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ヘルプ デスクの求人-北海道 - 26 Job Positions Available

26 / 1 - 20 求人

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <期間限定の派遣求人のメリットって?> □働く期間が明確! 前後のスケジュールが立てやすく 安定収入を得ながらの転職活動が可能です。 □今あるスキルを活かす! 期間限定だから、対応範囲は限定的。 テクサポ・ヘルプデスク経験を活かして 専門スキルに特化できる◎ □高収入・好待遇! 経験者向け募集だから高時給。 このお仕事では 【土日祝休み・18時上がり・残業なし】 の人気条件が勢ぞろい ▼ ファイルサーバーからクラウドサーバーへの データ移管に関する問い合わせ対応窓口。 操作方法・トラブル対応をFAQに基づいて お電話でご案内します。 *詳細はお電話にて* <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 大通駅から徒歩5分!(中央区/最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅) 08:50〜18:00(休憩70分含む) 【派遣先について】 大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、 しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク フォームやメール・電話だけの対応から 対面サポートもできる社内ヘルプデスクへ。 『やりがい』と身に付く『対応力』が違います。 ■20代〜30代のメンバーが活躍中! 成長意欲の高いメンバーと高め合える存在に。 ■グループ全社のITヘルプデスクと連携! IT関連のアップデートも共同で実施するなど 幅広い知識・スキルが身に付く環境。 ■顔を合わせてサポートするから 『ありがとう』がやりがいに。 <メイン業務> ・トラブルシュート対応:PC、ネット、電話システム等 ・PCキッティング作業:新人用・交換対応、利用開始フォロー ※オンサイト、オフサイト対応どちらも有 *詳細はお電話にて* <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 札幌駅直結のオフィスで通勤便利です(中央区/最寄り駅:札幌駅、さっぽろ駅、大通駅) 08:50〜18:00(休憩70分含む) 【派遣先について】 グループ関連会社で働く多くの社員を陰で支える、そんなサポートを行っている企業です。 「ITサポート」を通して業務の円滑化を図っています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  2日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【地下直結オフィスで通勤ラクラク】【残業ほぼなし】【長期で就業したい方必見!】◇IT系業務経験者大歓迎!◇平日に休みが取れます&朝ゆっくりめもOK!◇同業務複数・弊社スタッフ活躍中で安心! ⇒⇒ ◎大手システム管理会社でヘルプデスクのお仕事です・電話受付・FAQを確認しながらの一次回答・エスカレーション業務・システム入力※入札や請負案件の為、時期によって担当する案件が変わったり、 慣れてきたら複数案件を掛け持ちして頂いたりすることもあります。例)今回はまずは取引先企業の従業員の方の在宅勤務 東西線 大通 徒歩2分(中央区/最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅) 08:30-17:00(休憩45分) 実働7時間45分など 週5日勤務 【残業】 0時間〜 3時間/月 ■基本的に発生しません。 【派遣先について】 SI(システム・インテグレ−タ−) 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】(株)リクルートスタッフィング 札幌支社 リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

(株)リクルートスタッフィング 札幌支社  2日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これから伸びると言われるIT業界への挑戦。 未経験で知識まっさらなのは、 あなたの伸びしろ&可能性! しっかり育てて、ここからITキャリアをスタート◎ 当社で1ヶ月のIT基礎研修を受講後、 配属先での業務を開始します。 【業務内容】 大手ソフトウェア企業が提供する クラウドサービスやプラットフォームの 法人向け問合せ窓口。 〇各種設定のご案内 〇仕様等の問合せ対応 〇トラブル確認・動作検証など 【仕事の流れ】 専用フォームから問合せ受付 ▼ チーム内で対応エンジニアを選定 ▼ 必要事項のヒアリング&ゴール設定 ▼ ログ解析・動作検証などサポート提供(メール/電話) *詳細はお電話にて* <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 さっぽろ駅から徒歩3分! ※入社後1ヶ月は在宅勤務での研修となります(中央区/最寄り駅:さっぽろ駅、札幌駅、大通駅) 09:00〜18:00(休憩60分含む) 【派遣先について】 入社後1ヶ月はランスタッド契約社員としてIT基礎知識から学べます。 ランスタッドからこの研修プログラムを通して多数の入社実績あり! 配属先(派遣先)は大手外資系企業。マニュアル完備・サポートも充実◎ 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引

