求人内容 主に車載用途の半導体製品の組み込みソフトウエアの品質保証 ・ソフトウェア設計活動の規格、ルール準拠性のアセスメント - ISO26262に基づくFunctional Safety Assessment - Automotive Spiceに基づく設計プロセスアセスメント - ISO21434にもとづくSecurity監査 ・市場におけるソフトウェア不具合に関する原因分析と再発防止策制定活動 ・Renesas内部Automotive Spice Assessment活動におけるアセッサー ・上記活動で得られた情報、データに基づく、ソフトウェア設計部門の設計品質向上のためPDCAサイクルへの参画(含む社内ルールの最適化の提案、および活動支援) ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。資格 【必須要件】 ・組み込みソフトウェア開発経験(複数の製品を市場投入した実績) ・Automotive-SPICE、CMMI、PMBOK、ISO 26262、ISO21434などのソフトウェア業界における標準プロセスに関する知識、運用した経験 ・いわゆるアジャイル型開発に対する知識と経験 ・英語と日本語での書面および口頭でのコミュニケーションスキル ・英語:ビジネスレベル ・日本語:ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・電気・電子機器製品の品質保証業務経験 ・CMMI、Automotive Spiceなどのソフトウェア業界における標準プロセス活用し開発されたソフトウェアの設計品質チェック知識、および経験 ・ソフトウェア開発、管理ツールの知識、利用経験 ・仕事相手との「会話によるコミュニケーション」を好むことその他の情報 ソフトウェア設計プロセスに対する、カーメーカーからの、特に欧州顧客からの要求が高まってきています。車載向け機能安全の国際規格であるISO26262や”Automotive
主にアジアの地域でマーケットを展開する外資系の保険企業で社内システムにおけるサーバーエンジニアを募集しております。 企業情報 主にアジアの地域の特化してマーケットを展開する、デジタルテクノロジーを駆使して業界の変革を目指す外資保険企業 職務内容 システム基盤の安定稼働、メンテナンス作業 各プロジェクト参画 改善施策の推進(作業の自動化・効率化、コスト削減、セキュリティ強化など) 理想の人材 3年以上のサーバ構築・運用経験 ビジネス上級レベルの日本語力 条件・待遇 ハイブリッド勤務(週1出社) フルフレックスタイム制 各種休業・休暇 豊富なトレーニング 通信教育や資格取得の補助制度 社宅制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame
AIセキュリティ製品を開発・提供するグローバル企業が、日英バイリンガルのSREを募集しています! 企業情報 AIを活用したセキュリティ関連製品・サービスを開発する米国本社のグローバル企業 職務内容 パブリッククラウド上でのインフラ設計 複雑なシステムの動作、パフォーマンス、アプリケーションの問題分析 自動化とシステム設計 アラートの確認 Tier 3エスカレーションポイントとしてトラブルシューティング オンコール業務 理想の人材 クラウド環境、コンテナ環境、監視システムのご経験 自動化のご経験 CI/CDシステムでのパイプライン開発経験 ビジネスレベルの英語力と日本語力 条件・待遇 リモートワーク 協力的で包括的な職場文化 プロフェッショナルとしての成長と能力開発の機会 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact
Our client is a financial institution. They are looking for candidate with operation/IT experience at financial institutions to join them. The role would be about managing investment data of different financial products. Client Details 当社のクライアントは、日本の大手金融機関であり、100年以上の歴史を有し、30,000人以上のスタッフが30カ国以上で展開するグローバルな企業です。投資銀行業務、資産運用、証券仲介など幅広い事業を行っています。現在、金融機関での運用またはIT経験を持つ候補者を求めています。このポジションでは、さまざまな金融商品の取引データの管理を担当していただきます。ITやデータに関する経験がない方も、社内研修を通じてスキルを身につけることができるため、経験がなくても歓迎します。 Our
