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ユーザーサポート ヘルプデスクの求人-横浜 - 89 Job Positions Available

89 / 1 - 20 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手電機メーカー関連会社でのオシゴト】 ・各種管理ドキュメントの管理維持 ・各種ログデータ集計及び、報告資料作成支援 ・サービス収支管理支援 ・ヘルプデスク対応支援 ■在宅:開始から1か月はフル出社ですが、以降は業務状況に応じて週0〜2日程度可能 ■体制:男性8名、女性1名(20〜50代) 【担当者より】最寄り駅には、大型商業施設があるので、帰りにお買い物ができますよ 横浜市都筑区佐江戸町 / JR横浜線鴨居徒歩11分(都筑区/最寄り駅:鴨居駅) 9:00〜17:30 時間外: 10時間/月程度 【派遣先について】 7月開始×在宅勤務あり!大手電機メーカー関連会社内でのオシゴト!20代〜50代と幅広い世代の方々が集まったチームでのお仕事です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【港北区】産業用機械メーカー/残業少なめ/即日スタート/在宅ありのお仕事です/【外資機械メーカーでのサポートエンジニアのお仕事】・ソフト作動確認作業・顧客のデータ不具合について事象を確認して洗い出し・ログ・データベースの確認作業<おすすめポイント>・開発の経験不要・在宅勤務可能です! 神奈川県横浜市 JR横浜線鴨居駅その他8分(中区/最寄り駅:鴨居駅) 9:00〜17:45 (実働7時間45分)休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 産業用機械メーカー/社員食堂ありグローバル企業引継ぎあり 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

株式会社パソナ  3時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **複数路線が乗り入れる横浜駅より徒歩圏内!** ▼月〜土の内1日は調整シフト休みになります年間休日多めでお休み充実!趣味やプライベートを満喫したい方にもおすすめです☆ 【SV業務】 ・主にライフラインの修繕に関する通報受付及び不随する業務を行うオペレーターの取りまとめ 京急本線 横浜 徒歩15分(神奈川区/最寄り駅:横浜駅) 08:15〜17:15 10:30〜19:30 月〜土の内1日調整シフト休み 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ITソリューション会社 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【マニュアルあり】カスタマーサポートのオシゴト@桜木町 ◆残高確認、入出金の確認 ◆キャッシュカード紛失に関する問い合わせ ◆ATM利用時間問い合わせ ◆各種手数料の問い合わせ ◆各種銀行サービス内容問合せ ◆上記に付随する業務 <WEB・電話面談登録実施中> ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます!(一般的な企業は5割/ご就業の方のみ) ■桜木町…徒歩5分■みなとみらい…徒歩10分(西区/最寄り駅:桜木町駅、みなとみらい駅) 8:55〜17:10(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業:なし 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力!スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *綺麗なオフィス環境、コンビニ、食堂あり*駅からも徒歩圏内でラクラク通勤! <嬉しい土日祝休みのお仕事!>自分の時間もしっかりキープできます◎スキルを磨けるチャンスです!是非この機会にご応募ください! 【統合ソリューションのヘルプデスク】 ・クラウド上で展開するサービスに関するSEからの問い合わせ回答(メール) ・新商品のため過去の回答例はありません。当面は開発担当者に回答作成を依頼 ・将来的に回答が作成できるようサービスのスタディを行うとともに、回答の蓄積を行います 東急東横線 武蔵小杉 徒歩5分(西区/最寄り駅:武蔵小杉駅) 09:00〜17:45 実働7時間45分 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア開発会社 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。※研修期間は平日の9:00〜18:00(研修期間は習熟度によって変動します)※時間シフト:8:00〜17:00(月2,3回程度)、9:00〜18:00(メイン)、12:00〜21:00(月2,3回程度) JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅、みなとみらい駅) 時間シフト制 ※詳細は仕事内容詳細を参照ください ※残業は5〜10hほどお願いします。 【派遣先について】 派遣先会社名:富士通グループ ◇富士通グループ◇入社祝い金キャンペーン実施中ITに関係する資格をお持ちの方、取得に向け学習中の方歓迎!月収33万円以上!当社スタッフ活躍中!IT関連の実務経験者、IT関連の学校出身の方などどうぞ! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...