ランスタッド株式会社  2日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター / 英語を使った仕事がしたい! でも高レベルはちょっと不安… \ という方も安心◎ *翻訳ツールを使ってOK *文章対応がメインだから、 内容をチェックしてから対応できます! ▼ 社員さんのPC操作&トラブルサポート お仕事で利用される 【クラウドサービス・ネットワーク接続・office製品】 などの利用方法やエラー、ログインできないといった お困りごとを一緒に解決! (メール・ツールを用いた文書での回答がメイン/電話少なめ) 頻度は多くありませんが、中には【英語対応】も。 ブランクがあっても大丈夫! 英会話が出来なくても大丈夫! まずはお気軽にお問合せください <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 大通駅から徒歩5分(中央区/最寄り駅:大通駅) 08:50〜18:00(休憩70分含む) 【派遣先について】 コールセンター、ITヘルプデスクなどの運営をメインに行っているため マニュアルや教育体制が充実! 長く安定してお仕事される方が多い企業です*。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」

ランスタッド株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \社内のパソコン何でも屋さん/ 「上手く接続できなくなった!」 「どうやってアップデートするの?」 「壊れたので新しいPCに交換して」 そんな社員さんのヘルプに対応します! 【社内ヘルプデスク担当スタッフ】 ・PCの入れ替え作業 ・PC関連機器の在庫確認、検品 ・PC、アプリ等の管理サポート ・付随するデータ入力、書類保管 ・社内のPC関連でのお困りごとへの一次対応 同部署に4名社員さんがいるので、 基本的には一次対応・カンタン作業でOK! 社内や関連部署などのさまざまな方と コミュニケーションを取りながら 業務を進めていきます。 <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 旭川市内中心部(車通勤OK!)(旭川市/最寄り駅:旭川駅) 08:00〜16:45(休憩60分含む) 基本残業はありません(0〜5時間) ※残業発生時、残業手当別途支給します。 【派遣先について】 大手電器系メーカーのグループ会社 業種:メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎IT系経験不問 ◎業務マニュアルあり ◎スキルアップできるお仕事 ■交通系ICカードの運用・保守 およびヘルプデスク対応のお仕事です。 <主な業務内容> ・ICカードシステムの監視 ・システムエラーの問い合わせ対応 ・落としたICカードの保管先ご案内 ・オペレーターからの問合せサポート ■基本業務は、 Excel・Word・Outlookの 基本操作ができれば問題なし! (SUM、IF、VLOOKUP程度) Linux・SQLを使用した システムの運用・保守のITスキルを 身に付けられますよ <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 【札幌市厚別区】大谷地駅すぐ(厚別区/最寄り駅:大谷地駅) (1)07:30〜16:00(休憩60分含む) (2)14:00〜22:30(休憩60分含む) 2シフト制 【派遣先について】 とっても身近な、あの「交通系ICカード」の開発系企業です。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  21時間前

【職種】一般事務・OA事務 コールセンター経験者歓迎 オフィスカジュアル、ネイルOK 30代女性活躍中 ─[New]─────────── 残業なし&土日祝休み 交通系ICカードの開発系企業 カンタン事務のお仕事です! ─────────────── / あなたのICカード 落としものセンターに 届きましたよ〜! \ こんな感じで「ICカード紛失者へ連絡」をしたり 「電話対応・来客対応」「備品の管理・注文」 「マニュアルの整備・チェック」 「ICカードコールセンターのサポート」 など、電話を中心としたカンタン庶務が中心! 業務量が落ち着いているので残業はありません <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 【札幌市厚別区】大谷地駅すぐ(厚別区/最寄り駅:大谷地駅) 08:45〜17:15(休憩60分含む) 【派遣先について】 とっても身近な、あの「交通系ICカード」の開発系企業です。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」

ランスタッド株式会社  21時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手グループ企業にて、社内ヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ ●外部記録媒体持ち出し管理 ●ネットワーク接続サポート(本社ICT推進室の指示のもと) ●PC周辺機器トラブルへの対応(社員から依頼) ●電話取次 【服装】 オフィスカジュアル 【その他】 開始日の相談可 東西線【西11丁目駅】徒歩7分/南北線【大通駅】/札幌市電【中央区役所前駅】(中央区/最寄り駅:西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅) ●9:00〜17:30 ●残業:基本的になし (5時間程度/月) ※残業の対応が難しい場合は、相談が可能です。 【派遣先について】 【部署人数】6名 【男女比】2:4 【年齢層】20代〜60代 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア(株) 北海道支社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富! 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...