AIセキュリティ製品を開発・提供するグローバル企業が、日英バイリンガルのDevOpsエキスパートを募集しています! 企業情報 AIを活用したトップセキュリティ関連製品・サービスを開発する米国本社のグローバル企業 職務内容 マルチクラウド環境での運用を行い、急成長する環境でのデータソリューションの提供 インフラのスケーラビリティと効率性を確保するためのビッグデータプラットフォームとソリューションの導入と管理 システムの監視、パフォーマンスレポートの作成、継続的な改善の実施 ビッグデータおよびクラウドプラットフォームにおける日々の問題のトラブルシューティングと解決 理想の人材 Python/Golang/Bashの使用経験5年以上 NoSQL/RDBMS技術の経験 Linuxとネットワークトポロジーに精通している クラウド環境(特にGCP、AWS)の経験 ビジネスレベルの英語力 条件・待遇 リモートワーク 協力的で包括的な職場文化 プロフェッショナルとしての成長と能力開発の機会 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
【会社概要】 当企業は新興企業のように考え、行動するマーケットリーダーでございます。世の中が日々依存しているミッションクリティカルな技術システムを設計、構築、管理、近代化している為そこに合わせるために常に前進している企業でございます。 当企業のメリットの一つは、様々な業界や市場のクライアントと仕事が出来る事です。知識の幅を広げたい方も、範囲を狭めて特定の分野に特化したい方も、チャレンジをする事が可能でございます。 【仕事内容】 こちらのポジションは顧客の課題を解決しながら卓越したIT成果を促進し、顧客のデジタル変革、リスク削減、オペレーショナルエクセレンスの実現、継続的な測定、デジタル変革価値の達成を支援しております。当企業ではグローバルな強みとグローバル・プラクティス(クラウド、メインフレーム、ネットワーキング&エッジ、データ&アプリケーション、セキュリティ&レジリエンス、デジタル・ワークプレイス)の先進的なテクノロジー能力を活用していきます。 主な職務は以下の通り: * 企業ポートフォリオ全体にわたるテクノロジー/プラットフォームについて、価値ある評価、戦略、ロードマップを提供し、近代化アジェンダを推進する為のカスタマイズされた顧客エンゲージメントを提案、締結、提供する。 * 主要顧客ステークホルダーとの関係を構築、維持し、Cレベルの顧客いとのパイプラインを構築し、案件を創出する。 * 既存のアカウントチームリーダーとチームを組み、アカウントプランニングを促進する * ITモダナイゼーションに関して、業界を中心とした技術的なソートリーダーシップ、成功事例、視点を提供する * 土地を特定し、機会を拡大する-コンサルティングの入り口を活用して、より大きな変革プログラムを推進する 【要件】 * ITコンサルティングまたはITマネジメントコンサルティングにおける豊富なご経験と実績 * Cレベルを中心とした顧客との関係構築、拡大の実績があり、戦略的な内容を提示し、幅広いステークホルダー(経営幹部、技術者など)に対して変革を推進する能力が実証されていること * 差別化された業界に関する専門知識(以下のうち少なくとも1つ:コンシューマー/旅行、金融サービス、メディア/コミュニケーション/エネルギー、ヘルスケア/ライフサイエンス、官公庁のうち少なくとも1つ)、および業界における深い専門知識 * ハイパースケーラー(AWS、Azure、GCP)との大規模な最適化、行こう、モダナイゼーションソリューションにおける深い協業経験。ハイパースケーラの手法、提携方法、クラウド機能に精通している事 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist
外資系コンサルティング企業 クライアントのサイバーセキュリティ対策の推進のために、エンドポイント・ネットワークにおけるサイバー攻撃からの防御ソリューション、認証と認可を一元管理するソリューション、サイバー攻撃を検知しインシデントに自動的に対応するSOC/SOARなど様々なセキュリティ対策の実装を支援。脆弱性診断の継続的な実施と改善支援、インシデント検知の継続的な支援や自動化の改善支援のように長期にわたってクライアントを支援します。 また、クライアントのサイバーセキュリティ・情報セキュリティの責任者(CISO)の役割の一部を代行し、企業におけるセキュリティの課題を発見し改善活動の支援を行います。日系企業の海外拠点を含めた支援や、外資系企業の本社とも連携して日本拠点を支援する場合も多く、海外のメンバーと連携することもあります。改善策の推進においては、セキュリティポリシーの策定やセキュリティ組織の立ち上げから、特権IDの管理や脆弱性の管理やインシデント検知といった技術的対策の推進まで、幅広く支援します。 日系企業の海外拠点や、外資系企業の本社と連携してセキュリティ対策の推進を支援する場合も多く、海外のメンバーと連携することもあります。 * サイバーセキュリティ・情報セキュリティにおける業務の実務担当者として、コンサルタント、サービスプロバイダの立場でクライアントの支援に携わった経験。 * サイバーセキュリティ・情報セキュリティにおける業務のプロジェクト管理者として、メンバーやビジネスパートナの進捗管理、品質管理、収支管理を行いクライアント向けの報告をコンサルタント・サービスプロバイダの立場で行った経験。 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer Futures についてもっと詳しく知りたい方はこちらへ→ www.computerfutures.com Award winner of: The
