発・運用、環境整備（既存システムのドキュメント作成）等々、状況が異なりますので、面談時に詳細をお話させて頂きたく存じます。 ・プロジェクト進捗や候補者様のご経験によっては、手を動かすだけでなく、ドキュメント作成がメインになる場合も御座います。 また、別プロジェクト・他工程の支援をお願いすることも御座います。 ■必要スキル： ※他にもポジションがございますので、すべてに該当しない方でも是非お話させてください。 ［必須］ ・大学初年度程度の数学知識(微積分、線形代数など)があること。 ・金融商品(債券、オプションなど)や銀行規制(バーゼル規制),リスク管理といった金融領域に関する学習意欲があること（要は普通に学習意欲があるかということ、金融工学のような専門分野ではないです） ・金融機関やITベンダーなどでシステム開発の経験があること（システム設計書やテストケース作成、プログラミングは必須ではない） ・基礎的なITスキルがあること(Word, Excel等を使いこなせること)。 ・日本語のビジネス文書が書けること。 ・地道な作業や雑務的な仕事について、モチベーションを失わず取り組めること。 ・自身のやり方に固執せず、個別 PJ の文化に適用し、貢献できる方 ・プロジェクトを一緒に完遂して頂ける様なスタンス・やる気のある方（重視） ・キャッチアップ力、意欲のある方 ［尚良］ ・金融商品(債券、オプションなど)や銀行規制(バーゼル規制),リスク管理の知識や経験がある ・英語によるドキュメント作成 ・顧客とコミュニケーションをとることができる人その他案件もあり、銀行業務に強い方を探しております。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 ●9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】その他IT・技術系 プロジェクト内容：不動産会社向け、システム調査及びシステム改善提案業務 開始時期：即日～ 勤務地(予定)：丸の内 仕事内容：ユーザーマネジメント、要件定義、システム調査、提案など スキル要件： システムの要件定義やプロジェクトマネジメントなどITプロジェクトに関わったご経験のある方 ユーザーやベンダーと率先してコミュニケーションを取れる方 パワーポイントでの提案書作成に抵抗が無い方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer
【職種】SE(Web系) 大手倉庫会社の複数拠点に物流パッケージを導入するためのお仕事ですよー 要件定義・業務フロー・基本設計・結合／総合テストシナリオ作成 上流工程になりますよー ＜必須スキル＞ ・実装スキル（直近でvb.net2年の経験）→vbaはNG ・業務フロー、基本設計経験が豊富な方 ・VB.netやOracleの知見がある方 ＜任意スキル＞ ・結合/総合テスト仕様書の作成が出来る方 ・VB.netやOracleの開発が出来る方 ・EDIやカミネット連携経験がある方 ・物流の知見がある方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ● 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