ヒューマンリソシア(株) 北海道支社  21時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【大通駅】ITサービス/スタート日相談可/時給1,350円以上/未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステム利用者からの問合せ対応 └パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力<必須要件>電話応対の経験<歓迎要件>PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります └交代で土日祝出勤あり(同週内にて平日振休を取得)≪おすすめポイント≫*サポート体制あり*同業務の方がいて安心*駅チカ*直接雇用切替の実績あり 北海道札幌市中央区 大通駅徒歩1分、さっぽろ(札幌市営)駅徒歩7分(中央区/最寄り駅:大通駅、バスセンター前駅) 9:00〜17:30/10:30〜19:00 (実働7時間45分)休憩45分【残業】残業なし※開始日の調整可能 【派遣先について】 ITサービス/駅直結研修サポートありパソナスタッフ活躍中 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...

(株)パソナ  21時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≪格安スマホに関する顧客サポート≫ 格安スマホの端末設定や 使用方法についてのお問合せ対応 全てマニュアルに記載されているので 書いてある通りに対応するダケ! 慣れるまでは先輩社員さんが そばにいてくれるので 困ったことがあれば頼ってください こんなご時世だから… 在宅勤務相談可! しっかり勤務に慣れたころに 在宅が始まるので、 未経験でも安心です(*´▽`*) 釧路駅 徒歩5分 車通勤OK(釧路市/最寄り駅:釧路駅、池田駅(北海道)、新富士駅(北海道)) 9:45〜18:15 (実働7.5h/休憩1h) 残業10h/月程度 【派遣先について】 \定着率◎/ 30〜40代中心の 落ち着いたセンターです 弊社スタッフは20〜40代が多数! 職場環境や研修体制が良いので 定着率はとっても高め! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●昇給制度 ●残業手当(時給×1.25) ●資格手当 ●社員割引

株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店  20時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ITヘルプデスクで リーダーとしてメンバーをまとめる。 そんな経験ができる職場です。 【リーダー業務】 業務を習得いただいた後、 〇メンバーフォロー 〇ナレッジ作成 といった管理業務をお任せします。 【対応部署】 複数企業の従業員さま向けに 主にPC・携帯・タブレットなどのお問合せや パスワードリセット依頼に対応します。 【問い合わせ比率】 ・電話70%、メール30% (1割は英語対応) ・対応件数/1日10件程度 ・対応時間/1件10分程度 * 「この経験でもチャレンジできますか?」 「より詳細を聞いてみたい」 などお気軽にお問合せください! <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 大通駅から徒歩3分!(中央区/最寄り駅:大通駅) (1)08:00〜16:50(休憩60分含む) (2)12:30〜21:20(休憩60分含む) シフト制 【派遣先について】 IT関連や業務システムなどのヘルプデスク運営を多く行っている企業です。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口

ランスタッド株式会社  21時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター \テクサポ経験者さん、必見!/ *IT企業社員向けヘルプデスク* 特定企業の従業員さん向けに PCや社内システムのサポートを行うお仕事。 対応は専用ツールやメールといった 《テキスト対応》が多め◎ お問合せによっては電話対応も行います! ◇お問合せ例◇ ・クラウドサービスの利用方法 ・ドメイン関連のサポート ・ネットワーク接続のトラブル対応 ・英語での文書回答の機会あり ※英文対応の頻度は多くありませんので、 「翻訳ツールを使って対応できる」 くらいのスキルでOK! さまざまなシステムのサポートで 更なるITスキルアップを目指そう <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 駅チカ/大通駅から徒歩圏内!(中央区/最寄り駅:大通駅) 08:50〜18:00(休憩70分含む) 【派遣先について】 5名の少人数部署でのお仕事です!(男性2名、女性3名) 経験の長いメンバーが多く、長期的に安定して働けます。 前職はテクニカルサポート経験のある方、HTML制作等の経験がある方などが活躍しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  21時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 「英語スキルを活かして働く!」 ◆勉強中の方、留学を考えている方も歓迎◎ ◆ほぼメール対応!(電話は約2割) だから英語の読み書きができればOK! 翻訳サイトを使用しながらでも大丈夫◎ *通信系企業の社員向け窓口* 〇社内アプリケーションの使用方法を教えて 〇エラーが出た 〇お客様へメンテナンス日時の連絡 といったお問い合わせ(日本語)に対応します。 マニュアルで対応できるものはその場でメール回答。 回答が出来ないものは、海外へ「英語」で確認! 返ってきた内容を日本語に翻訳して回答します。 ※マニュアルも一部英文あり ※業務全体の日英割合/日本語6割:英語4割 <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 大通駅すぐ(中央区/最寄り駅:大通駅) 21:00〜08:50(休憩90分含む) 1ヶ月単位の変形労働制 【派遣先について】 大手コールセンター運営会社 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  21時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手建設系企業で支店向けヘルプデスクのお仕事です!デバイスの管理(リプレイス対応)、社内システムの検証や問い合わせ対応、ネットワーク不具合に伴う立ち合い、その他部署から依頼があった場合にExcelでデータの加工をお願いすることもございます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 北海道 札幌市北区 「北13条東駅」 徒歩 8分,「北18条駅」 徒歩 8分(北区/最寄り駅:北13条東駅、北18条駅、北12条駅) 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスです!(職場先部署の人数:3人) 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...