Company Description Wixについて Wix はオンラインプレゼンスの構築、管理、成長を可能にする、世界有数の SaaS 型 Web 制作 プラットフォームです。2006 年にホームページ作成ツールとして誕生し、現在はエンタープライズグレードのサイトパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の高いインフラストラクチャを兼ね備えた多機能なプラットフォームへと進化しました。2006 年以来、私たちは 22 か国で約5,200 人の従業員を抱え、40 以上の製品を発表し、世界中の 2 億 6,800 万人以上のユーザーとその訪問者にサービスを提供しています。イノベーションと新たな機能や製品を継続的に提供することに注力しており、誰もが夢を実現するための強力なオンラインプレゼンスを Wix 上で構築することができます。 Job Description 職務内容 人事マネージャーとして、当社のビジネス運営をサポートするため、日本のチームに包括的でプロフェッショナルな人事パートナーシップを提供する重要な役割を果たしていただきます。 影響力のある人事戦略やプログラムを推進し、グローバルな各拠点の主要な関係者と協力しながら、組織の目標に沿ったソリューションを設計します。 組織の有効性に焦点を当て、重要な組織や人材の問題に対応し、効果的な変革管理、人材管理、プロフェッショナルな成長をサポートします。 ビジネスや従業員に対して、質の高いエンドツーエンドの人事サポートを提供します。これには、人事指導、コーチングと開発、従業員関係管理、人事プロセス管理が含まれます。 トップタレントを引き付け、採用するためにリクルートメントを支援します。候補者に優れた面接経験を提供し、経験、市場の理解、データに基づいて採用マネージャーにガイダンスやインサイトを提供します。 地域リーダーシップ、グローバル HRBP、C&B、法務、ウェルネス、その他のチームと連携します。 従業員のジャーニーを通じて、Wix の価値観と文化を促進します。 Qualifications 応募資格 5年以上の
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 日本の大手顧客向けにフルスタックのサイバーセキュリティサービスをご提供しております。ガバナンス・リスク・コンプライアンスから、エンタープライズ脆弱性管理、SOCを含むマネージドセキュリティサービスに係るコンサルティング、設計・構築、オペレーションを、TCSグローバルでワンチームとなりハイブリッドデリバリーモデルでご提供しております。日本TCSのサイバーセキュリティは2019年度に立ち上がったばかりの新しい組織ですのでまだメンバーは少ないですが、幅広い領域をカバーしあいながらサポートしています。 【プロジェクト紹介】 大手グローバル製造業のお客様向脆弱性管理プロセス改善プロジェクトにて、コンサルティングする担当するセキュリティコンサルタントを募集します。 【ポジションの魅力】 様々な大手グローバル企業の幅広いサイバーセキュリティ強化プロジェクトに関わることができます。TCSグローバルとワンチームになってデリバリーすることも多く、難しさはありますが、日本ではあまり取り組まれていない最先端のソリューションや多様な文化に触れることもできます。また、デジタルソリューションやグローバルITアウトソーシングなどの大規模案件の一員となってデリバリーする機会もあります。 【将来のキャリアパス】 セキュリティコンサルティングを極めていくことはもちろん、当社の様々なトレーニングを活用してスキルを身に着け、新たなプロジェクトやロールに挑戦することで、アーキテクトやプロジェクトマネージャとしてのキャリアパスに変更することもできます。また、ジョブポスティング制度を活用して他部署に移動することで、サイバーセキュリティ以外のTCSが提供する様々なソリューションを経験頂く事も可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・セキュリティコンサルタントとして、もしくは企業のセキュリティ推進担当者として2年以上の経験がある方 ・サイバーセキュリティに関して幅広い知識があり、継続的に学習してサイバーセキュリティの専門性を高める意欲の高い方 ・英語を用いたビジネスの経験がある方 【求める人物像】 ・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方 ・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に学習し続けられる方 ・継続的に英語力を向上させられる方 ・多様な文化・考え方を受け入れられる方 【歓迎条件】 ・CISSPやCISAなどのセキュリティ関連の資格を保有 ・中・小規模チームリーダーとしての経験 ・グローバル案件の経験 ・TOEIC730点レベルかそれ以上 業務内容 ・セキュリティコンサルタントとして、NISTやCISなどのグローバルスタンダードに基づく脆弱性管理プロセスの改善、オペレーションの立ち上げを支援します。 ・オフショアチームと連携しながら、プロジェクトを推進する役割も担います。 ・将来的にはTCSの他プロジェクトとワンチームで行う総合的なプロジェクトなど、様々なプロジェクトに参画いただく可能性があります。 学歴 問わず その他 ■勤務地 本社(東京 )、リモート勤務...
職種 正社員 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは「プロジェクト管理者」を募集しております。 テクニカルプロジェクト管理チームの一員として、様々な多国籍企業にプロジェクトベースの幅広いソリューションおよびサービスを提供し、日本におけるテクノロジーフットプリントの拡大や大規模変更支援を担当いただきます。 エイラシステムのITコンサルティングおよびプロジェクト管理サービスは、企業のオフィスやデータセンターなど、複雑かつ時間的制約のある多くのプロジェクトをタイムリーに提供する重要な役割を担っています。 お客様のニーズにより様々なプロジェクトがあります。 プロジェクト例: ●新規インフラ導入、移行、オフィスネットワーク、データセンターインフラの設計および構築管理 ●安全性の高いネットワークおよびサーバーベースソリューションの導入 ●ネットワーク配線およびマシンルームの設計・構築、ワイヤレスネットワーク、ネットワーク機器の設置(シングルサイトおよびマルチサイトの展開) ●オンプレミスおよびクラウドベースのサーバーにおけるセットアップ、移行、メール、メッセージング技術の導入 ●電話、AV機器、セキュリティシステムの展開 ●PCおよびモバイルコンピューティングのハードウェアリフレッシュおよび展開、ソフトウェアのアップグレードおよび移行 その他導入事例: https://www.eiresystems.com/case-studies-all/ スキル・資格 <必要スキル・知識・資格> ●プロジェクト管理能力および調整力 ●プロジェクト管理手法に関する知識 ●中堅・大企業の様々なネットワーク、サーバー、エンドユーザーコンピューティングソリューションの構築とサポートを成功させた実績 ●ネットワーク構成図、建築図面、電気図面を読み、理解できる ●高度な分析力、批判的思考、問題解決能力 ●対人コミュニケーション力が優れている。プロフェッショナルとして顧客と連携できること。プロジェクトチーム内ではリーダシップを発揮し、説得力を持って相手の心を動かし行動につなげられること ●時間管理ができる ●Excel、Visio、AutoCAD、Microsoft Projectを習熟していること ●情報技術または関連する技術・エンジニアリング分野の学歴 <歓迎資格> ●PMPやPrince2などの関連資格 <語学力> ●英語:中級レベル(目安:TOEIC750) ●日本語:上級レベル。日系技術サービスプロバイダーとの調整・指導において日本語でコミュニケーションが図れる 業務内容 テクニカルプロジェクトマネージャー、ITインフラスペシャリスト、ITサポートエンジニアからなるチームの一員として、または単独で、次の業務に携わります。
職種 正社員 職務明細 - rinna株式会社は 「人とAIの共創世界」(Co-creation world between humans and AI) をビジョンに掲げた AI企業です。テキスト・音声・動画などの生成系AIモデルの研究開発や人工知能によるデータ分析が強みです。研究成果である各種AI技術を活用し、パートナー企業およびお客様とともにさまざまなビジネス課題を解決するAIソリューションの開発と提供に取り組んでいます。 - 本ポジションでは、多数のユーザーが利用する大規模プラットフォームの開発・運用を担当します。このプラットフォームには、スケーラブルな構成、高可用性、高スループットの実現が求められます。 - 主な使用言語はPythonとTypeScriptです。 - また、このプラットフォーム上に構築されるrinnaのサービスやアプリケーションについても、Software Engineerが自ら開発・運用を行います。Web/モバイルアプリケーションとそのバックエンドを同時に開発・運用する機会もあります。 - 求められる能力は、特定の製品、プロジェクト、アプリケーションに対してEnd to Endで責任を持ち、積極的に開発を推進できることです。この能力と姿勢が強く求められます。 スキル・資格 必須要件: 経験: - ソフトウェア・サービス開発プロジェクトでの5年以上の経験 - 開発リードとしての2年以上の経験 言語能力: - 英語での業務遂行能力(高いレベル) - 日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力(書面と口頭)