UT エフサス・クリエ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **大手企業で働く絶好のチャンス@横浜** <*長期で安定して働きたい方にオススメ*> 少しでも気になったらご応募ください! 【プロジェクト支援業務・インフラ系二次対応業務】 ・ヘルプデスク契約範囲外のユーザ対応、トラブルシューティング ・PC老代業務の支援 ・OA系サーバ構築支援 (ADサーバ ・OA業務一般)(ファイルサーバ権限付与、NotesID作成/DB作成、WSUS操作) ・各プロジェクトに関わるベンダーの管理支援 ・各プロジェクト対応スケジュールの作成支援 ・各プロジェクトの報告資料作成支援 ・各プロジェクトの要件聴取、要件定義作成支援 ・定例会、打合せなどの参加、同行 横浜線 横浜 徒歩7分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 08:45〜17:30 休憩時間:60分 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前
ヒューマンリソシア株式会社 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手グループ企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ ヘルプデスクをお願いします。 ●グループ内各社のユーザーからの電話・メール問い合わせ窓口、一次対応、案件登録 ●PC本体や周辺機器の操作に関するトラブルシューティング対応 ●グループ各社のユーザーからの申請受付、及び登録作業 ●マニュアル、FAQなどの作成・更新 ●部門内メンバーへの電話取次ぎ ●その他事務作業(ファイリング、作業補助等) ※いずれもマニュアルがあり、一次対応で完結いただきます。 【服装】 女性:オフィスカジュアル 男性:スーツ 【研修期間】 OJT JR東海道本線【横浜駅】徒歩10分(西区/最寄り駅:横浜駅) ●9:00〜18:00 ●残業:基本的になし (0〜10時間未満/月) 【派遣先について】 【部署人数】40名 【男女比】5:5 【年齢層】20代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富! 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...

ヒューマンリソシア株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【在宅OK/週3-4出社】情報処理サ−ビス会社にてユーザー教育教材作成・ヘルプデスク問合せ対応業務 【業務内容】作成、問合せ対応 【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆情報処理サ−ビス会社にてユーザー教育教材作成・ヘルプデスク問合せ対応業務 ・ユーザー教育教材作成(Microsoft Dynamics365)、作成終了後ヘルプデスク問合せ対応 【業務内容】作成、問合せ対応 【環境】Windows、Office 横須賀線 横浜 徒歩5分(西区/最寄り駅:横浜駅、みなとみらい駅) 09:00-18:00(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  1日前
ヒューマンリソシア株式会社 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手グループ企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ グループ内で活用している生成AI(アジュールAI)の利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 主にプロンプトの添削や作成アドバイス、レクチャーを行っていただきます。 ●生成AI(アジュールAI)の利用に関する問合せ対応 ※プロンプトの添削や作成アドバイス、レクチャー ※電話・メールにて回答(メール7割:電話3割程度を想定) 【会社の主力商品・サービス】 自動車関連会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり!(直接雇用後は正社員登用の可能性あり) 在宅勤務の相談可(テレワーク・リモートワーク) JR東海道本線【戸塚駅】バス17分(戸塚区/最寄り駅:戸塚駅) ●8:30〜17:30 ●残業:20時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 【部署人数】17名 【男女比】12:5 【年齢層】30代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富! 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...

