POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. ホテルのアメニティ、サービス、営業時間、近隣の観光地やアクティビティに関する案内や情報をゲストに提供する。ゲストのチェックイン／チェックアウト、客室予約、リクエスト、変更、キャンセルをすべて整理、確認、処理する。ゲストの電話、リクエスト、問題を解決するために、必要に応じて適切な個人または部署（例：ベルパーソン、フロントデスク、ハウスキーピング、エンジニアリング、セキュリティ/ロスプリベンション）に連絡する。ゲストをフォローアップし、リクエストや問題に対する解決策が満足のいくものであったかを確認する。正確、完全、かつ読みやすいメッセージの受信、記録、および伝言を行う。ユニークなニーズを持つゲストからの特別なリクエストに対応する。VIPの到着を指定された担当者に伝え、エスコートとアメニティの手配を行う。アメニティとゲストのユニークなニーズを通じて、ゲストにパーソナルな経験を提供する。 会社の方針と手続きに従う、事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する、制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する、機密情報の秘密を守り、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、承認する。ゲストのサービスニーズを予測し、それに応える。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話し、適切なエチケットで電話応対をする。他者との良好な関係を築き、維持する。品質保証に関する期待や基準を遵守する。組織の効率性、生産性、品質、安全性、コスト削減を向上させるための新しいアイデア、技術、またはプロセスを特定し、推奨する。長時間または全勤務時間において、立ったり、座ったり、歩いたりする。10ポンド以下の重量の物体を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。その他、要求された合理的な職務を遂行する。 Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or
【職種】一般事務・OA事務 ＜＜ 事務経験ゼロ？⇒大歓迎！ ＞＞ パートやアルバイトの経験だけでも十分！ あなたの笑顔とホスピタリティが輝く《 アシスタント 》のお仕事が到着しました！ 「月曜はノー残業DAY！」と決まっていて、メリハリもばっちり＊ 2名の先輩がサポートしてくれるので、安心してスタートできますよ！ ▼就業いただくのは創業75年を超える大手メーカー！ 工場見学の対応をしている営業さんのアシスタントとして、お土産やタクシーの手配、会議室へのご案内などを行っていただきます＊ はじめてでも明るく対応いただければOK！ 近くでのびのび働きたいとお考えなら、ふるってご応募下さい・‥…—* 【 淀駅 】より徒歩15分（伏見区／最寄り駅：淀駅、中書島駅、桃山駅） 8:20〜17:00(休憩45分) ＊月曜日はノー残業DAY！ 残業は月15時間ほどを想定しています。 【派遣先について】 ＜＜淀駅近くの大手企業！＞＞ 包装・産業機器のトップメーカー 経験やスキルは必要ナシ！ 制服貸与 交通費支給 社会保険完備 残業代支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断
