「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 Commune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング施策の実行を行うアソシエイト。 Commune事業のマーケティングにおいて、単一の施策の実行を行います。 場合によってはインターン生等少人数のチームのマネジメントを行います。 Communeのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「顧客/社内コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 業務内容 国内のCommune事業におけるマーケティング施策の実行。 一人で全て行うわけではありませんが、下記のような業務内容が想定されます。 サービスページの改修・刷新のディレクション 各種コンテンツ制作(サービスサイト、オウンドメディア 、事例記事・ブログ、ホワイトペーパー、動画等) SFA・CRMを活用したリード活性化 施策ごとの数値・データのトラッキング チームの特色 正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若い人員で構成されています。 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 このポジションの魅力/キャリアパス BtoB、SaaSマーケティングに関しては、手口フリーで全て経験が可能です。 ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法のトライアンドエラーを繰り返すことによって、マーケティングの幅を拡げていただけます。 Requirements 【必須スキル】 SaaS企業・Web関連企業・制作会社などでのビジネスサイド実務経験1年以上 基本的なWebマーケティングの知識 下記いずれかの経験 Webサイト制作のディレクション経験 オウンドメディアの運用経験 SEO実務経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaSのマーケティング組織での実務経験 外部パートナとのネットワーク保有（ライターやデザイナーなど） 【求める人物像】 目標設定をし、スケジュールをしっかり立てて、実行までやり遂げられる方 マーケティング業務が好きで、常に最新の情報をキャッチアップしながらも、本質に立ち戻れる方 難易度の高い課題に対して、解決策が不明な状況でも社内外の関係者を巻き込みながら、成果に向けて前向きに取り組める方 コミューンのビジョン・ミッション・バリュー、How Commune Worksへの共感がある方 Benefits 雇用形態
「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 Commune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング戦略・施策を検討し、チームでの実行を牽引するマーケティング部門のマネージャー職です。 Commune事業のマーケティングにおいて、予算策定・チームマネジメント・施策の意思決定・実行等全てに責任を持って頂きます。 Communeのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 業務内容 国内のCommune事業におけるマーケティング活動全般の意思決定・実行・チームマネジメントを担当いただきます。 マーケティング戦略の立案 デジタルマーケティング戦術の立案と実行 オフラインマーケティング戦術の立案と実行 マーケティングチームメンバーのマネジメント インサイドセールスチーム・アカウントエグゼクティブチームとの連携 市場・グローバル含めた競合の分析 全アウトプットのクオリティマネジメント チームの特色 正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若い人員で構成されています。 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 このポジションの魅力/キャリアパス 全職種中最も、多くの金額を投下する部署になるので、責任は重大ですがその分成功すると大きいインパクトを残せます。 BtoB、SaaSマーケティングに関しては、手口フリーで全て経験が可能です。 ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法のトライアンドエラーを繰り返すことによって、マーケティングの幅を拡げていただけます。 事業にコミットし伸ばす経験を積んでいただくことで、CMO・事業責任者などの様々なキャリアパスが広がります。 カンファレンスでの登壇などご自身の取り組みを発表する、ネットワークを広げる場への参加も可能です。 Requirements 【必須スキル】 BtoB SaaSのマーケティング組織での実務経験3年以上 3-10名程度のチームのマネジメント経験 基本的なWebマーケティングの知識 論理的思考能力 【歓迎スキル】 Enterprise SaaSのセールス経験 広告代理店・コンサルティングファームなどでのマーケット戦略立案経験 広告運用・コンテンツ制作などのマーケティング実務経験 自社サービスのマーケティング、あるいは外部コンサルとして、デジタルマーケティング、メールマーケティング、コンテンツマーケティングなどをデータを見ながらPDCAを回した経験 【求める人物像】 本質を考える力を持ち、ゼロベースで戦略・施策を考えられる 一定の労働強度を保ち、オペレーションエクセレンスを磨きこめる 率直で、自己開示のできる方
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。