ヒューマンリソシア株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク <顧客先常駐にて社内のPC/周辺機器/モバイル端末の管理及びトラブルシュート等> 【詳細】 ・インシデント対応 ・サービスリクエスト対応 ・資産管理/ライセンス管理 ・イベント対応 ・会議体への参加 [サポート対象]役員80名、アライアンス役員、海外事業所からの出張役員等 [対応方法]メール(Outlook)、チャット(Teams)、電話、オンサイト [受付階層]一次受付 【技術環境】 Microsoft Office、iOS端末 【体制】 6名 【出社予定日数】 月8〜12日 【備考】 週1〜2回程度、厚木での勤務の可能性があります。 新高島駅より徒歩5分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅) (1)08:00〜17:00(実働時間08時間) (2)11:00〜20:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:15時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ≪在宅あり*社内ヘルプデスク≫ ▼業務内容 ・グループ内各社からの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング対応 ・申請受付、データ登録 ・マニュアル、FAQなどの作成、更新 ・電話取り次ぎなど付随する業務 ▼お仕事のポイント 雇用形態:一般派遣(派遣社員) OA:Excel、Word 服装:オフィスカジュアル 交通費:全額支給(会社規程あり) 環境:オフィス内禁煙 研修:あり 【はたらく環境について】 配属先は、約40名の方が在籍中です。 電話対応等がメインなので、ややザワザワしています。 繁忙期は、年度末や7月の異動の時期です。 【リモートワークについて】 ・慣れたら週2〜3日のテレワーク開始です 神奈川県横浜市西区:横浜駅 徒歩10分、平沼橋駅 徒歩14分、三ッ沢下町駅 バス10分(西区/最寄り駅:横浜駅、平沼橋駅、三ツ沢下町駅) 9:00〜18:00(実働8時間 休憩60分)残業10時間/月 【派遣先について】 ◆オフィス内禁煙 【派遣会社】日総ブレイン株式会社 日総グループ福利厚生サービス(各種割引サービス)の利用が可能です。 回数制限なく、レジャー施設やグルメサイトの割引チケットやeラーニングなど、全国20万コンテンツ以上の優待サービスをご利用いただけます。...

日総ブレイン株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 複数路線が乗り入れる横浜駅より徒歩圏内! 残業ナシ!オンとオフの切り替えバッチリ! マニュアル完備なので、未経験の方でも安心! ご応募お待ちしております! 【オペレーター業務】 ・主にライフラインの修繕に関する通報受付及び不随する簡単な業務 ・マニュアル完備なのでその通り話す 京急本線 横浜 徒歩15分(神奈川区/最寄り駅:横浜駅) 08:20〜17:20 10:00〜19:00 月〜土の内1日固定休み 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ITソリューション会社 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク <複数路線が乗り入れる横浜駅より徒歩圏内です◎> 土日祝含むシフト勤務のお仕事になります! 直接雇用のチャンスもあるので、長期で安定して働きたい方にオススメです! 【SV業務】 ・主にライフラインの修繕に関する通報受付及び不随する業務を行うオペレーターの取りまとめ ・24/365で対応を行うため、日勤以外の時間帯を対応 京急本線 横浜 徒歩15分(神奈川区/最寄り駅:横浜駅) 17:00〜21:00 21:00〜08:30 実働4時間 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITソリューション会社 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク お昼は仕出し弁当注文可能!近くにコンビニもあります◎風通し良い部署でのお仕事です土日祝はお休みでプライベートも充実! 【メイン業務】 ・決裁業務(見積書、申込書、発注書作成業務) ・電話対応(技術的な問い合わせ対応) 【その他業務】 ・キッティング(無線LAN、PCの初期設定) ・製品説明 ・申し込み案内 ・メール対応 ・返却機器動作確認(郵送で返却されてきた機器を分解して元へ戻す。) ※対象製品:船舶に搭載する通信機器(無線LAN、PC、複合機、FAX機) 京急本線 神奈川新町 徒歩15分(神奈川区/最寄り駅:神奈川新町駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ITシステムの導入・運用 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【 仲間がいるから心強い! 】 新しいことを始めるときは、誰だって不安はつきもの。ですが今回は複数名募集*同じ未経験の人と一緒に、スタートすることができます! 自分だけが初めてなんじゃない。そんな安心できる環境で、将来役立つパソコン知識とスキルを身につけませんか?難しい業務はありません* 繰り返し作業が多めなので、仕事内容もすぐに覚えられますよ! ▼お任せするのは、小学校〜大学で使用するパソコンの設定作業です。 「 インストール 」したり「 セットアップ 」したり… することはたくさんありますが、全て手順が決まっているので、マニュアル通りに操作するだけでできちゃいます! 学校が夏休みに入る今、人手が足りません…! 即日からスタートできる求人です*ご応募はお早めに! 【 横浜駅 】より徒歩10分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 9:00〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり!≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **在宅勤務有!@横浜** <今までの経験を活かしませんか?> <残業も少なめなので、プライベートも充実出来ます!> 少しでも気になったらご応募ください! 【業務ヘルプデスク】 ・帳票作成、VBAマクロ修正、ツールテスト ・その他付随する業務 などを行っていただきます ※在宅勤務あり(40%程度 変動の可能性有) 横浜線 横浜 徒歩7分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【学生時代の数式を活かせる】 大学で学んだことが社会で活きる!ドイツの医療外資メーカーで働く大チャンスです!メンバーが1人産休に入ったため≪急遽≫募集中!自動車メーカー向けのデータ解析ツールについての操作案内、障害対応などの問い合わせに答えていただくことで外資系プロパーも顔負けの知識や経験が身に付いちゃうんです! ≪具体的には≫ あなたには問い合わせに対して開発チームへのエスカレーションをお願いします。インシデントレポートを管理している社内システムに問い合わせ内容を登録していく形です。これに対して返ってきた内容を踏まえてお客様に回答して頂きます。 ≪研修と裁量が魅力≫ 初めの3か月は業務の流れをサポートして頂きます。 慣れてきたころには必要に応じてお客先での製品サポート、操作トレーニングまで担当して頂くこともあるのでやりがいもありますよ JR 横浜線 新横浜駅 徒歩10分(神奈川区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 9:00〜17:30(休憩1H) 残業は10H程度です。 【派遣先について】 ▼大手外資グループ▽テクニカルサポート▽7.5時間勤務▼交通費支給 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!...