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在弊社では、シニア ネットワークエンジニア(英語使用)を募集しています。 グローバル製薬会社のネットワークインフラをサポートする社内ポジションです。 ほぼリモートワーク(週1回オフィス勤務の可能性)を予定しております。 ※ローカル/グローバルの計画されたプロジェクト作業や突発的なトラブルへの対応により、夜間や週末の作業、出張が発生する場合があります。 【最寄り駅】大崎駅(駅直結) スキル・資格 【必須条件】 ・大規模企業での2~3年のネットワーク運用およびプロジェクトサポート経験 ・CCNPまたは同等の知識および経験 ・エンタープライズクラスのCiscoネットワーク技術の経験 ・WAN、LAN、WLAN、インターネットプロキシ、VPN、ファイアウォールなどネットワークインフラの理解 ・ITILプロセスの理解と知識(サポート可能レベル) 【求める人物像】 ・プロセスを遵守できる ・文書作成スキル ・協力・コミュニケーションスキルがある ・責任感があり、結果重視 ・緊急時の対応力 ・業務に対し計画性を持ち整理ができる 【語学力】 ・日本語:ネイティブレベル ・英語:中級レベル(目安:TOEIC700) 業務内容 【業務内容】 ・約200台のCisco機器(国内11拠点)で構築されたネットワークシステムの運用および変更プロジェクトのサポート ・小規模ローカルネットワークチームの一員として、日々のネットワークサポート、パフォーマンス問題のトラブルシューティング、インシデント対応、運用ネットワーク変更の計画・実行 ・ドイツ本社、スペイン、シンガポールのITチームおよび現地インフラ部門との連携によるベンダー管理、WAN回線管理、機器管理、実装後の接続テスト、ユーザー研修など ・プロジェクト支援のため、ローカルビジネス、IPS、外部ベンダーと調整し、機器および回線の廃止を実施(夜間・週末作業、出張の可能性あり) ・L2インシデント管理のメンバーとして、ルーター、スイッチ、プロキシサーバーなどのトラブルシューティング、アップグレード、ハードウェア・ソフトウェアのインストール ・内部および外部のファイアウォールリクエストの処理およびログや既存のルール確認
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社およびそのグループ会社向けに、ID・権限管理運用と業務運用をMicrosoft 365と組み合わせた独自のサービスを展開しています。クラウドサービスの特性上、サービス・機能の更新が多いため、変化に対する追従性や情報の分析力が求められます。 また、お客様との対話の機会も多く、技術力と共にコンサルティング能力やプロジェクト管理能力を高めることができる部門です。 【プロジェクト紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラサービスとして、Microsoft 365環境(メール、Teams、SharePoint Online、One Drive for Business)の管理機能を提供しています。 昨今のコロナ禍におけるオフィス環境外(在宅)での業務継続、社外のユーザーとの情報共有など、お客様のコミュニケーションインフラ利活用推進がより求められている状況に対して、対応要員が不足している状態にある為募集するものとなります。 【ポジションの魅力】 大規模ユーザーを対象にMicrosoft 365の運用管理の知見を重ねられるとともに、新しいサービス・機能に追従するためのサービスカタログ更新を通じて、顧客要件の整理、調査・検証、サービス準備、展開といったサービス企画業務も経験することが出来ます。 また、コミュニケーションインフラを取り巻く他のITインフラ領域(ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、認証基盤)の担当との連携も必要となるため、何かあったときにすぐ質問が出来るような関係性をチーム外にも築けます。 【将来のキャリアパス】 本プロジェクトはMicrosoft 365の運用管理だけではなく、複数の顧客向けにそれを下支えするサービス基盤の企画・運営をする側面もあります。よって、エンジニアのみでなくプロジェクトマネジメントや組織管理を行うキャリアパスを目指すことも可能です。 スキル・資格 【必要条件】 以下のいずれかの技術要素。 ・Exchange Online【優先度:高】 ・SharePoint Online【優先度:高】 ・Active Directory、Azure AD 【歓迎条件】 ・FIM/MIM ・SQL Server ・C#アプリケーションに係る開発や維持管理
