About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
JOB SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 担当エリアは、レストラン／バーおよびルームサービスが含まれる（該当する場合）。 日々のレストラン運営を監督し、メニュープランニングのアシスト、衛生基準の維持、食事のピーク時のフロアでのサーバーやホストをアシストする。 ゲストと従業員の満足度を継続的に向上させ、責任分野の財務パフォーマンスを最大化するよう努める。 目標達成のために必要なトレーニングを決定し計画を実行する。 Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
JOB SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. レストラン、バー、ルームサービス（該当する場合）を担当する。ファインダイニング レストランの日常的な監督を補佐し、メニュープランニングを支援し、衛生基準を維持し、食事のピーク時にはフロアでサーバーやホストをアシストする。ゲストと従業員の満足度を継続的に向上させるよう努める。目標を達成するために必要なトレーニングを決定し計画を実行する。 Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision of Fine Dining restaurant operations and assists with menu planning,
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 受信したファックスを受け取り、適切な担当者やゲストに配布する。オフィス機器を正常な状態に保ち、サービス担当者に連絡してオフィス機器の問題を修正する。コンピューター、郵便、ファクシミリを使って情報や文書を送信する。キーボード、マウス、トラックボールを使用し、コンピュータデータベースに含まれる情報を入力、検索し、記録、ファイル、予約を更新し、ゲストからの問い合わせに回答する。コンピューター以外の標準的な事務機器を操作する。 従業員の採用、研修、スケジュール管理、評価、カウンセリング、懲戒、動機付け、コーチングにおいて経営陣を補佐し、公正な待遇の保証／オープンドア・ポリシーのプロセスのロールモデルおよび最初の窓口となる。同僚に援助を提供し、彼らが自分の仕事を理解していることを確認する。会社の方針と手順を守る。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。機密情報の秘密を守り、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、レコグナイズし、ゲストのサービスニーズを予測して対処し、障害を持つ人々を支援し、ゲストに心からの謝意を示す。施設のサービスや特徴、営業時間に関するゲストの質問に答える。明瞭でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。書面を正確かつ完全に準備・確認する。適切なエチケットで電話に応対する。他の従業員と良好な関係を築き、維持し、チームが共通の目標を達成できるようサポートし、他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。重さ10ポンド以下の物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。監督者の要請に応じて、その他の妥当な職務を遂行する。 Receive and distribute incoming faxes to appropriate personnel and guests. Keep office equipment in working order and contact service representatives to correct problems with