アデコ株式会社  20時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク グループ企業で働く社員さんが お仕事に集中できるよう 『ITヘルプデスク』としてお手伝い! サポートするのは下の階で働く〇〇さん…など、 社内サポートがメイン。 そのためチャット連絡を受付けて席に駆けつける! なんてことも。 だから電話対応はほぼありません <業務内容> ■トラブル対応 PC・ネット、電話システムなど 社員さんの利用時のお困りごとをサポート。 マニュアルをもとに解消方法をご案内したり、 PC交換対応などを行います。 ■PCセットアップ作業 新たに入社される方や、交換が必要となった PCの利用準備を行います。 グループ全社からの問合せに対応します。 *詳細はお電話にて* <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 札幌駅直結のオフィスで通勤便利です(中央区/最寄り駅:札幌駅、さっぽろ駅、大通駅) 08:50〜18:00(休憩70分含む) 【派遣先について】 グループ関連会社で働く多くの社員を陰で支える、そんなサポートを行っている企業です。 「ITサポート」を通して業務の円滑化を図っています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

ランスタッド株式会社  20時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター *企業向けITヘルプデスク* 担当するいくつかの企業さまからの お問合わせに対応するお仕事です! (電話7割、メール3割) ◆対応範囲◆ ・PC操作に関する問い合わせ ・PC周辺機器の設定案内 【具体的には…】 「メールの設定方法を教えて」 「パスワード忘れちゃったのでリセットして」 「データの削除方法は?」 など *1割程度、英語対応もありますが翻訳ツール利用もOK *FAQ・マニュアルあり 【!注意!】 1日10件程度の入電、10分程度で終話する内容が多く 余剰時間が多めです。 ※業務復習や確認の時間としてお役立てください。 *詳細はお電話にて* <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 大通駅から徒歩3分!(中央区/最寄り駅:大通駅) (1)08:00〜16:50(休憩60分含む) (2)12:30〜21:20(休憩60分含む) シフト制 【派遣先について】 大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、 しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口

ランスタッド株式会社  20時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●コンタクトセンター事業やヘルプデスク事業を行う会社●幅広い年齢層の方々が活躍中!長期の就業をご希望の方にオススメです! 【お仕事の内容】 大手住宅設備メーカーの問合せ受電窓口、商品の購入相談・使い方・修理依頼等の問合せ対応、図面などを使用した施工方法のご案内、修理依頼・注文依頼など他部署への依頼対応、対応内容をシステムへ入力などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 札幌地下鉄南北線大通駅徒歩1分(中央区/最寄り駅:大通駅) 08:50〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は70分です。 【派遣先について】 ◆駅チカで通勤がラクラク!休憩室完備!オフィスカジュアル勤務!近くには飲食店・コンビニもあり便利! 当社スタッフ就業中!同時スタートの仲間がいて心強い!残業がほとんどないお仕事です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  20時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆IT機器サービスエンジニア パナソニックグループでのサービスエンジニア業務をお任せします。 ◆機器設置(1日3,4拠点・1日20台程度対応) ◆報告書作成 ◆キッティング、保守メンテナンス、修理対応など対応拠点:商業施設や公共施設 <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■福住…徒歩5分(豊平区/最寄り駅:福住駅) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月20〜20時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名:パナソニックグループ 業種:商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  21時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 ■Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関する法人対応のオシゴト ・問い合わせに対応 ・ログ解析/動作検証 ・解決方法の提案 (メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり) 【仕事の流れ】 ・お客様よりお問合せ受領(専用システムにて受領) ・問い合わせ内容やサービスのご利用状況含む詳細等をヒアリング ・検証機にて検証を実施→必要に応じてお客様へ更に詳細を確認 ・改善、解決方法をお客様へ提示し解決まで導きます ※配属チームによってサポート対象は異なりますが、研修後に配属チームが決定されます。 詳しくはお問合せ下さい。 【担当者より】サポート環境が充実しているので慣れるまでは出勤していただき、慣れたら完全在宅へ切替も可能です! 札幌市中央区 ご自宅が職場となります(中央区) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間未満 【派遣先について】 月給28万円以上可能!土日祝日休み!勤務時間固定!IT経験を活かせます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  20時間前

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