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っています。 【プロジェクト紹介】 2016年に複数ベンダーで運用されていたインフラ領域をTCSに統合するプロジェクトに始まり、2017年3月からTCSにてインフラ運用サービスを提供しています。その後、お客様の基盤系部門の支援業務、クラウドチームの支援業務、2019年からはアプリケーション運用の領域も拡大し、現在は幅広くお客様のビジネスをサポートしているプロジェクトです。 【ポジションの魅力】 大手コンビニエンスストアチェーンであるお客様のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートとしお客様と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。NWの他、クラウド環境、仮想化基盤、ストレージ環境、DB、TOOL等様々な領域でサービスをおこなっており複数領域での経験も可能です。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験 ・FWの構築経験 ・構築資料の作成経験 【歓迎条件】 ・NW管理資料の運用経験 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験 ・Switch/Router/FW/LBいずれかのバージョンアップ対応 ・セキュリティ機器の運用経験 ・パケット解析 ・LBの構築経験 ・Proxyの運用経験 ・Reverse-Proxyの運用経験 ・VPN機器の運用/構築経験 ・提案資料の作成経験 【英語力】 英語が出来る方は活躍の幅が広がります 業務内容 NW機器の設計・構築および維持管理 設計・構築:新規通信要件に応じたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 維持管理:お客様要件による事前調査および設定変更・障害対応・原因調査・パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる業務を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO&ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス&ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です:市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます(商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など)。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次/週次/月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション&手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営(在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop)の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。
職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供している。クラウド、サーバ、ネットワーク、ネットワークセキュリティ、IT運用。 日本:130名(内20%程度はグローバルメンバー) 【プロジェクト紹介】 全国に拠点をもつお客様のネットワーク運用保守業務をご担当していただきます。 【ポジションの魅力】 大手企業およびグループ企業への大規模展開する経験ができる。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験(定常対応、障害対応、ログ調査・確認、サポート問い合わせ、現地対応など) ・ユーザおよびベンダーとの調整・コミュニケーション 【歓迎条件】 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験(VLAN、STP、SVI、HSRP、Routingなどの設定投入、L2/L3機器の構築作業など) ・FWの構築経験(アドレス設定、HA、FWポリシー、NAT、Routingなどの設定投入、FW機器の構築作業など) ・Proxyの運用経験(ホワイトリスト登録、ポリシー設定、ログ調査など) ・VPN機器の運用/構築経験(ポリシー設定、アドレス設定、問い合わせ対応、状態確認、ログ調査など) 【英語力】 基本的に英語を使用する機会はない 業務内容 【仕事内容】 NW機器の維持管理及び構築業を実施いただきます。 維持管理についてはお客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco ファイアウォール palo alto、Z-scaler その他 DNSサーバ、SMTPサーバ
