【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター □電話／メール対応の経験がある □英語が使える さらに □リーダー経験 or □テクニカルサポートの経験 があればもう完璧。 その経験を思う存分活かせる職場です！ ＜法人向けITサポート業務＞ パソコンや携帯などの利用に関する ご相談に電話、メールでお答えします。 （一部英語あり） ◆問い合わせ例◆ 「メールの設定方法を教えて」 「パスワードを忘れたのでリセットしてほしい」 「データの削除方法は？」 など メンバーと同様の研修からスタートして ゆくゆくはメンバーフォロー・対応資料作成などの 「リーダー業務」をお任せ予定です◎ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 大通駅から徒歩3分！（中央区／最寄り駅：大通駅） （1）08:00〜16:50（休憩60分含む） （2）12:30〜21:20（休憩60分含む） シフト制 【派遣先について】 IT関連や業務システムなどのヘルプデスク運営を多く行っている企業です。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応 └パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります └交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり 北海道札幌市中央区 大通駅徒歩1分、さっぽろ(札幌市営)駅徒歩7分（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅） 9:00〜17:30/10:30〜19:00 （実働7時間45分）休憩45分【残業】残業なし※開始日の調整可能 【派遣先について】 ITサービス/駅直結研修サポートありパソナスタッフ活躍中 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・PCやネットワークのトラブル対応 ・電話システムのトラブル対応 ・新人用及び交換用のPCセットアップ作業 など 【担当者より】お気軽にお問合せ☆ご応募お待ち致しております! 札幌市中央区 / JR函館本線札幌徒歩3分（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 8:50〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 パソコンのセットアップや、ネットワーク・社内システムのトラブル対応・解消業務をお願い致します! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 ■Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関する法人対応のオシゴト ・問い合わせに対応 ・ログ解析/動作検証 ・解決方法の提案 （メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり） 【仕事の流れ】 ・お客様よりお問合せ受領（専用システムにて受領） ・問い合わせ内容やサービスのご利用状況含む詳細等をヒアリング ・検証機にて検証を実施→必要に応じてお客様へ更に詳細を確認 ・改善、解決方法をお客様へ提示し解決まで導きます ※配属チームによってサポート対象は異なりますが、研修後に配属チームが決定されます。 詳しくはお問合せ下さい。 【担当者より】サポート環境が充実しているので慣れるまでは出勤していただき、慣れたら完全在宅へ切替も可能です! 札幌市中央区 ご自宅が職場となります（中央区） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間未満 【派遣先について】 月給28万円以上可能!土日祝日休み!勤務時間固定!IT経験を活かせます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆IT機器サービスエンジニア パナソニックグループでのサービスエンジニア業務をお任せします。 ◆機器設置（1日3,4拠点・1日20台程度対応） ◆報告書作成 ◆キッティング、保守メンテナンス、修理対応など対応拠点：商業施設や公共施設 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■福住…徒歩5分（豊平区／最寄り駅：福住駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月20〜20時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：パナソニックグループ 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界的なソフトウェア企業の 法人サポートメンバーを大募集！ 〇法人顧客の対応のみ 〇メール対応がメイン （状況により一部電話対応あり） 〇検証機あり その道のプロが『適正に合わせた配属部署を決定』します 1） ◇対象製品：営業支援／財務管理ツール・アプリ開発プラットフォームなど ◇導入・運用時の支援やトラブルの問題解決支援 （事例調査、再現テスト、ログ／ソースコード解析、調査） 2） ◇対象製品：OS・サーバー・システム管理専用ソフトウェアなど ◇各種設定・仕様・動作検証・トラブル内容の調査等のサポート ＊詳細はお電話にて＊ #JC24 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 さっぽろ駅から徒歩3分！（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 09:00〜18:00（休憩60分含む） 昼休憩1h＋小休憩10分×2回あり 【派遣先について】 社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆システム担当業務 ・社内システム関連の運用/サポート ・社内LAN環境やネットワーク機器の管理/運用 ・業務効率化のための外部ソフト導入検討/実施 ・システム/PCに関する社員へのサポート など 【担当者より】経験が少なくて不安・・・という方でもサポート体制があるので安心してご就業頂けます。是非お気軽にお問い合わせ下さい 《直雇用後》 *月給 199、000円〜209、000円【昇給昇格】あり【休日】 第2・3・4土曜日、日、祝日、盆休み（3日間）、年末年始（12/29〜1/4）、創業記念日【福利厚生】各種保険完備、住宅手当・家族手当・通勤手当 小樽市 / JR函館本線小樽徒歩15分（小樽市／最寄り駅：小樽駅） 9:00〜17:30 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 紹介予定派遣☆貴重な小樽エリアでのIT関連業務運用・サポートの経験がない方でも業界経験者でしたら歓迎です! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】スーパーバイザー 学習に関するシステムヘルプデスクのオペレーターのリーダー業務。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 北海道 札幌市北区 「札幌駅」 徒歩 2分,「さっぽろ駅」 徒歩 5分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 12:30〜21:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 (職場先部署の人数:5人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆IT機器サービスエンジニア パナソニックグループでのサービスエンジニア業務をお任せします。 ◆機器設置（1日3,4拠点・1日20台程度対応） ◆報告書作成 ◆キッティング、保守メンテナンス、修理対応など対応拠点：商業施設や公共施設 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■福住…徒歩5分（豊平区／最寄り駅：福住駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月20〜20時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：パナソニックグループ 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PC・周辺機器等の様々なご相談にお応えする、 『企業様向け』ヘルプデスクとなります。 お困りごとの解決をお電話などでお手伝いします。 時には遠隔操作でお客様のPCを操作する事も…。 【お問い合わせ例】—————————— ・サイトが立ちあがらず困っています ・IEが立ちあがらない ・パソコンが重い ・プリンターへの接続が出来なくなってしまいました ・インターネットに接続が出来なくなりました —————————————————— ■コールセンターではありませんので、クレームはほとんどございません。 お客様一人ひとりに落ち着いてじっくり時間をかけて対応する事が出来ます。 ■勤務先ビルは札幌駅から徒歩6分です。 バスやJRなどを使って遠方から通われている方もたくさんいらっしゃいます。 札幌市北区（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） ■週4〜5日のシフト勤務 1.9：30〜18：30（実働8時間・休憩時間60分） 2.14：00〜23：00（実働8時間・休憩時間60分） ※両シフト就業可能な方（シフト固定不可） ※原則残業はありません ※22時以降は割増賃金となります 【派遣先について】 北海道を代表する大手IT企業！ 安定した企業で長く働けます☆ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 世界屈指のIT企業が提供する法人向け製品のテクニカルサポート業務です。 オンプレミス製品のサーバーとクライアントソフトを利用しているお客様から寄せられるトラブル等に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内します。 ＜具体的には？＞ 〇1件を平均10〜17日かけて処理 ・電話とメールによる対応ですが、メールが中心となります。 ・専用窓口で案件が振り分けらるので、コールセンターのようなイメージではありません 【職場環境】 幅広い年齢層の方が活躍されているセンターです。1階にはコンビニがあるので便利です。 さっぽろ駅から徒歩1分 札幌駅から徒歩4分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅） 8:50〜18:05(休憩75分) 【残業】 15時間／月間 【詳細】 残業時間は状況により増減があります。 【派遣先について】 アウトソーシング企業 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■マイナビスタッフとして勤務した就業時間をマイルとして貯めて頂くと、調理器具・美容機器などお好きな商品と交換いたします。 ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】SE(その他) 現在転職活動している人、離職中の人 様々な状況に合わせて開始日相談可能です。 海外パッケージを導入している企業様の 従業員の方から使用中のエラーやトラブルについての問い合わせ対応 ・社内問合せ対応(QA一覧からの対応) ・データ確認と更新及び調査業務(SQL使用) SQLの基本的知見があればOKです。 開発経験不問、ブランクある方も歓迎致します。 過去にテクニカルサポートや ヘルプデスクを経験されていた方等も 多く活躍しておりますので ご興味ある方お気軽にエントリーください 札幌市中央区もしくは自宅（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9：00〜18：00(実働8時間) ※状況により残業発生する可能性有 【派遣先について】 ＊スキルを活かせる、育てられる。 ・交通費規定支給 ・社会保険完備 ・年次有給休暇職制度あり ・健康診断受診(無料) ・産休・育休制度有り(実績あり) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社アベールジャパン 昇給/年1回 交通費支給 皆勤手当、技術手当 時間外手当 各種社会保険完備 引越し費用補助 保養所あり ※アベールジャパンは皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎IT系経験不問 ◎業務マニュアルあり ◎スキルアップできるお仕事 ■交通系ICカードの運用・保守 およびヘルプデスク対応のお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・ICカードシステムの監視 ・システムエラーの問い合わせ対応 ・落としたICカードの保管先ご案内 ・オペレーターからの問合せサポート ■基本業務は、 Excel・Word・Outlookの 基本操作ができれば問題なし！ （SUM、IF、VLOOKUP程度） Linux・SQLを使用した システムの運用・保守のITスキルを 身に付けられますよ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【札幌市厚別区】大谷地駅すぐ（厚別区／最寄り駅：大谷地駅） （1）07:30〜16:00（休憩60分含む） （2）14:00〜22:30（休憩60分含む） 2シフト制 【派遣先について】 とっても身近な、あの「交通系ICカード」の開発系企業です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼テクサポ経験者さん、必見！／ ＊IT企業社員向けヘルプデスク＊ 特定企業の従業員さん向けに PCや社内システムのサポートを行うお仕事。 対応は専用ツールやメールといった 《テキスト対応》が多め◎ お問合せによっては電話対応も行います！ ◇お問合せ例◇ ・クラウドサービスの利用方法 ・ドメイン関連のサポート ・ネットワーク接続のトラブル対応 ・英語での文書回答の機会あり ※英文対応の頻度は多くありませんので、 「翻訳ツールを使って対応できる」 くらいのスキルでOK！ さまざまなシステムのサポートで 更なるITスキルアップを目指そう ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 駅チカ／大通駅から徒歩圏内！（中央区／最寄り駅：大通駅） 08:50〜18:00（休憩70分含む） 【派遣先について】 5名の少人数部署でのお仕事です！（男性2名、女性3名） 経験の長いメンバーが多く、長期的に安定して働けます。 前職はテクニカルサポート経験のある方、HTML制作等の経験がある方などが活躍しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