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  3時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 経験や待遇で選ぶならやっぱり横浜が多いけど、毎日の満員電車は実はツラい… ⇒もし《 一本で通えて 》《 経験も活かせて 》《 しっかり稼げる 》職場があったら最高だと思いませんか? 今回、< 市が尾 >の安定企業でご経験を活かせる《 ITサポート 》が到着しました! 就業先は「 地味ハロウィン 」でも有名なIT企業様! 自社で提供している通信サービスについて「メールが送れない」「通信が遅い」といった問い合わせに対応しています。 法人担当の窓口なので、サポート対象は《 ケーブルテレビ局 》の担当者だけ! 重いクレーム対応もありませんので、時間とココロに余裕を持ちながら、のびのび働きましょう* 残業も少なく通勤時間も短くなれば、噂の剣&盾のゲームもたっぷり遊べちゃう! ふるってご応募ください! ◆交通費支給◆「市が尾駅」より徒歩10分(青葉区/最寄り駅:市が尾駅、都筑ふれあいの丘駅) 9:15〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 << 市が尾 >> 大手IT企業 交通費支給 月給制 社会保険完備 若手が多数活躍中! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  3時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【法人顧客専用のヘルプデスク業務】 スマホに関する様々な問合せに対応するヘルプデスク 具体的には・・・ ◆スマホの操作方法 スクショの撮り方が分からない、など ◆設定の確認 〇〇のアプリ入ってる? など ◆故障受付 壊れているかの確認、修理の受付、代替機の用意 など ◆紛失受付 携帯失くしちゃった! など その他・・・ ◇他部署・他担当者への業務引継ぎ (退社前に次のシフトのスタッフへ伝達) ◇法人サービスの案内 (お客様から聞かれた時に説明) 業務マニュアルもあるので安心! 紛失など緊急性のあるものは電話、それ以外はメール中心! 【みなとみらい駅】徒歩2分 【横浜駅】徒歩13分 【桜木町駅】徒歩13分(西区/最寄り駅:みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅) (1)9:00〜17:30 (2)9:30〜18:00 (3)17:00〜翌10:00(夜勤) (1)→(2)→(3)→休→休 のローテーション勤務です ※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり ・8:30〜17:00 ・10:00〜18:30 ・10:30〜19:00 ・11:00〜19:30 ・11:30〜20:00 【派遣先について】 派遣先会社名:みなとみらい・携帯大手のドコモグループでのご就業です みなとみらい駅スグ!

株式会社ビッグアビリティ  3時間前

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