職種 フルタイム(契約) スキル・資格 • IT業界での実務経験者優遇。 • (SIer、設計、構築、開発、運用、保守、ヘルプデスクなど) • マイクロソフト製品・サービスの使用・管理経験 • テクニカルサポート経験 • ネットワーク、サーバの構築・管理・運用経験 • SE(設計/構築/開発など)の経験 • クラウドサービスの導入経験 • Azure / AWS / Google Cloud Platformの経験、コンサルティング、導入、運用経験者優遇。 • コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学の学士号取得者、または同等の経験者。 • Azureサブスクリプションマネジメントおよびビリング領域のメンバーとしての経験があること。 • 人々を成功に導く実証済みの能力 • Azureおよび/または競合クラウド製品に精通していること • 強力な顧客サービス、コミュニケーション、問題解決、対人スキル •
職種 正社員 職務明細 C&SI統括本部は新たにユニットヘッドを迎え、TCS Japanのさらなる成長をけん引するチームとして再始動します。お客様の経営課題解決に向けて、テクノロジーを活用したトランスフォーメーションの企画・実行管理について、TCS Global/Japanの営業・ソリューションチームと連携しながら提案の初期段階からデリバリーまで一貫してリードします。 以下の5つの領域のトランスフォーメーションの企画・実行の経験のあるプロフェッショナルを募集します。 (1) CX Transformation: デジタルを活用したマーケティング、顧客接点・チャネル、顧客体験の高度化 (2) Data Analytics Transformation: データドリブン経営を実現するための体制、プロセス、テクノロジー、文化、スキル全般の改革 (3) Machine-First Ops Transformation: テクノロジーを活用したオペレーションの抜本的な効率化・高度化 (4a) Legacy System Modernization: システム老朽化やM&Aに伴う基幹システムの抜本的改革・統合 (4b) IT Cost Optimization: ITコスト削減オポチュニティの診断と施策ロードマップの策定・実行 (5) Cyber Security Transformation: セキュリティガバナンスの企画・構築、CSIRT高度化に向けたロードマップの策定と実行、クラウドセキュリティなど 以下の環境にご興味がある方はぜひまずはカジュアル面談からお話できればと思います。ご応募お待ちしています。
職種 正社員 職務明細 【プロジェクト概要】 大手総合商社・グループ向けのチームにて、ビジネス拡大における採用です。 情報システム部門での経験やSierでのご経験を生かすことが可能です。 顧客の情報システム部門側に立ち、プライムベンダーとしてシステム企画・運用管理を実施いたします。プライムベンダーとして動くことから、提案活動や顧客IT業務改革・DX化に向けたパートナーとしての動きも経験できる可能性がございます。 【ポジションの魅力】 1.お客様の規模・業態・利用システムが様々であり、企業におけるIT活用の知見を幅広く得ることができます。 2.情報システム部門および客先常駐の経験を活かすことができます。 3.すべての案件がプライム(顧客との直接契約)となるため、プライムの立場での意思決定や折衝を通して、よりやりがいを感じることが可能です。 4.業務支援の経験を活かし、将来的には社内でのキャリアチェンジ(コンサル・アーキテクトなど)やキャリアアップ(シニアPM)なども可能です。 スキル・資格 ■必須経験 1.コミュニケーションスキル -基本的に客先常駐案件となるため、お客さまとのコミュニケーションスキルが重要となります。 2.IT全般の基礎スキル -サーバー、ネットワーク、クラウドサービス、アプリケーション、セキュリティ等に対する幅広いIT知見 -上記領域における、いずれかの知見がある場合はご活躍頂ける可能性がありますので、まずはご応募ください。 ■歓迎要件 1.情報システム部門経験者(客先常駐経験も含む) 2.ITILをベースとしたシステム運用管理の知識 3.マイクロソフト製品(Windows Server・Azure・M365)の導入、運用経験 4.各種クラウドサービスの導入、運用経験 5.エンドユーザーサポート経験 ■言語 ・日本語:ネイティブ ・英語:不要(但しあれば尚良)※お客様とのやりとりは日本語です。 業務内容 【役割】 1.サーバー、ネットワークなどのシステムインフラやアプリケーションの導入企画と実行マネジメント -基本的にはお客様と一緒に企画を行い、構築ベンダーをマネジメントする立場となります 2.ITインフラもしくはアプリケーションの運用管理 -システムの構成管理、変更管理、障害対応、問い合わせ対応、ドキュメント更新などを行います 3.上記以外 -案件によってはシステムの導入前検証、IT予算管理、ユーザー教育、内部統制対応などもあります...